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Obligaciones Y Derechos Del Franquiciante


Enviado por   •  22 de Octubre de 2012  •  1.232 Palabras (5 Páginas)  •  1.192 Visitas

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OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL FRANQUICIANTE

El franquiciante tiene derechos y obligaciones, las cuales debe respetar y seguir, esto para que su relación con el franquiciatario funcione de manera correcta. Si esta relación se maneja de manera ordenada, clara y confiada; los negocios entre ambos no tendrán conflictos que puedan llevar a término la sociedad.

Las obligaciones de franquiciante, definidas detalladamente en el contrato de franquicia abarcan los componentes del paquete de servicios, así como posibles servicios extras que tienen costos adicionales.

FRANQUICIANTE

OBLIGACIONES

* Transmitir claramente a los franquiciatarios el Know-how de la franquicia.

* Contar con la infraestructura suficiente para proporcionar el servicio adecuado al franquiciatario.

* Es necesario contar con entidades piloto, que demuestren la rentabilidad del producto.

* Contyar con un manual operativo que garántice el exito comercial económico de la transacción.

* Demostrar que la actividad que se realiza no sea temporal o o de moda pasajera.

* Garantizar al franquiciatario servicios permanentes de seguimiento, comunicación interna, investigación, apoyo y marketing

DERECHOS

* Se debe exigir que se mantenga la confidencialidad de la informacipon transmitida.

* Requerirle al franquiciatario que utilice los métodos de gestión que se le indiquen.

* Se deben respetar las normas establecidas por su parte para el acondicionamiento y mantenimiento del local.

OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL FRANQUICIATARIO

La persona que decide ser parte de una red debe tener claro cuáles son sus derechos y obligaciones tras firmar un contrato que le abre las puertas a la experiencia y los procesos de un negocio probado.

FRANQUICIATARIO

OBLIGACIONES

*Cumplir con cada uno de los estatutos del contrato.

* Prestar el servicio de acuerdo a los estándares de operación de la franquicia.

* Mantener la Unidad franquiciada en perfectas condiciones conforme a la imagen del sistema tal y como se señaló.

* Se ajustará al catálogo de proveedores que le proporcione el franquiciante.

* Adquirir los productos necesarios para la operación de la franquicia bajos las reglas impuestas en el catálogo de proveedores determinado por el franquiciante.

* Se abliga a pagar en forma y tiempo a los proveedores las órdenes y pedidos que haga.

DERECHOS

* Utilizar el modelo y la imagen coorporativa del negocio.

* Adquirir el "Know How" de tu franquiciante.

* Asistencia técnica para la puesta en marcha de tu negocio.

* Recibir asistencia técnica permanente de la central, esto debera constar en el contrato de franquicia.

* Contarás con el benefico territorial que te conceda la franquicia.

El franquiciante es TITULAR de una marca y otros signos distintivos cuya utilización autoriza al franquiciatario. Debe disponer de una marca, producto o servicio debidamente registrado e introducido en el mercado con éxito probado y de fácil transmisión.

Artículo 136.- El titular de una marca registrada o en trámite podrá conceder, mediante convenio, licencia de uso a una o más personas, con relación a todos o algunos de los productos o servicios a los que se aplique dicha marca. La licencia deberá ser inscrita en el Instituto para que pueda producir efectos en perjuicio de terceros.

Artículo 142.- Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue.

Quien conceda una franquicia deberá proporcionar a quien se la pretenda conceder, por lo menos con treinta días previos a la celebración del contrato respectivo, la información relativa sobre el estado que guarda su empresa, en los términos que establezca el reglamento de esta Ley.

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