UNID 5 ESTUDIO DE CASO MEDIACION PEDAGOGICA EN ENTORNOS FAMILIARES Y DE SALUD.

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Avance estudio de caso mediación pedagógica en entornos familiares y de salud

Yurany Angélica Molina Vargas

Leidy hurtado velasco

Institución universitaria Antonio José Camacho

Educación a distancia y virtual

Licenciatura en pedagogía infantil

Santiago de Cali, octubre 2015

• ¿A que EPS está  usted afiliada?

Estoy afiliada a cruz blanca, por medio del trabajo de mi esposo.

• ¿Cómo se ha sentido usted en esa clínica, como es el trato con las personas que destinan sus citas?

La verdad  es que las citas debo pedirlas por teléfono y se volvía un poco cansón, porque a veces las líneas estaban dañadas o la espera en línea era mucha, como mi embarazo fue de alto riesgo las citas con especialistas me las daban prioritarias y en cuanto a eso  la atención era oportuna.

• ¿Cómo ha sido esa relación con las enfermeras?

Yo creo que  hay de todo un poco, la verdad algunas veces sentía que no me prestaban la atención que yo realmente necesitaba, mientras que otras veces eran un amor.

• ¿Cómo fue la relación con su médico en el proceso de su embarazo?

Mi médico de cabecera Adolfo es un ser humano magnifico, se nota que él tiene el don de servir a las personas, siempre muy servicial, si se pasaba del tiempo de consulta no importaba, después de que yo entendiera todo lo que él me decía, o  como debía tomar ciertos medicamentos, era muy paciente conmigo.

• ¿Cómo describe usted la atención del ecógrafo?

En cuanto al ecógrafo no es que existiese un tipo de vinculo o relación, saludaba de una manera cortes y derechito al grano, eso sí me explicaba, me mostraba las diferentes partes del cuerpo de mi bebe, como latía el corazón y listo, no era nada trascendental.

• ¿Cómo ha sido la relación con su cardiólogo?

Debido a que con mi embarazo me descubrieron que tengo una comunicación al corazón, fui remitida con este especialista, él me ha dicho todos los cuidados que debo tener con mi embarazo, ha sido del todo franco y sincero me puso al tanto de la situación, es decir, si yo no tomaba ciertas precauciones o no seguía todas sus indicaciones podría haber perdido a mi bebe. Ante todo existía la sinceridad de parte de ambos. Debía de estar en control con cada mes.

• ¿cómo fue ese trato del personal del laboratorio, donde se realizaba los exámenes de control?

Creo que esta es la peor parte, (risas) odio tener que realizarme exámenes, pero por mi bebe era capaz de todo, en la clínica que debía realizarme los exámenes gracias a Dios siempre me encontré como personas muy gratas, las chicas de laboratorio eran muy serviciales.

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