TESIS CLIMA ORGANIZACIONAL

INDICE

I. Presentación

1. Introducción............................................................................................
2.  Problema de investigación……………………………………..................

2.1. Problema de investigación…………………………………………….

1. Objetivos de  Investigación....................................................................

3.1. Objetivo general………………………………………………………..

3.2. Objetivos específicos……………………………………………...…..

      4. Justificación…………………………………………………………………..

II. DESARROLLO………………………………………………………………………….

1. Perspectiva Teórica…………………………………………………………

1. Introducción…………………………………………………………..

1. Teorías relacionadas…………………………………………………………

1. Las piedras angulares del proceso organizacional………………
2. El diseño organizacional y su evolución en el tiempo…………….
3. Teoría del Clima Organizacional…………………………………….

2.3.1. Teoría del Rensis Likert……………………………………….

        2.4.        Eficiencia y eficacia organizacional

        2.5.         Teorías relacionadas con la motivación del ser humano

                2.5.1. Teoría de Mayo

                2.5.2.  Teoría de los Factores de F. Herzberg

                2.5.3. Modelo de Poder – Afiliación – Realización de David

                        McClelland

1. Teoría de Campo de Lewin

        3. Cultura Organizacional

                3.1. Funciones de la Cultural Organizacional

                3.2. Creación y sostenimiento de la cultura organizacional

                3.3. La organización como fenómeno natural

        4. Clima Organizacional

                4.1. Conceptualizaciòn

                4.2. Dimensiones del clima organizacional

                4.3. Percepciones de clima compartidos: niveles de análisis

                4.4. Escalas de clima organizacional

        5. El Ambiente Organizacional

                5.1. ¿Qué es el ambiente organizacional y cuales son los límites de la

                        organización?

                5.2. Dimensiones del ambiente y estructura organizacional

         5.2.1. Dimensiones del ambiente más relevante

        5.2.2. Un modelo teórico de las relaciones entre estructura organi-

                Cional y ambiente

        2. Perspectiva Referencial

                2.1. Antecedentes históricos de Osorno

                2.2. Ubicación

                2.3. Comunas

                2.4. Georgia

                2.5. Clima

                2.6. Población

                2.7. Actividad económica

                2.8. Autoridades comunales

                2.9. Algunos datos relevantes  de la gestión municipal

                2.10. Carta de navegación y recursos para el Municipio

                2.11. Funciones de la Municipalidad contenidas en el art. 3º de la Ley

                        Nº18.695.

                        2.11.1. Competencias Municipales

                2.12. Organización administrativa de la Municipalidad

                        2.12.1. Detalle de las unidades municipales con sus respectivas

                                 Funciones.

                2.13. El personal del Municipio

                2.14. Calificación, obligaciones y derechos del personal municipal

                2.15. Financiamiento  Municipal

        3. Diseño Metodológico

                3.1. Comulación de Hipótesis

                3.2. Definición de variables  

                3.3. Población

                3.4. Muestra

                3.5. Lugar geográfico

                3.6. Tiempo

                3.7. Instrumentos de recolección de datos

                        3.7.1. Aplicación del instrumento

                3.8. Procedimiento

III. ANALISIS DE RESULTADOS

1. Presentación general de los resultados
2. Prueba de Hipótesis

IV. CONCLUSIONES.......................................................................................

V. BIBLIOGRAFÍA..........................................................................................

VI. ANEXOS.......................................................................................................

1. Encuesta de Clima y Cultural Organizacional

1. Cartas de Presentación

1. Gráficos relevantes

1. otros

I. PRESENTACIÓN

1. Introducción

Hoy en día, las entidades Municipalidades en cuanto a su proceso de organización, son instituciones que constantemente requieren realizar cambios, evolucionar y adecuarse a los nuevos paradigmas de desarrollo, para no perder vigencia en el rol que históricamente ha construido y  les corresponde desempeñar en la sociedad.

En el caso de este estudio, la Ilustre Municipalidad de Osorno, debe facilitar la cooperación, eficiente entre los diferentes niveles de la administración pública. Esta capacidad de gestión se reflejará en un eficiente servicio a las personas, resolviendo con rapidez los procesos y trámites administrativos que involucren a la municipalidad, de igual forma garantizar  la eficacia en la aplicación de los recursos financieros, siempre necesario  para el buen funcionamiento y  desarrollo social de la comuna.

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