La Auditoría Operacional Por Ciclo De Transacciones
Enviado por chechekam • 31 de Julio de 2013 • 1.914 Palabras (8 Páginas) • 716 Visitas
INTRODUCCIÓN
La auditoría operacional por ciclo de transacciones, es una herramienta de suma
utilidad en la toma de decisiones organizacionales, ya que sus beneficios contribuyen
en el desarrollo de las empresas, no solamente en aquellas que se ubican en una
etapa de crecimiento, sino también en aquellas que están en constante crecimiento;
ya que en gran medida estos se encuentran estrechamente relacionados a la
eficiencia y eficacia de los procesos productivos.
El presente trabajo de tesis de la “Auditoría Operacional por ciclos de transacciones
de una envasadora de gas licuado de petróleo”. Está enfocado desde un punto de
vista operativo, exclusivo para empresas que se dedican a la distribución de gas
licuado de petróleo y que su estructura organizacional se refiere a departamentos de
tráfico, el cual tiene como principal objetivo el asegurar la entrega del gas licuado de
petróleo (GLP) bajo las estrictas normas de seguridad y control, sin perder de vista los
costos en los que se incurre, así como aplicar cada uno de los diferentes procesos
enfocado en los ciclos de transacciones.
Se desarrolla en cinco capítulos en los cuales se presenta, las generalidades de la
envasadora, las leyes a las que está sujeta, definiciones de ciclos de transacciones,
los diferentes ciclos que existen, definiciones de auditoría operacional, las etapas de
una auditoría operacional desde su planeación hasta cuando se presenta el informe.
Finalmente se desarrolló el caso práctico de una auditoría operacional, donde se
aplicó el método de ciclo de transacciones. En la investigación se familiariza con la
estructura de la envasadora, se realizaron entrevistas con los empleados a cargo, se
analizó la información para posteriormente elaborar un diagnóstico e informe en el
cual se específica la problemática en los hallazgos y a su vez formular su
recomendación, para incrementar la eficiencia operacional, como minimizar costos,
optimizando los procesos operacionales.
CAPÍTULO I
GENERALIDADES DE LA ENVASADORA DE GAS LICUADO DE PETRÓLEO
1.1 Generalidades
“En economía, una envasadora de gas licuado de petróleo puede considerarse como
una célula del cuerpo económico, o bien una unidad estructural de su vida orgánica.
El cuerpo económico mismo está luchando para satisfacer los deseos y necesidades
originados por sus procesos y por quienes participan en la actividad económica”(24)
Una de las finalidades es satisfacer las necesidades en el mercado y así poder
obtener los mejores niveles de venta.
En Guatemala solo existen tres empresas que se dedican a la importación de gas
licuado de petróleo. El ministerio que se encarga de regirlas es el Ministerio de
Energía y Minas (M.E.M.)
Sus principales operaciones:
La operación de la envasadora de gas licuado de petróleo (GLP) consiste en; importar
gas desde Venezuela, Estados Unidos (Houston) y Honduras por medio del
transporte marítimo e ingresarlo al país de Guatemala por medio del puerto de Santo
Tomás de Castilla, en el departamento de Izabal y a su vez llenar las pipas para
poder transportarlo a las plantas del país. Actualmente la mayoría de gas licuado de
petróleo se está importando desde Honduras vía terrestre. Cumpliendo con todos lo
requisitos que exige la ley en Guatemala; para después almacenarlo en tanques que
cuenten con un estricto control de seguridad y calidad. Para que posteriormente se
ponga a la venta y se distribuya a la población; en cilindros de diferentes
denominaciones o bien a granel para la industria.
La operación de una envasadora de este tipo puede juzgarse atendiendo a distintos
criterios. Por lo que se refiere a su política económica, la envasadora debe cumplir
una tarea específica: debe rendir un servicio adecuado para el sector al que
pertenece.
2
En consecuencia, la tarea de la dirección de una envasadora reviste dos aspectos:
• Establecer las políticas internas de ventas, crédito y contables para actuar de
acuerdo a ellas; y
• Dirigir las actividades de la envasadora de tal forma que se alcance la meta
señalada, que es el llegar a hacer la numero uno en ventas de gas licuado de
petróleo en Guatemala.
1.1.1 Estructura organizacional de la envasadora de gas licuado de petróleo
………..
Dirección
General
Dirección
Financiera
Gerente de
Ventas
Gerencia
Inventarios
Asesor Legal
Gerencia
Recursos
Humanos
Gerencia
Contable
Gerencia Créditos
y cobros
Depto.
Contabilidad
Operacional
Depto.
Contabilidad
Fiscal
(auditoria)
Asistentes
y
Auxiliares
Operaciones
(Supervisores
pilotos de
ventas)
Auxiliares de
inventarios de
campo
Auxiliares
de cartera
Junta Directiva
Auditoría Interna
Despacho o
Llenado de
Gas licuado
de petróleo
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Sus principales funciones:
Junta Directiva:
Es la unidad encargada de definir la política general de la empresa, elegir los
cuerpos administrativos, conocer aprobar o improbar el estatuto o sus enmiendas
conocer aprobar o reprobar los informes financieros, conocer aprobar o reprobar los
informes de la dirección general y analizar los resultados de las operaciones.
Además es la unidad encargada de informar a la Asamblea General todos los
aspectos financieros y administrativos.
Asesoría Legal:
Es la unidad encargada de prestar asesoramiento legal cuando lo requiera la
dirección y los demás departamentos de la envasadora, preparar proyectos de
dispositivos legales, emitir opinión legal respecto a las normas legales que se
sometan a su consideración, pudiendo solicitar los alcances técnicos que estime
necesario para la mejor comprensión de los temas, efectuar el análisis legal de todas
las iniciativas legales y reglamentarias que se sometan a su consideración, cumplir
con otras funciones y atribuciones que le asigne la dirección general.
Dirección General:
Es la unidad encargada de la ejecución de todas las políticas y estrategias, para lo
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