Políticas de la empresa - Informe.

Políticas de la empresa

Dentro de nuestra organización contamos con diversas políticas, que nos sirven como principios generales, los cuales nuestra empresa se compromete a cumplir.

• Abuso de sustancias: Esta política es con el fin de poder contar con un personal integro, ya que el abuso de estas sustancias en la mayoría de los casos afectar la productividad y el desempeño de nuestros colaboradores.
• Código de vestimenta: Como nuestra principal actividad es ofrecer y poder vender un auto, es importante que al momento de llevar a cabo estas acciones nuestro personal este presentable para poder brindar una buena imagen de sí mismo pero sobre todo de la organización.
• No mentir por vender: Este es un punto muy importante ya que al momento de vender un auto, se debe ser totalmente honesto respecto al estado y mantenimiento del mismo.
• Brindar siempre un buen trato: Eleva la confianza del los compradores y proyecta una buena imagen de la organización.
• Conocer del tema (autos): No se puede vender y hablar de algo de los cual no se sabe.

Valores de la empresa

• Respeto: Tanto para los clientes como entre los mismos colaboradores.
• Honestidad: Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa. 
• Calidad: En este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia.
• Responsabilidad: Este valor tiene varias orientaciones:

Una de ellas es si se hace referencia a los trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales.

En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar los autos en bunas condiciones.

• Comunicación: Es de suma importancia el saber cómo se desarrollan las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y sobre todo con los clientes,

Reglas:

• Puntualidad
• Entregar papeles en tiempo y forma
• Respeto entre las personas que laboran en la organización y a los clientes.
• No comer dentro de los vehículos
• Manejar con precaución los vehículos al momento de ser llevados a el lugar pactado.

...