Taller de negociacion
Enviado por Marilyn Longui • 11 de Octubre de 2015 • Examen • 590 Palabras (3 Páginas) • 262 Visitas
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Fecha | 30-09-2014 | SEDE: | Concepción |
PRUEBA Nº 1 Taller de Negociación | |||
Alumno (a) | Carrera | Tec. Administración Empresas | |
Nivel | 400 | ||
Jornada | Vespertino | Docente | Jorge Godoy Vidal |
Instrucciones generales
- Lea detalladamente cada una de las preguntas; si no sabe alguna de ellas, avance con la siguiente
- Sea cuidadoso con la redacción, ortografía y presentación de sus respuestas
- Si tiene tiempo, revise sus respuestas
- Se considera falta cometer algún tipo de fraude en los procesos de evaluación, tales como: suplantación de personas, transar en cualquier forma instrumentos de evaluación, plagiar o permitir el plagio en una instancia evaluativa. (art. 8, Reg. Académico). Esta falta está sujeta a las sanciones establecidas en el art. 9 del mismo reglamento.
Instrucciones específicas
- Usted dispone de 60 minutos para responder la prueba.
PUNTAJES
Pregunta / Item | Puntaje Asignado | Puntaje obtenido |
1 | 45 | |
2 | 20 | |
3 | 20 | |
4 | 15 | |
TOTAL | 100 |
I.- Lea atentamente cada enunciado y marque solo una alternativa.
- Relacionado con la negociación podemos afirmar:
- Grupo de personas que actúan coordinadamente.
- Se produce entre partes, que son de alguna forma interdependientes.
- Influye en las relaciones.
- a, b y c
- a y c
- Relacionado con la negociación, los problemas surgen cuando:
- Cuando se utilizan “en oposición a” más que “como complemento de”
- Una de las partes debe imponer sus puntos de vista, y si se consigue, se resuelve el conflicto .
- Cuando una de las partes se empeña en que “su mapa es la realidad”.
- a, b y c.
- a y c
3. Se denomina estado de cierre en un conflicto a:
- Cuando una de las partes se cierra a todos los puntos de vista que cuestionan su propia posición
- La etapa en que se da por finalizado el conflicto.
- Cuando nos sentimos amenazados por la otra parte..
- A un estado de contracción.
- Todas son correctas.
4. las buenas relaciones se basan solo en las similitudes con los otros, a partir de este enunciado, es posible afirmar:
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