LIDERAZGO - RESUMEN.

Liderazgo

¿Que puedo hacer para ser percibido como
un buen líder?

1. Ser un ejemplo de trabajo en equipo.

2. Preocuparse genuinamente de su gente como personas.

3. Hacer bien su trabajo y rápidos en tomar decisiones.

4. Ser un ejemplo de rectitud moral.

5. Cumplir sus promesas.

Definición de Liderazgo

Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:

• “Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”.

Las funciones básicas del liderazgo
En azul debemos estudiar más.

Las funciones básicas del liderazgo

Las funciones del líder:

•  Toma de decisiones        

•  Delega responsabilidades        

•  Resolución de problemas        

•  El líder establece y comparte una visión

•  Fija claramente los objetivos        

•  Manejo de grupos        

•  Administra el cambio        

•  Evalúa las posibilidades de éxito de la visión

La Visión

• La visión es una declaración de adonde se quiere llegar en el futuro.

• La visión debe ser una declaración precisa y concreta que sirva como punto de referencia cuando se deban obtener los objetivos y las estrategias para conseguirlos.

• La visión permitirá que todas las personas de la empresa trabajen en una misma dirección.

Características de la Visión

¿Qué es la visión?

Confección de la Visión        

Las preguntas clave que podemos realizar son:

• ¿Sabemos porqué la empresa tiene éxito o porqué fracasa?

• ¿Cuáles son los efectos externos del mercado que nos afectan o pueden afectar en el futuro?

• ¿Sabemos porqué estamos satisfechos de nuestra empresa?

• ¿Dónde estará la empresa en el futuro, cómo evolucionará o cómo se mantendrá en el mercado?

Elementos para redactar la Visión

• Involucramiento del personal

• Los beneficios que espera obtener

• La expresión de los valores de la organización

• Redacción sencilla, clara y precisa

• Congruencia y coherencia con el entorno del área

Los objetivos y las metas

• Los objetivos están relacionados con las metas y a su vez podremos buscar los indicadores más adecuados para los diferentes objetivos.

• Pero ¿Cómo se relacionan los diferentes objetivos para conseguir los resultados finales?

Fijación de las metas

• Los indicadores deben incorporar las metas como elementos de valoración para conseguir los objetivos.

• Las metas nos van indicando cómo los indicadores van cumpliendo el objetivo o bien se alejan de él.

• El sistema de control se basa en comparar los datos previstos de la meta fijada con los datos reales del indicador para cada período considerado.

Las iniciativas para conseguir los objetivos

• Las iniciativas sirven para alcanzar los objetivos estratégicos.

• Las iniciativas para conseguir un objetivo pueden ser varias y por ello se deben analizar cada una de ellas, que servirán para alcanzar las metas fijadas a los indicadores.

• Una buena iniciativa estratégica debe tener:

•         Responsabilidad a nivel de equipo directivo y de liderazgo.

• Fechas de comienzo y final claramente definidas.

• La asignación de recursos comprometidos en su realización.

Ejemplo de metas e iniciativas

La redacción de objetivos y metas incluyen:

• Objetivos y metas acordes con la visión

• Objetivos y metas acordes al entorno del área

• Definir los plazos de cumplimiento para los objetivos y metas.

¿Y de que me sirve? Porque si yo como jefe soy percibido como un muy buen líder, lograré el compromiso y la motivación de mis colaboradores.

Permite visualizar el impacto del liderazgo en la Vida.
La capacidad del liderazgo es el tope que determina el nivel de eficacia de una persona. Cuanto menor es la capacidad de dirigir de un individuo, tanto más bajo está el tope de su potencial. Cuanto más alto está su nivel de liderazgo, tanto mayor es su eficacia.
Por ejemplo: si su liderazgo obtiene una puntuación de 8, su eficacia no puede obtener más de 7. Si su liderazgo es únicamente de 4 puntos, su eficacia no es más de 3. Su capacidad de liderazgo, para bien o para mal, siempre determina su eficacia y el impacto potencial de su organización.

Permítame referirle una historia que le ilustrara la Ley del Tope:

En 1930, dos jóvenes hermanos llamados Dick y Maurice se mudaron de New Hampshire a California en busca del Sueño Americano. Acababan de salir de la escuela secundaria y eran muy pocas las oportunidades que había en su pueblo natal. De modo que partieron rumbo a Hollywood donde finalmente encontraron empleo en el plató de un estudio de cinematografía.
Después de un tiempo, el espíritu empresarial y el interés en la industria del entretenimiento que tenían los hermanos los impulsaron a abrir un teatro en Glendale, una ciudad a cinco millas al noreste de Hollywood. Sin embargo, a pesar de todos sus esfuerzos, no les fue posible hacer que el negocio resultara rentable. En los cuatro años que dirigieron el teatro no pudieron generar de manera continua suficiente dinero para pagar el alquiler de cien dólares que les cobraba el propietario.

Una Nueva Oportunidad

En 1937 Rick (Richard) y Mac (Maurice) , cansados de estar pluriempleados, se mudaron de su New Hampshire natal a California para abrir un pequeño negocio llamado Airdrome junto al antiguo aeropuerto de Monrovia. En aquel restaurante comenzaron sirviendo únicamente perritos calientes, zumo de naranja, café y té, pero las ganancias fueron suficientes en tres años como para pensar en algo mejor.

Trasladaron el negocio del aeropuerto a San Bernandino en 1940, junto a la ruta 66, pero transformaron el negocio por completo. Lo convirtieron en un restaurante de comida de barbacoa para llevar, en el que los clientes podían elegir entre 25 propuestas de menú.

Ocho años tardaron en percatarse de que el 80% de los beneficios de su negocio venía de las hamburguesas, lo que les dio una idea para rediseñar por completo su negocio, cerrando en otoño de 1948 para reformarlo.

A su reapertura en diciembre de 1948, los hermanos habían reducido su menú de 25 elementos a la simple venta de hamburguesas, introduciendo el novedoso sistema de comida rápida en el que se elaboraban las hamburguesas siguiendo la misma idea que las cadenas de montaje industrial, consiguiendo aumentar notablemente la rapidez en servir las hamburguesas, así como el volumen de las mismas.

Gracias al barato precio de las hamburguesas, 15 céntimos de dólar por cada una, el boca a boca funcionó consiguiendo que el negocio fuera aumentando notablemente, aunque el golpe definitivo lo darían un año después de la reapertura del restaurante con la introducción de los menús que incluían un batido y patatas fritas junto a la hamburguesa.

A comienzos de los años 50 el restaurante abierto en San Bernandino ya reportaba grandes cantidades de dinero, y empezó a llamar la atención de varios empresarios, incluso aparecieron en algunas publicaciones especializadas por su éxito logrado gracias a una innovadora concepción de los restaurantes, el ingreso anual llego a $350,000.00 dólares.

1. Cuando me enfrento con un desafío, lo primero que pienso es : ¿A quien puedo enlistar para que me ayude? en vez de ¿Que puedo hacer?

2. ¿Cuando mi equipo, no logra alcanzar un objetivo, lo primero que pienso es que hay un problema en el liderazgo?

3. ¿Creo que al desarrollar mis habilidades de liderazgo mi  efectividad aumentará?

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