SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA
Enviado por ALEMUSG • 6 de Mayo de 2014 • 370 Palabras (2 Páginas) • 399 Visitas
ATENCION TELEFONICA
Diseñe un producto o servicio y propóngase venderlo. Escriba las características de este producto.
• Respuesta
Agencia de viajes “Un Viaje Feliz “
La empresa es promotora y comercializadora de viajes, productos y servicios de turismo convencional y no convencional.
Características del servicio
“Un Viaje Feliz “, abre las puertas de la cultura, la diversión y el entretenimiento a través de paquetes turísticos nacionales e internacionales para todo tipo de presupuestos, tan grandes como el mundo son tus oportunidades de viajar
-Nuestra ventaja es el servicio
Los planes de “Un Viaje Feliz “, ofrecen todos los servicios para que usted y su familia tengan un feliz viaje.
-Tiquetes nacionales e Internacionales
Tenemos las mejores tarifas en cualquier ruta y aerolínea de su preferencia y por supuesto, reservas aéreas, confirmación de tiquetes, coordinación y contratación de vuelos fletados y pasajes situados alrededor del mundo.
-Reservas Hoteleras
En cualquier ciudad o destino y con el plan de alimentación y estadía que usted requiera.
-Excursiones Nacionales e Internacionales
Contamos con los operadores de excursiones más prestigiosos para organizarle su viaje como usted lo soñó.
-Alquiler de Autos en el Exterior
Tenemos convenidos con compañías de renta en todo el mundo con tarifas especiales para nuestros usuarios.
-Cruceros
Unas vacaciones en un crucero le dan la oportunidad de explorar toda la magia del Caribe y el Mediterráneo, lo puede vivir en la forma en que usted siempre lo ha querido.
-Convenciones Empresariales
Nos involucramos en la filosofía de la empresa, e incentivamos y ayudamos a organizar su viaje de manera rápida y segura.
-Trámite de Visas y Asesoría en Documentación
Tramitamos su visa hasta donde se permite esta gestión, además, le asesoramos en la consecución de la misma.
-Turismo Receptivo en el destino escogido
Paseos, tours, visitas a museos, traslados entre aeropuertos.
-Estudios de idiomas en el exterior
Contamos con convenios en diferentes escuelas y universidades en el mundo, usted podrá elegir según sus posibilidades dónde y qué estudiar.
Asistencia médica en el exterior
La prestamos el servicio de asistencia médica en el exterior con la empresa de su preferencia. En Seguros de Viajes, ofrecemos seguro de vida por accidente de aviación a los más bajos costos del mercado.
Organización de eventos
Todo lo que usted necesita para que sean exitosos sus eventos, prestamos el apoyo logístico, manejamos reservas de hoteles, de aviones, contrataciones de salones, etc.
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