Las Intranets Como Apoyo A Las Areas Funcionales De La Organizacion

Las Intranets como apoyo a las áreas funcionales de la organización

Introducción

Las intranets son económicas, escalables para expandirse o contraerse conforme cambian las necesidades, y son accesibles desde la mayoría de las plataformas computacionales. Mientras que la mayoría de las compañías, sobre todo las más grandes, deben apoyar una multiplicidad de plataformas computacionales que no se pueden intercomunicar, las intranets proporcionan una conectividad instantánea, uniendo a todas las computadoras en un solo sistema de red, virtualmente transparente. El software de la Web presenta una interfaz uniforme que se puede utilizar para integrar procesos y sistemas diferentes de toda la compañía, facultando a los empleados a tomar acciones importantes para las operaciones de una compañía.

Las intranets pueden ayudar a las organizaciones a crear un entorno más rico con capacidad de adaptarse a las circunstancias. Las aplicaciones corporativas internas basadas en el modelo de página Web se pueden hacer interactivas utilizando varios medios, texto, audio y video. Un uso principal de las intranets ha sido crear depósitos de información en línea que se pueden actualizar con la frecuencia necesaria. Catálogos de productos, manuales de empleados, directorios telefónicos o información de prestaciones, se pueden revisar inmediatamente que ocurren cambios. Esta publicación "orientada a eventos" permite a las organizaciones responder con mayor rapidez a las condiciones cambiantes que la publicación tradicional en documentos, la cual requiere una programación rígida de la producción. Los documentos disponibles ahora mediante las intranets siempre pueden estar actualizados, eliminando así los costos de papel, impresión y distribución. Estudios conservadores del rendimiento sobre la inversión (ROI) de las intranets muestras ROI's de 23 a 85% y algunas compañías han informado de más del 1000%. La Tabla 1 resume los beneficios de las intranets para las organizaciones:

Conectividad: Accesible desde la mayoría de las plataformas computacionales

Se pueden enlazar a sistemas corporativos internos y bases de datos de transacciones principales

Pueden crear aplicaciones interactivas con texto, audio y video

Escalable a plataformas computacionales más grandes o más pequeñas según cambien los requerimientos

Fáciles de usar, con una interfaz Web universal

Bajos costos de arranque

Entorno de información rico y con capacidad de adaptarse a las circunstancias

Costos reducidos de distribución de la información

Las intranets y la colaboración en grupo

Las intranets proporcionan un rico conjunto de herramientas para crear entornos colaborativos en la que los miembros de una organización pueden intercambiar ideas, compartir información y trabajar en conjunto sobre proyectos y asignaciones comunes independientemente de su ubicación física. Algunas compañías están utilizando las intranets para crear entornos colaborativos empresariales que enlacen diversos grupos, proyectos y actividades a través de la organización.

Aplicaciones de Intranets para negocios

Las intranets pueden ser implementadas en todas las áreas funcionales de la empresa, facilitando a las organizaciones la administración de más procesos de negocios. La Figura 1 ilustra algunas de las aplicaciones de intranets que se han desarrollado para finanzas y contabilidad, recursos humanos, ventas y marketing, y manufactura y producción.

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