APLICACION DEL PENSAMIENTO SISTEMICO COMO HERRAMIENTAPARA SUPERAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN CONTROL INTERNO.

APLICACION DEL PENSAMIENTO SISTEMICO COMO HERRAMIENTAPARA SUPERAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN CONTROL INTERNO.

Presentado por:

CRITIAN JAVIER ABAHONZA GARCES

Estudiante

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA

GESTION DE LAS ORGANISACIONES PÚBLICAS

SAN JUAN DE PASTO

FEBRERO 2017

APLICACION DEL PENSAMIENTO SISTEMICO COMO HERRAMIENTAPARA SUPERAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN CONTROL INTERNO.

Presentado por:

CRITIAN JAVIER ABAHONZA GARCES

Estudiante

Presentado a:

ALVARO JAVIER BURBANO TORRES

Docente

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA

GESTION DE LAS ORGANISACIONES PÚBLICAS

SAN JUAN DE PASTO

FEBRERO 2018

APLICACION DEL PENSAMIENTO SISTEMICO COMO HERRAMIENTAPARA SUPERAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN CONTROL INTERNO.

Hoy por hoy estamos envueltos en un mundo cambiante en donde los avances tecnológicos acelerados, no solamente nos facilitan la vida, sino que también cambian nuestra manera de comprender, de ver el mundo, nuestros hábitos, costumbres y hasta nuestra forma de comunicarnos, hace que ya no sea suficiente solo los recursos, nuestras capacidades y destrezas, si no que ahora es preciso tener habilidades que nos permitan comprender como funcionan estos nuevos sistemas. Es por esta razón que si las organizaciones quieren garantizar el éxito, deben ser capaces de poder aplicar y gerenciar cambios organizacionales que den respuestas acertadas al contexto convulsionado y globalizado en el que vivimos.

 hoy en día las herramientas con las que cuentan las entidades públicas para mejorar el clima y los cambios organizacionales se encuentran obsoletas y esto se debe a que dichos mecanismos que crearon para salvaguardar la supervivencia de estas organizaciones, fueron gestadas en sí y para si mismas, un ejemplo más próximo de ello son las oficinas de control interno, que es el caso que eh tomado para hablar en este ensayo, en donde  los estatutos han sido tomados más que todo como medidas policivas que obedecen a meros modelos mecanicistas, en donde por un lado se puede observar; a los funcionarios optar por resistirse al cambio cuando se quiere tratar de mejorar, es en estos donde principalmente radica el verdadero dilema, Pues es en ellos donde reposa el paradigma de la conducta, que imposibilita a primeras el equilibrio del cambio, tratar de cambiar la manera de pensar y hacer las cosas a un grupo personas seria la tarea más difícil con la que un líder podría encontrarse, puesto que los empleados publicos actuando como grupo han creado sus propios conjuntos de convicciones, expectativas y valores, todo esto entendido como cultura organizacional, y es concretamente esta cultura la principal fuente de resistencia al cambio (pacheco,2012); por el otro lado miramos a los líderes, resolviendo los conflictos internos propios del proceso, mas no cumpliendo con los objetivos específicos que se plantearon para recurrir al mejoramiento, desembocando así en el fallo sistemático de las oficinas que hoy en día poco o casi nada cumplen con la función de dar las respuestas acertadas al contexto y al verdadero trasfondo de estas entidades, que es la de satisfacer las necesidades del público, prueba de ello son los casos de corrupción más sonados en nuestro país (odebrecht, carrusel de contratación, transmilenio calle 26, etc).

Es en este punto donde el pensamiento sistémico se puede tomar como una herramienta moderna que contribuya al buen diligenciamiento, a la sostenibilidad de sistemas de control interno, para ello nos serviremos de cuatro términos importantes que la sistémica nos plantea, para finalmente dar solución a las necesidades y respuestas continuas y acertadas al contexto de las oficinas de control interno con todo y sus partes integradas como un todo homogéneo

Para ello primero hay que tener en cuenta cuál es el trasfondo  de la problemática de la resistencia al cambio en cuanto al control interno en las entidades. Es menester resaltar que para entendernos a nosotros mismos debemos entender primero en donde estamos, contextualmente hablando y conocer los problemas de las relaciones de comunicación entre nosotros y los otros, como funcionarios, lideres o gerentes debemos establecer mecanismos de escucha a los demás y entender que trabajamos con personas que sienten, viven y piensan diferente y tratar así de comprenderlos y viceversa en la misma medida hacia nosotros, abriendo así nuevos y más eficaces canales de aprendizaje y comunicación entre pares, estas son las estrategias que debemos construir en las oficinas para la comprensión de una relación enfocada al cambio

Así pues entonces entendemos que los problema de la entidades públicas y de sus dependencias se deben más que todo a las relaciones de poder que en estas se ejercen, es ahí cuando la resistencia al cambio  en palabras de (pacheco, 2012, p, 2) “se convierte en la fuerza opositora que se genera al iniciar un proceso de cambio”  ,pues los jefes únicamente se dedican a dar órdenes con el fin de cumplir los objetivos técnicos y específicos propios de cada oficina casi que obligando a los funcionarios a cumplir con las pautas establecidas (2012) afirma:

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