Modelos De Toma De Decisiones En La Compra

El proceso de toma de decisiones enfocado a la compra no es tan sencillo como parece pues existen muchas causas o razones que influyen la elección de un producto u otro; bien sea por una necesidad a satisfacer o por el simple hecho del renombre que tienen algunas marcas, en todo este proceso la publicidad juega un papel de suma importancia puesto que gracias a ello aumentan las ganancias o pérdidas de una empresa. Existen diferentes modelos que nos explican porque y como es que el consumidor toma sus decisiones de compra, lo que no significa que uno sea mejor que otro, todo lo contrario por ser tan diferentes cada ser humano por propia naturaleza se acoplan mejor a un método que a otro. Empezando por citar el método de decisión de Morgan que divide en dos bloques las fuerzas que influyen en la motivación de la compra tales como, las decisiones que relacionan al individuo en su decisión de comprar mientras que el segundo bloque habla de las fuerzas que relacionan su decisión con el resto del entorno familiar; todo ello hablando de decisiones de compra de forma ocasional, de compras grandes y significativas como lo pueden ser la compra de una casa, de un terreno, etc. Compras importantes que tienen un mayor tiempo de duración y satisfacción; que quedan fuera de las compras habituales del día a día. Mientras que para Howard-Sheth el comportamiento del consumidor en la selección de marcas que compra es lo que predomina, aunque se cumpla la misma función que con otra marca e incluso se sacie la necesidad del consumidor a un menor precio este se va a ver motivado a seguir fiel a su marca preferida por una costumbre y estandarización arraigada desde hace mucho tiempo la cual es difícil o casi imposible de erradicar ya que se vuelve parte de la personalidad del consumidor, poniendo entonces en puntos críticos muchas veces la economía del mismo puesto que hará lo imposible por seguir con su mismo status o nivel adquisidor de compra. Sin embrago existe también el modelo económico de Marshal en este el consumidor es una persona completamente racional pues parte de la premisa de que antes de decidirse a comprar determinados artículos realiza una serie de cálculos económicos racionales y conscientes, se busca la relación satisfacción – precio, es decir, no se va por la primer opción que se le presente ni por ninguna marca en especial es un modelo analítico donde lo principal es satisfacer una necesidad al menor precio posible y quedar completamente satisfecho con la compra realizada. De igual manera encontramos el modelo de aprendizaje de Pavlov el cual habla de que parte del principio de que el aprendizaje es producto de un proceso de asociaciones y que estas influyen en el grado de las reacciones que pueden un individuo desarrollar, concluyendo que las experiencias agradables a la persona refuerzan la reacción a un estímulo producido; se va a realizar la toma de decisión en base a las experiencias vividas y de ellas las agradables

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