Producto Turistico En Veracruz

Introducción

Los turistas que llegan al puerto de Veracruz y sus alrededores –por cielo, mar o tierra- de inmediato descubren y disfrutan sus magníficas tradiciones y su espléndida modernidad. Admirando la grandeza de sus orígenes prehispánicos en interesantes sitios arqueológicos; o bien, visitando magníficos lugares y monumentos coloniales, fieles testigos del inicio y desarrollo histórico de México. Contagiándose de la singular alegría que siempre está a flor de piel del veracruzano, quien ofrece un trato sencillo y comedido al turista que disfruta de un destino turístico con personalidad única por sus raíces y atractiva actualidad.

El conocimiento del turista ha cambiado. Las actividades tradicionales, como las de sol y playa cada vez son menos atractivas, a diferencia de modalidades nuevas basadas en fórmulas donde lo exótico y lo diferente, como la naturaleza o lo histórico-patrimonial, han tomado fuerza en los mercados. Este fenómeno abre la oportunidad para desarrollar nuevos productos turísticos en el Estado.

En este ensayo analizaremos los diferentes productos turísticos con los que cuenta la ciudad de Veracruz, partiendo de diversos puntos de vista europeos.

Producto Turístico

“El producto turístico ésta conformado por los recursos turísticos, los bienes y servicios de provisión privada y los bienes y servicios de provisión pública” (Julve, 2004) .

La riqueza natural, social y cultural de la ciudad de Veracruz, hacen que sea considerado como uno de los destinos turísticos más importantes del País en los segmentos de congresos y convenciones, cultural, sol y playa y turismo alternativo. Por tal motivo, la actividad turística se ha convertido en un motor del desarrollo del sector servicios.

La actividad turística encuentra su principal detonador en el diverso patrimonio natural y cultural. Hay que destacar que el factor humano es el que da vida al turismo, ya sea desde la perspectiva del turista o del anfitrión.

Es por ello, que al reconocer que el turismo representa una de las formas más viables de propiciar y fortalecer el desarrollo económico, es imperativo dar al sector turístico la fuerza necesaria para maximizar su potencial de crecimiento.

Veracruz cuenta con naturaleza, historia, cultura, tradición, fiesta y exquisita cocina regional, conjugados hacen un atractivo representativo para cualquier turista.

Comenzaremos hablando del Turismo cultural ya que este constituye, hoy en día, un segmento turístico en expansión, al convertirse en un importante protagonista de la recuperación urbanística, arquitectónica y funcional de las ciudades.

“Un cambio de actitud en los turistas, no se trata de tropas de hedonistas, ahora son ciudadanos preocupados por el medio ambiente, interesados por las culturas anfitrionas, y que demandan otras actividades” (Rosa, 2003).

En la actualidad los turistas demandan naturaleza y cultura, no solo sol y playa. Dando un nuevo producto turístico en el que los consumidores buscan un contacto más directo con el patrimonio y la cultura de las localidades que visitan.

“La importancia de los recursos culturales en las estrategias de desarrollo socio-económico se ha vuelto crucial en aquellos países que hoy por hoy están sólo residual o marginalmente interesados en los beneficios derivados de las actividades turísticas”. (Gomez, 1999)

De acuerdo con este párrafo y enfocándonos en Veracruz para poder aprovechar la extensa y variada oferta cultural, se han otorgado a cinco localidades el reconocimiento como Joyas de Veracruz.

La Antigua, Misantla, Naolinco, Xico y Zozocolco de Hidalgo, se incorporaron a este Programa con la finalidad de mejorar las condiciones de vida y de crecimiento de dichas localidades, con la disposición de revalorar sus atributos culturales, buscar el desarrollo de sus comunidades, la recuperación de paisajes, el rescate de su historia y cultura, y el mejoramiento de su infraestructura urbana y de servicios, para potenciar así sus capacidades para la recepción del turismo.

Con el fin de distinguir las iniciativas del sector público, privado y social, que han contribuido a la diversificación del producto turístico nacional y a generar una mayor captación de turistas en los destinos del Estado.

Ya que la actividad turística experimenta cambios, el Turista de hoy en día ah sentido la necesidad de la “Segunda Naturaleza” (Sarasa, 1999), y en este esfuerzo de impulsar las tradiciones, costumbres y valores culturales e históricos de las localidades, se ha apoyado al desarrollo del Programa Pueblos Mágicos, del cual forma parte el municipio de Coatepec, donde se han realizado reuniones de seguimiento con el H. Ayuntamiento y su Comité Local, con la finalidad de conjuntar esfuerzos en la promoción de su destino además de la capacitación de sus integrantes y prestadores de servicios turísticos de la ciudad. Con la asistencia de funcionarios estatales a la IV Reunión Nacional de Pueblos Mágicos, con sede en Pátzcuaro, Michoacán, se refrendó el compromiso del Estado para magnificar los beneficios que resultan de este Programa, así como colaborar para que Papantla pueda recuperar esta calidad.

La Secretaría sigue con los programas y acciones para impulsar la promoción y difusión turística del Estado de Veracruz, y mediante estrategias que impactan de manera positiva la afluencia de visitantes en los principales 8municipios con vocación turística del Estado, con el objetivo de incrementar la derrama económica y beneficiar a la población en general.

Para cumplir este objetivo, se han apoyado a municipios con lonas, carteles, pendones, volantes y programas de mano, para contribuir a la atracción de visitantes a las diferentes localidades de la Entidad, ya que “La experiencia turística, es en gran medida, visual” (Ramirez, 2004). El Estado de Veracruz se ha consolidado como un lugar natural para la producción de cualquier tipo de audiovisual; existe una gama de locaciones atractivas para la realización de películas, telenovelas, comerciales, documentales, entre otros. “Estudios han corroborado que el número de turistas que viajan a las locaciones de afamados filmes crece sustancialmente tras su estreno” (Ramirez, 2004)

Otra de las ventajas comparativas de la Entidad Veracruzana, con respecto a otras entidades, es la cercanía al Distrito Federal. Además, en un tiempo breve, gerentes de locaciones o equipos de producción pueden desplazarse de la ciudad a la playa, a una cascada, a dunas, a ríos caudalosos o con remansos, a una ciudad industrial o a pueblos coloniales.

La publicidad y promoción han sido

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