Resumen Capitulo 7 Chiavenato Gestion Del Talento Humano

Resumen capitulo 7

Concepto de puesto

Es el desempeño de un trabajo determinado, así sabemos lo que hace la persona en la organización y tenemos una idea de la importancia y de nivel que ocupa en la jerarquía. La posición del puesto en el organigrama Define el nivel jerárquico, la subordinación, los departamento.

Para la organización: es la base para colocar a las personas dentro de tareas en la organización

Para la Persona: es la expectativa y motivación en la organización

Los puestos constituyen los medios que usa la empresa para asignar y utilizar sus recursos humanos con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales a partir de ciertas estrategias. Los puesto son la piedra angular entre la organización y las personas que trabajan con ella.

Diseño de puestos

Estos exigen que el ocupando pueda manejar los recuersos, relaciones interpersonales, la información, lo sistemas y la tecnología. Diseñar un puesto significa definir cuatro condisiones básicas:

1. EL conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante debe desempeñar (cual es contenido del puesto)

2. la manera en que las tareas se deben desempeñar ( cuales son los métodos y procesos de trabajo)

3. Con quien se debe reportar el ocupante del puesto (responsabilidad) , quien es su superior inmediato.

4. A quien debe supervisar o dirigir el ocupante del puesto (autoridad) quienes son sus subordinados.

Modelo de diseño de puestos

1. Modelo Clásico ( pag. 246) : utiliza principios de racionalización del trabajo para proyectar los puestos , definir métodos de estandarización y entrenar a las personas para matener máxima eficiencia posible, incentivos salariales

EL Gerente *manda – Obrero *obedece

*La persona como apéndice de maquina

*Fragmentación del trabajo

*Acento en la eficiencia

*Permanecía

Este diseño funciona dentro del enfoque de sistema cerrado (causa –efecto) las personas son tratadas como igual a las máquinas y busca ventaja sobre de las siguientes formas

1. Reducción de Costo 2. Estandarización de Actividades 3. Apoyo a la tecnología

2. Modelo Humanista (pag.249)

3. Modelo Contingente (pag.249)

Enriquecimiento de Puestos (pag. 251)

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