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Plan de Proyecto de Mejora Continua. Mejora Continua en el servicio de educación


Enviado por   •  19 de Abril de 2016  •  Práctica o problema  •  1.169 Palabras (5 Páginas)  •  712 Visitas

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Plan de Proyecto de Mejora Continua:

Mejora Continua en el servicio de educación

  1. Paso 1. Establecer el proyecto:

Habiendo identificado el proyecto a realizar expondremos, brevemente como estableceremos el proyecto a llevar.

  1. Visión:

Aumentar el rendimiento académico en instituciones educativas públicas, mediante metas individuales que tendrá cada alumno.

  1. Misión:

La razón de este proyecto es mejorar el servicio de educación pública por medio de una capacitación a profesores en temas de motivación para así ayudar a los alumnos a cumplir las metas que se le plantearan.

  1. Estrategia:

La estrategia a utilizar es la capacitación a los docentes, en temas de motivación y medición de metas, para esto contaremos con la asesoría de un psicólogo  para que este muestres las maneras de motivar al estudiante.

El costo no es tan elevado, y será justificado con el rendimiento escolar.

  1. Metas:

Las metas propuestas que tenemos se tienen en:

  • Corto plazo: En el corto plazo se estima que durante los primeros meses en los cuales se pondrá en práctica esta metodología, el alumnado comience a cumplir con las metas personal que se les trazaran.
  • Largo plazo: A largo plazo que estimamos de 6 meses y 1 año, se planea que el rendimiento académico  trimestral mejore con respecto al trimestre anterior. Mejorando así los promedios académicos.

  1. Paso 2. Identificar a clientes:

Teniendo ya establecido el proyecto con nuestra visión y misión y la estrategia a realizar en un periodo determinado, procederemos al paso 2 donde identificaremos a los clientes.

  1. Identificar a Clientes y Proveedores Externos:

Nuestros clientes externos vendrían a ser el alumnado de la Institución Educativa y los padres de familia, son a los que les brindamos el servicio.

Entre nuestro proveedor externo es el Estado ya que es el que brinda todo el prepuesto necesario para poder aplicar esta metodología.

  1. Identificar a Clientes y Proveedores Internos:

Nuestros clientes internos vendrían a ser el personal tanta administrativo como el personal docente.

Proveedores Internos vendrían a ser la Dirección de la Institución.

  1. Paso 3. Descubrir necesidades del cliente:
  1. Lista de necesidades de los clientes en su lenguaje
  • Maestros eficientes al momento de trabajar con los alumnos
  • Ayudar a los estudiantes a cumplir metas planteadas
  •  Un mayor aprendizaje
  1. Análisis y priorización de las necesidades de los clientes
  1. Un mayor índice de conocimiento y mejoramiento del coeficiente intelectual
  2. Educación de primer nivel
  3. Mantener al alumnado motivado con maestros eficientes
  1. Traducir necesidades a lenguaje de la organización

Las instituciones educativas deben buscar la manera de que los alumnos tengan el mayor aprendizaje posible para esto los maestros como guías deben motivar constantemente y colocarle metas personalizadas.

  1. Establecer unidades de medida y sensores

La mejor manera de medir el avance es a través de las evaluaciones, también podríamos usar una comparación con respecto a sus promedios pasados con sus promedios actuales. Otra manera de medición podrá ser a través de las metas cumplidas que fueron asignadas

  1. Paso 4. Desarrollar el producto

4.1        Determinar características que proporcionan al cliente un beneficio óptimo

  • Una buena motivación para que los alumnos cumplan las metas.
  • Mejorar el vínculo docente-alumnado.
  • Motivar a una competitividad interna.

4.2        Agrupar necesidades relacionadas al cliente

  • Mejor calidad del servicio educativo de las instituciones públicas.
  • Atención más personalizada.
  • Búsqueda de una educación más interactiva.

4.3        Seleccionar las características y metas de alto nivel del producto

  • Mejorar el índice de conocimientos.
  • Buscar una fidelización con la institución por parte del alumnado y docentes.

4.4        Desarrollar las características y metas detalladas del producto

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