Comunicación no verbal y su relación con la interpretación

Comunicación no verbal y su relación con la interpretación

Desarrollo

- La comunicación no verbal constituye un elemento importante dentro del proceso comunicativo.

- contribuye a alcanzar una transmisión efectiva del sentido de los enunciados.

- el comportamiento no verbal es mucho más creíble que el verbal.

- La CNV adquiere importancia en las fases del proceso de interpretación.

- Si el intérprete no percibe o comprende este tipo de comportamiento tendrá una imagen distorsionada e inexacta de la situación.

- E incluso desvirtuar su propia interpretación.

- Todos los rasgos no verbales de una forma u otra nos ayudan a comprender mejor el mensaje.

- La CNV se encuentra en la fase de:

o Identificación

o Descripción

o Clasificación de signos y sistemas

- Para Flora Davis: La CNV es mucho más que un simple sistema de señales emocionales, que no puede separarse de la comunicación verbal

- Ambos sistemas (CNV y CV) están estrechamente vinculados entre sí dado que cuando 2 humanos se encuentran cara a cara se comunican simultáneamente en varios niveles:

o Conscientemente

o Inconscientemente

- Se emplean todos los sentidos: vista, oído, tacto y olfato.

- Finalmente se integran todas las sensaciones mediante un sistema de codificación llamado “sexto sentido”: LA INTUICIÓN.

- El conocimiento de la CNV nos permite conocernos mejor y por ende a nuestros interlocutores y nos imprime más confianza.

- Flora Davis: considera que en la comunicación las palabras son solo el comienzo, pues detrás de ellas está el cimiento sobre el cual se construyen las relaciones humanas.

- José Lorenzo García – Códigos de comunicación no verbal.

o Refleja como la CNV nos ofrece pistas para lograr inferencias y conclusiones que nos permiten descifrar el mensaje enviado por el emisor

- Para entender el mensaje el intérprete debe ser capad de elaborar un método de observación y autobservación de:

o Actitudes

o Conductas

o Estilos comunicativos

o Vivencias

- Y finalmente, ser consciente que la imagen que tenemos de la otra persona está filtrada por nuestras experiencias y nuestra cultura.

- Jorge Rodríguez Morell: afirma que “El proceso de comunicación intercultural bilingüe (...), el conocimiento profundo del trasfondo cultural de cada una de las partes interactuantes, es tan importante como el dominio de los sistemas de ambas lenguas para garantizar la óptima transmisión del mensaje, ya sea escrito u oral”

- Projocov: “En cada cultura existen fenómenos específicos determinados que son propios de esa cultura y que se diferencian un tanto de los fenómenos propios de otra cultura”.

ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

La comunicación no verbal comprende todos los signos y sistemas de signos no lingüísticos que comunican o se utilizan para comunicar, dentro de los cuales se insertan los hábitos y las costumbres culturales en sentido amplio y los denominados sistemas de comunicación no verbal.

1. Los signos y sistemas de signos culturales

o Son el conjunto de hábitos de comportamiento y ambientales, creencias de una comunidad que comunican, en sentido amplio y en sentido estricto los aspectos de la sociedad, folclore, religión, política, historia, geografía, arte, etc.

o Hábitos culturales menores como: aspecto físico, costumbres, objetos y utensilios, comportamiento…etc.

2. Los sistemas de comunicación no verbal

o Incluyen el conjunto de signos de conforman los sistemas de CNV o sea:

* Sistema paralingüístico: comportamiento no verbal expresado mediante elementos fónicos.

* Sistema quinésico: comunicación no verbal expresada por los movimientos del cuerpo.

* Sistema proxémico: estudia el comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal y la ubicación del individuo durante el acto comunicativo.

* Sistema cronémico: uso del tiempo en la comunicación.

- El sistema paralingüístico y quinésico son considerados sistemas básicos por su implicación directa en cualquier acto de comunicación humana.

- El sistema proxémico y cronémico son sistemas secundarios o culturales, generalmente su presencia se manifiesta, modificando o reforzando el significado de los elementos de los sistemas básicos o independientemente, ofreciendo información social o cultural.

Sistema Paralingüístico

- Es una disciplina que estudia desde el punto de vista fónico, las cualidades de la voz y sus posibles modificaciones.

- Analiza los:

o diferenciadores emocionales

o las pausas

o silencios

- El comportamiento lingüístico está determinado por 2 factores:

o El código

o El contenido que se pretende comunicar.

- Sin embargo, existen variaciones lingüísticas como:

o Elección del idioma

o Uso del lenguaje simple o elaborado

o Elección de los tiempos verbales

- Se encuentran variaciones no lingüísticas:

o Ritmo

o Tono

o Volumen de la voz

- También abarca componentes de la voz como:

o Intensidad: debe transmitir seguridad al receptor

o Tono: se establece según los parámetros sociales, biológicos y de contexto del ser humano. Puede ser: agudo, medio y grave.

o Timbre: registro de la voz. Un condicionante es el sexo de la persona.

o Tempo y ritmo: factores que se rigen por la edad, estado físico y contexto social. El ritmo puede ser suave o irregular.

- Los diferenciadores: mecanismos que tratan as reacciones emocionales del individuo como

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