Resumen de temas de gerencia publica
Enviado por Jhoselin R. Shikiya • 29 de Mayo de 2017 • Resumen • 2.295 Palabras (10 Páginas) • 262 Visitas
GERENCIA PÚBLICA
Gerencia social – programas sociales – impulsado por el banco internacional.
La administración burocrática
*la administración pública tradicional se basa en unas responsabilidad es de trabajo administrativo enfocado en el cumplimiento de lo legalmente asignado, es decir el mandato.
*en este enfoque, las mandatos, representado por los requerimientos formales, leyes, ordenanzas, artículos de constitución, decretos, estatutos, y otros similares, guían la conducción en las responsabilidades por el comportamiento del sistema.
*el rol de los administradores consiste en implementar decisiones.
*en situaciones complejas los administradores públicos buscan en los mandatos formales una guía y dirección para la forma de decisiones.
Burocracia- muchas trabas, son engorrosos, son extensos en el tiempo. El estado propugna la modernización del estado.
Enfoques de la nueva gerencia publica
*este enfoque basa su propuesta en entendido de que la responsabilidad de la gerencia publica está ligada a la eficacia y eficiencia de su gestión y no solo al cumplimiento de su mandato.
*la nueva gerencia pública (NGP) busca mejorar la capacidad de administrar de los sectores públicos y mejorar la productividad y la eficiencia del gobierno.
Se actúa por delegación.
El estado debe delegar los recursos eficientes y atender a la población eficazmente.
*la NGP propone separar el diseño de políticas públicas de su implementación, remplaza la burocracia y autoridad tradicional del gobierno por competencia e incentivos impulsados por mercado, lograr metas y resultados trasparentes, y por ultimo den la suficiente flexibilidad a los administradores del gobierno para determinar cómo alcanzar estas metas.
De esta maneta el movimiento de las reformas se concentra en lineamientos administrativos tipo sector privado, donde la principal preocupación radica en la mejora de la gestión, productividad y eficiencia
Características nueva gestión publica
Ideas centrales.
A) búsqueda de mayor productividad.
b) más confianza del público en los mercados o mecanismos de mercado.
c) orientado hacia el servicio.
D) mayor descentralización del gobierno nacional o subnacionales.
e) capacidad incrementada para diseñar y realizar un adecuado seguimiento de las políticas públicas y finalmente.
F) estrategia para mejorar la responsabilidad sobre los resultados. ¿Cómo mejorar todos los resultados?
Elementos de la nueva gestión publica
- reorientar primordialmente la actuación del estado hacia el área local (educación y salud) áreas deficientes.
- Fortalecer su papel como formulador y financiador de las políticas públicas.
- Desarrollo de capacidades de los gobiernos para atraer a la comunidad, empresas y tener acceso en salud y educación básica.
- Aumenta el grado de accountbility de la gerencia pública.
- Lógica: el gobierno no puede ser una empresa, pero si puede tomarse más empresarial.
- Impresindibilidad de la optimización de los recursos usados en las políticas sociales.
- Ejes de la reforma gerencial:
- Profesionalización de la alta burocracia.
- Trasparencia u accoutability (rendición de cuentas de forma oportuna)
- Descentralización de la eficiencia de los servicios públicos.
- Control de resultados.
Síntesis Enfoque gerencial | |||
Adm. Publica tradicional | Nueva gerencia publica | Generación de valor público. | |
Enfoque principal | Cumplimiento de mandatos | Satisfacción de usuarios. eficiencia eficacia en los servicios | Respuesta a ciudadanos y usuarios. |
Interpretación del interés púbico | Definido por políticos o expertos. | Agregado de preferencia individuales, evidenciados por elecciones en el mercado. | Preferencias políticas en deliberaciones en la arena pública. |
Instrumentos principales | Gestión de insumos | Gestión de insumos y productos, resultados. | Gestión de servicios, satisfacción, gestión para resultados, confianza y legitimidad del gobierno. |
Modelo dominante de accountalitity | Desde arriba, formal, jerárquico. | Desde arriba por medio de contratos de desempeño. | Múltiple, interactivo |
Sistema de entrega preferido | Jerárquico. | Privado o público con gestión distante. | Múltiples |
Roll de la participación ciudadana | Voto por representantes gubernamentales. | Voto por representantes gubernamentales, uso de encuentros de satisfacción. | Multifacética |
Metas gerenciales | Respuesta a actividades políticas. | Metas de desempeño. | Metas relacionados con respuesta a los ciudadanos, usuarios, confianza y legitimidad. |
La lógica de la gerencia pública.
*interés público (responde a las necesidades de los ciudadanos organizados en una determinada localidad. Pedido comunitario)
* Eficiencia y equidad (gerencia publica utiliza mucho la eficiencia con equidad de los servicios primero a los que más necesitan, tratar de nivelar los servicios para todos)
*Orienta la acción para generar resultados valiosos a través del buen uso de los suministros de gestión (se evalua en la satisfacción de los ciudadanos de valor público)
*control democrático de la gestión público (el controlador es escogido por el congreso de la republica fiscalización, ley de trasparencia)
* Clientes vrs ciudadanos: cuando el ciudadano se convierte en cliente exige eficacia ”atender rápido”
Perfil de un gerente publico
Los gerentes públicos se enfrentan a problemas complejos, de muy difícil manejo, en contextos caracterizados por un conjunto de dilemas e impases, para lidiar con esas situaciones difíciles, los gerentes públicos debe desarrollar los distintos tipos de capacidades, relacionados con los siguientes aspectos.
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