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Manual De Procedimiento


Enviado por   •  15 de Marzo de 2012  •  8.045 Palabras (33 Páginas)  •  625 Visitas

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MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

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De la Dirección Sectorial de Participación y Protección Social del Estado Nueva Esparta

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

CONTENIDO

Hoja de Aprobación i

Estructura Operativa de la Dirección. ii

Control de Actualización del Manual. iii

Hoja para Revisión del Manual. iv

Introducción. 5

CAPITULO I

Propósito del Manual. 8

Estructura Organizativa. 10

Funciones de la Dirección Sectorial de Participación y Protección Social. 11

Funciones de la Departamento de Desarrollo Comunal 12

Funciones del Departamento de Programas Sociales. 13

Funciones del Departamento de Registro y Control Estadísticos. 14

Bases Legales. 14

CAPITULO II

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-01:

Recepción de Correspondencia (a modo de Información) 17

Flujograma. 20

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-01.1:

Recepción y Emisión de Correspondencia (en caso de solicitud de Información o trámites de pagos), 21

Flujogramas. 23

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-02:

Elaboración del Plan Operativo de la Dirección Sectorial de Participación y Protección Social. 25

Flujogramas. 28

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-03

Evaluaciones de Desempeño 29

Flujogramas. 32

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-04

Apertura del Fondo Rotatorio 33

Flujogramas 37

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-4.1

Reposición y Cierre del Fondo Rotatorio 38

Flujogramas 40

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-05

Recepción De Bienes, Materiales, Equipos, Artículos Y/O Servicios 42

Flujogramas. 44

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

PROCEDIMIENTO DSPPS-DD-06

Desincorporación De Bienes Muebles 45

Flujogramas. 48

PROCEDIMIENTO DSPPS-PS-07:

Solicitud de Ayudas Técnicas y Exámenes Médicos 49

Flujogramas. . 52

PROCEDIMIENTO DSPPS-PS -08:

Diseño y Desarrollo de Programas de Difusión y Sensibilización Social 53

Flujogramas. 56

PROCEDIMIENTO DSPPS-PS- 8.1:

Coordinación del Plan Estadal sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. 57

Flujograma 58

PROCEDIMIENTO DSPPS-PS – 8.2:

Elaboración de Reporte de Denuncias de Casos de Violencia Intrafamiliar 59

Flujogramas. 60

PROCEDIMIENTO DSPPS-PS- 09:

Coordinación de los Juegos Estadales Especiales, Nueva Espata 61

Flujograma 64

PROCEDIMIENTO DSPPS-PS-10:

Coordinación Asistencia Técnica Odontológica Dirigida A Niños, Niñas y Adolescentes, Nueva Esparta. 65

Flujograma 68

PROCEDIMIENTO DSPPS-DC- 11:

Realización de Diagnostico y Estudios Socioeconómicos 69

Flujogramas. 71

PROCEDIMIENTO DSPPS-DC- 12:

Asesoramiento Técnico a Organizaciones Comunitarias 72

Flujogramas. 74

PROCEDIMIENTO DSPPS-RE-13:

Compilación y Registro de Información Estadística de los Programas Sociales 75

Flujogramas. 77

Glosario 78

Anexos 79

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

i

Presentado por: Director Sectorial de Participación y Protección Social

T.S.U. Adalberto Orta

Revisado por: Dirección General de Planificación y Desarrollo – Dpto. de Organización y Métodos

Econ. Henry Millán

Aprobado por: :Gobernador del estado

Prof. Morel Rodríguez Ávila

Fecha de Aprobación: _____/____/ _____

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

ii

Estructura Operativa de la Dirección Sectorial de Participación y Protección Social de la Gobernación del Estado Nueva Esparta

PERSONAL ADSCRITO A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

DIRECCIÓN RESPONSABLE:

DIRECCIÓN SECTORIAL DE PARTICIPACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL

DIRECTOR (A) DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

T.S.U. Adalberto Orta

ASESOR JURÍDICO

Antonio Armas.

ADJUNTO (A) AL DIRECTOR

Oscar Armas

JEFE DE DE DESARROLLO COMUNAL

Egidio Ordaz

COORDINADORES DE PROGRAMAS

Dr. Francisco Martínez

T.S.U. Blanca Gutiérrez

Dr. Frank Castillo

Lcdo. Daniel Rodríguez

T.S.U. Iris González

Emilia Millán

PERSONAL TÉCNICO

Lcda. Trina Acosta

Lcda. Trina Cruz

T.S.U. Fermidelys Gómez

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

iii

CONTROL ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL

Cambio de Número

Área Modificada

Fecha de Incorporación

Firma

Observaciones

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS

iv

HOJA PARA LA REVISIÓN DEL MANUAL

ÁREA REVISADA _________________________________________________________

FECHA DE REVISIÓN ______________________________________________________

REVISIÓN EFECTUADA POR ________________________________________________

REVISIÓN Nº: _______

PÁGINA_____DE_____

Referencia con Manual de

Procedimientos

Observación

Solución

Hecho Por

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS DIRECCIÓN SECTORIAL DE

PARTICIPACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL

República Bolivariana de Venezuela

Gobernación del Estado Nueva Esparta

FECHA:

Nov 2009

Pág.

5

INTRODUCCIÓN

La Dirección Sectorial de Participación y Protección Social realiza sus funciones a través de coordinadores y con una plantilla de personal, es conveniente mencionar que a partir de la entrada en vigencia de la Ley de Reforma Parcial de la Ley de Administración Pública, y la publicación del Decreto Nº 1.393 sobre la Organización y Funcionamiento de la Administración Pública Estadal, publicado en Gaceta Oficial del estado de la misma fecha, bajo el número extraordinario E-959, se realizó una evaluación exhaustiva de dichas funciones, a los fines de clarificar de acuerdo a sus competencias, la denominación y organización de la mismas. En este sentido, se diseñó una nueva estructura organizativa conformada por tres (3) departamentos: Departamento de Programas Sociales, Departamento de Desarrollo Comunitario y Departamento de Registro y Control Estadístico. En el Departamento de Programa Sociales se agruparan todos los proyectos del área social, bajo la

...

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