PROYECTO COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIACIÓN EMPIEZA POR TI

PROYECTO COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIACIÓN EMPIEZAPOR TI

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

2016

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        2

MARCO TEÓRICO        3

PLANTEAMIENTO Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA        4

“MOTIVACIÓN Y COMUNICACIÓN”        5

Principales problemas de comunicación        6

A nivel personal        6

A nivel organizacional        6

OBJETIVOS        11

Generales        11

Específicos        11

METODOLOGÍA        12

Alternativas de trabajo para mejorar la comunicación        12

Comunicación interpersonal        12

Comunicación organizacional        13

Alternativa que soluciona el problema de Motivación y Comunicación        15

Métodos a utilizar para motivar a los trabajadores        15

Instrumentos a utilizar para la motivación en el trabajo        16

Procedimiento a seguir        17

RESULTADOS        23

Encuesta 1: Carlos Suárez        26

Encuesta 2: Leidy López        27

Encuesta 3: María Elfi Beltrán        28

BIBLIOGRAFÍA        29

INTRODUCCIÓN

La presente investigación tiene como propósito aplicar la función motivacional en la compañía, con el fin de mejorar a través de la comunicación el clima laboral en las organizaciones.

Para mejorar la motivación en los empleados el punto de partida será la comunicación, esta debe fomentarse por medio de la interacción de los colaboradores, el reconocimiento de ellos dentro de la organización, la designación de objetivos y metas y todo lo concerniente a  formaciones.

Es así como  la función motivacional tiene la responsabilidad de encontrar nuevas formas de aumentar el trabajo en equipo y definir las actividades necesarias para motivar, estimular e impulsar a los empleados a mejorar su clima laboral dentro de la organización, con el fin de que puedan lograr sus  objetivos personales y aumentar así la producción y la agilidad en la ejecución de sus tareas dentro de la compañía.

Asimismo, el propósito de este proyecto es proporcionar la información necesaria sobre las fallas de la comunicación motivacional errada, problemas que ocasionan y errores que cometemos frecuentemente.

Es beneficioso porque aportamos un enfoque diferente sobre la aplicación de la motivación no solo para ayudar las diferentes empresas sino también para aplicarlo a nuestro proyecto de vida.

Un propósito adicional de este proyecto es hallar posiblemente un método más efectivo en la comunicación motivacional aplicable en cualquier momento de nuestra vida.

[pic 6]

MARCO TEÓRICO

La motivación como un elemento de valor positivo “RIESGOSO” para los colombianos; desde la antigüedad los diferentes pensadores la han estudiado Sócrates, Aristóteles y Epicuro inician una seria de conceptos que basados en placer, felicidad y afecto son determinantes en el éxito o el fracaso que hoy día llamaremos motivación.

Cuando se lleva a una persona, un grupo o un país a vivir una serie de momentos traumáticos otros de mucho éxito es común observar en los representantes de elite en cualquier campo que sean motivados de una forma inadecuada, un país como Colombia tiene afán de héroes personas que salgan a mostrar las mejores cualidades de nuestro país pero observamos que no tienen todo el potencial o talvez el exceso de confianza producto de una popularidad inesperada proporcionen el fracaso.

Día a día vemos que hay expositores de éxito en nuestro territorio pero la publicidad y los medios de comunicación deforman poco a poco las conductas de nuestros héroes es posible observarlo en todos los campos principalmente en lo artístico, deportivo y político. Nos llenamos de gloria sin ganar nada, impulsamos carreras sin llegar al punto de partida “Nuestros abuelos se referirían a madurar biche”.

Nuestro problema error de comunicación, El término competencia, introducido por White (1959) como elemento motivacional ha mutado y nos proporciona un falso sentido de estabilidad.

Según HM consultores “la motivación, es una herramienta poderosa en las organizaciones porque permite que sus colaboradores trabajen con mayor sinergia y compromiso hacia las mismas. Además, permite conocer cómo se comunican los directivos con sus públicos de interés (clientes internos y externos) y cómo es su comunicación verbal y no verbal, si tiene o no retroalimentación con todos los funcionarios de las empresas.”

Este trabajo nos permitirá encontrar los problemas y las soluciones para desarrollar una comunicación motivacional exitosa.

PLANTEAMIENTO Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

“MOTIVACIÓN Y COMUNICACIÓN”

La comunicación es una de las herramientas más potentes para desarrollar la motivación de los colaboradores y miembros del equipo de trabajo.

La motivación en la empresa actual se dirige a conseguir que los empleados y el equipo alcancen un alto grado de excelencia en su trabajo. Para que esto se produzca, es necesario que se generen en los miembros del equipo unas determinadas sensaciones sobre su trabajo por medio del feedback.

[pic 7]

El líder del equipo es la persona responsable de transmitir esas sensaciones. A través de la comunicación proporciona el feedback necesario para motivar:

1. Mostrar objetivos realistas y alcanzables.
2. Admitir los errores como algo natural en las persones.
3. Realizar críticas de modo constructivo y fomentarlas en equipo.
4. Transmitir optimismo.
5. Esperar lo mejor de los demás miembros del equipo.
6. Transmitir serenidad.
7. Valorar las metas conseguidas de los demás.

Las características de la comunicación de un equipo de trabajo efectivo son:

1. Las metas del grupo son claras, compartidas e interesantes
2. Los miembros del grupo se sienten implicados y así lo expresan
3. La participación en el grupo es activa
4. Los sentimientos se expresan libremente
5. Se diagnostican los problemas y se buscan los remedios adecuadamente
6. Cuando el grupo lo necesita, se encuentran miembros que asumen las funciones de liderazgo
7. En la toma de decisiones se busca el consenso y se apoyan las decisiones que se toman en grupo
8. Los miembros del grupo tienen confianza los unos en los otros
9. El grupo es flexible con el resto de los miembros, busca nuevos modos de hacer y es innovador y creativo
10. El trabajo de equipo no sólo tiene su máximo exponente en la comunicación del grupo, sino que esta depende también del comportamiento de cada uno de sus miembros individuales.

Principales problemas de comunicación

A nivel personal

• Problemas personales:

Están basados en las creencias y puntos de vista de una persona, provienen de las emociones, los valores y los malos hábitos de escuchar. Las emociones actúan como filtros en la comunicación. Se escucha y se ve lo que emocionalmente sintonizamos. Si la persona tiene una visión negativa, por ejemplo, entonces toda la comunicación que ocurra será filtrada de acuerdo con eso.

...