SE PRESENTA RECLAMACION Y/O QUEJA

     C.__________________, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en la calle Albino García número 110 int. 3 zona centro de la ciudad de Salamanca, Guanajuato, código postal 36700, teléfono 01 464 65 6 23 86, email_______________, ante Ustedes en términos del Artículo 8º Constitucional y los artículos 12, 63 y/o 68 de la LEY DE PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS, comparezco para exponer:

Que por medio del presente ocurso, acudo ante ustedes para interponer queja y/o reclamación, misma que me causa problemas y menoscabo en mi patrimonio familiar, por parte de la institución denominada BANCO____________________________, por las siguientes razones:

        I.- Es el hecho que el que suscribe, tenia un descuento por embargo judicial a favor de mi esposa la C.______________________, embargo judicial que se dicto en el expediente Civil_____________________, para la aplicación de dicho embrago se ordeno en el oficio numero 868 de fecha 10 de Mayo de 1996, al ,_________________________ el descuento de dicho embargo se  aplico al suscrito vía nomina por medio de depósitos a la cuenta de la institución ____________________

        II.- Es el hecho que en fecha 19 de Agosto de 2010, en la ciudad de Salamanca, Guanajuato, falleció mi esposa la C.___________________________, para acreditar lo anterior agrego a la presente copia simple del acta de defunción expedida por el Oficial del Registro Civil de Salamanca Guanajuato.

III.- Es el hecho que posterior al fallecimiento de mi señora esposa la C. ______________________el que suscribe solicite al____________________________, se dejara sin efecto el embargo decretado en el expediente supramencionado, para lo cual se accedió a mi petición y a través del oficio número 3039 de fecha 7 de octubre de 2010, se ordenó dejar sin efecto dicho descuento.

IV.- Es el hecho que posterior a la fecha de fallecimiento de mi esposa se siguieron haciendo depósitos a la cuenta supremencionada, mismos que se encuentran en   reguardo de____________, los cuales corresponden a las siguientes catorcenas:

1.- recibe de pago catorcena 17/2010 expedido el 24 de Agosto de 2010, descuento efectuado por la cantidad de $ 1,501.70 ( Mil Quinientos un Peso 70/100 M.N.), para acreditar lo manifestado agrego copia simple del recibo de pago.

2.- recibe de pago catorcena 18/2010 expedido el 06 de Septiembre de 2010, descuento efectuado por la cantidad de $ 1,496.71 ( mil cuatrocientos noventa y seis pesos 71/100 M.N.), para acreditar lo manifestado agrego copia simple del recibo de pago.

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3.- recibe de pago catorcena 19/2010 expedido el 21 de Septiembre de 2010, descuento efectuado por la cantidad de $ 1,496.71 (Mil Cuatrocientos Noventa y Seis Pesos 71/100 M.N.).

4.- recibe de pago catorcena 20/2010 expedido el 05 de Octubre de 2010, descuento efectuado por la cantidad de $ 1,496.71 (Mil Cuatrocientos Noventa y Seis Pesos 71/100 M.N.), para acreditar lo manifestado agrego copia simple del recibo de pago.

5.- Recibo de pago catorcena 24/2010 expedido el 26 de Noviembre de 2010, descuento efectuado por la cantidad de $ 5,639.10 ( Cinco Mil Seiscientos Treinta y Nueve Pesos 10/100 M.N.); para acreditar lo manifestado agrego copia simple del recibo de pago; descuentos que asciende a la cantidad  $11,630.93  (Once Mil Seiscientos Treinta 93/100 M.N.); para acreditar lo anterior manifestado agrego al presente copias simples del acta de defunción, de los cinco recibos de pago antes descritos, del acta de nacimiento del suscrito, del oficio numero 3039 mismo que hago referencia en supralineas, es digno resaltar que en el mes de diciembre sin recordar la fecha exacta, me presente en el DEPARTAMENTO DE PERSONAL____________________, para solicitar la devolución del dinero que se me descontó posterior a la fecha del fallecimiento de mi esposa y me manifestaron que ese dinero se encuentra depositado en la cuenta supramencionada de la INSTITUCION BANCARIA BANCOMER, ante tal circunstancia me presente en la institución BANCARIA BANCOMER, para solicitar la devolución del dinero que se encuentra depositado en dicha cuenta, manifestándome el Ejecutivo de LA INSTITUCION BANCOMOER, que efectivamente si se encuentra el dinero en resguardo de la INSTITUCION BANCOMER y que no era posible entregármelo, que la única forma para que se me entregue es presentando una DEMANDA; por lo anterior es que acudo a esta institución a fin de que se me HAGA ENTREGA DEL DINERO QUE SE ENCUENTRA DEPOSITADO EN EL BANCO Y QUE COMO MI ESPOSA YA FALLECIO ME CORRESPONDE.  

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