Procesos Administrativos

 En que consiste la planeación como parte de un Sistema integrado del proceso administrativo.

Consiste en realizar un conjunto de acciones mediante él se obtiene eficiencia y optimización de los Recursos y la simplicidad en el trabajo.

 En que consiste la planeación como proceso.

En fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse.

 Explique la importancia de la planeación en las actividades de las organizaciones.

Tener definidos los objetivos.

Responder a los cambios.

Optimizar el uso de los recursos.

Orientar las decisiones.

Reducir la incertidumbre.

Definir criterios de desempeño.

Lograr los objetivos.

 Explique los principales tipos de planeación (tradicional, estratégica y prospectiva).

Tradicional

Consiste en plantear objetivos de un determinado horizonte de tiempo, sin un análisis riguroso de los entornos.

Estratégica

Implica un proceso sistemático de construir el futuro de las organizaciones, fundamentado en un conocimiento riguroso de su entorno.

Prospectiva

Toma datos o eventos del pasado y del presente y por métodos matemáticos, estadísticos y cualitativos los extrapola hacia el futuro.

Parten de la continuidad de las tendencias, la trayectoria de los eventos, asumiendo un patrón histórico, para brindar una imagen de futuro, conlleva una probabilidad.

 Describa los principales niveles de la planeación (corporativa, funcional y operativa).

Corporativa

Los objetivos que se determinan en este nivel se suelen denominar institucionales o corporativos, son los que se establecen para el conjunto de la compañía y se les define un horizonte de tiempo considerado de largo plazo (más de cuatro años o cinco).

Funcional

Despende de la planeación corporativa se formula para ser desarrollada por cada una de las áreas funcionales básicas y cuyo propósito es definir el aporte de cada una dependencia a la planeación corporativa (se fundamenta a mediano plazo).

Operativa

Desprende de la planeación funcional la cual a su vez se desprende de la corporativa que define la planeación que definen los diferentes cargos operativos (planeación diaria).

 Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeación.

La planeación contribuye a seleccionar el método óptimo para la realización de cada actividad, por ende los proyectos exhortan a crear un plan de manera cuidadosa, de forma tal que estos puedan ser concluidos satisfactoriamente.

El principal objetivo de la organización es obtener utilidades, tener una mayor participación del mercado, alcanzar cierto nivel de ventas, ofrecer un servicio excelente, conseguir la satisfacción del cliente o del empleado.

En las organizaciones es usual que los objetivos tengan una jerarquía que va de lo generala lo particular y especifico.

Ventajas

Contribuye a actividades ordenadas y con propósito.

Señala la necesidad de cambios futuros.

Proporciona una base de datos para el control.

Fomenta el logro.

Obliga a la visualización de un todo.

Aumenta y equilibra la utilización de las instalaciones.

Desventajas

La planeación está limitada por la precisión de la información y por, los hechos futuros.

La planeación demora las acciones.

 Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las organizaciones

La toma de decisiones es la parte más importante del proceso de planeación ya que de ella depende el éxito o fracaso de la organización.

 Describa el proceso de toma de decisiones aplicado proceso de planeación en el contexto de las organizaciones

Un aspecto importante de la planeación es la toma de decisiones, proceso que consiste en desarrollar y seleccionar un curso de acción para resolver un problema concreto. Es necesario tomar decisiones en varios puntos del proceso de planeación.

La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas que son: planeación, organización, dirección y control.

 Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones

Condición de certeza

Son aquellas situaciones en las que las personas toman sus decisiones a partir de un conocimiento riguroso.

Condición de riesgo

Son aquellas en las cuales la persona toma la decisión tiene solo algún conocimiento sobre el entorno.

Condición de incertidumbre

En esta condición las decisiones se toman con un desconocimiento casi total del entorno.

 Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones

Identificación de un problema

Discrepar sobre una situación determinada, sobre la cual es necesario actuar.

Identificación de los criterios de decisiones

Se determinan los aspectos pertinentes para tener en cuenta para la solución de la situación identificada como problema.

Ponderación de criterios de decisión

Se debe dar mayor importancia a unos criterios que a otros .

Desarrollo de alternativas

Es necesario identificar varias alternativas que lo resuelvan.

Análisis de las alternativas

Es necesario evaluarlas alternativas mediante un análisis de ventajas y desventajas

Selección de una alternativa.

Después de realizar el debido análisis se debe realizar la selección de la alternativa más viable.

Implementación de la respectiva alternativa

Las alternativas necesitan llevarse a la práctica, por ello es indispensable una buena implementación.

Evaluación de la eficiencia de la alternativa

Es necesario definir indicadores que permitan evaluar los resultados obtenidos.

 En que consiste la prospectiva

La nueva ciencia llamada “Prospectiva” como la ciencia del futuro, se enfoca a la importancia de la visión estratégica que debe servir a toda organización como parte fundamental de visión de futuro organizacional, se analizan los estudios que se han efectuado en diversos países, el efecto de la tecnología y las personas en las organizaciones.

 Principales escuelas o teorías que estudian la prospectiva

Fundada en Francia en la década de 1960 por Bertrand de Jouvenel y Michel Goden.y manchester.

Denominada inglesa ya que surgió en las universidades de Susse.

 Técnicas para

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