Escuela de la administración científica

Escuela de la administración científica

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.

A Esta Corriente se le llama Administración Científica Por la Racionalización que hace de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

Sus principales exponentes fueron:

• Frederick Taylor: A él se debe que la administración se haya empezado a estudiar como materia separada y así poder aplicar la ciencia sobre ella para mejoraría de resultados, es también conocido como el "Padre de la Administración Científica". Dentro de sus principales aportaciones a la administración están los principios administrativos, los mecanismos de administración, la selección de personal y las características de los trabajos humanos.

• Obras más importantes fueron las siguientes:

-Principios de la administración científica- Es un texto trascendental de la organización moderna, en el cual ordenó los principios de la administración científica y motivó a estudiantes y administradores acerca de la técnica administrativa.
-Gerencia de la tienda- Sostiene que los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas para que puedan cumplir las normas de trabajo establecidas.

• Henry Robinson Towne: Fue el mediador para alcanzar el reconocimiento de Taylor y sus métodos. Fue también un innovador por su propio derecho, especialmente en sus intentos por mejorar los sistemas de jornada por trabajo a destajo. Abogó por un intercambio de experiencias entre los gerentes de servicio de diferentes compañías bajo la dirección de la ASME presentando así los Datos sobre los que podría basarse una ciencia administrativa y propone un estudio por proceso, departamento por departamento. Sus principales obras fueron:

• El ajuste de salarios a la eficiencia
• La línea neutral: una súplica para la regulación científica de la tarifa
• Un tratado de cranes

• Henry Laurence Gantt: Se enfocó en crear un ambiente que le permita obtener mayor cooperación de sus trabajadores, al fijarles una tarea bien definida. Para tal efecto estableció un sistema de remuneración a los obreros a los que llamo primas y tareas de Gantt. Así mismo desarrollo métodos de adiestramientos de obreros para formarlos profesionalmente, su aportación más relevante fue el desarrollo de técnicas gráficas para planear y controlar las cuales en la actualidad lleva su nombre. Entre sus obras, destacan las siguientes:
  
  -Trabajo, salarios y beneficios- En este libro, se recopila todas sus teorías y diagramas previamente demostrados que sirvieron de ejemplo para un buen número de empleados y patrones.

• -Organización del trabajo- En este libro se tratan temas como la democracia en las tiendas, en la producción al igual que de producción y costos y del valor de la industria (esta, según él, depende de la capacidad productiva)
• -Liderazgo industrial- Evalúa y demuestra la efectividad de los métodos de liderazgo en conjunto con los objetivos y ayuda de la empresa. También incluye temas como el desarrollo individual de los planes, la motivación individual y en grupo, el estilo propio de liderazgo y el manejo de una efectiva resolución de conflictos.

• Frank Bunker Gilbreth: Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos básicos que se podrían aplicar en cualquier actividad para reducir movimientos. el llamo a estos elementos THERBLIGS denominación que utilizo por inversión de su apellido. A cada elemento le asigno un símbolo y un color.

Obras trascendentales fueron las siguientes:

• Estudio de desplazamientos
• Estudio aplicado de desplazamientos

• Lilian Moller: Esposa de Frank Bunker Gilbreth, se dedicó junto con él al desarrollo de principios y teorías que ayudarían a la administración. Tras la muerte de su esposo, se concentró a la investigación y divulgación de sus conceptos de la organización laboral especialmente orientados a valorar el factor humano. Se le considera pionera en lo que actualmente se le llama psicología industrial. Publicó varios libros de los cuales destaca:

• La psicología de la dirección: Esta se encuentra centrada en el análisis de los factores de la industria. Fue una aportación pionera y de gran trascendencia en este campo.  

• Owen Robert: Desde su punto de vista, el hombre es un producto social, manufacturado. El carácter del individuo pasa a ser creación del medio social y el azar de las circunstancias, y no consecuencia de una naturaleza metafísica predestinada. Cree en la omnipotencia de la razón, por lo que su ideología asienta sus bases en la educación. Parte de la idea de que las condiciones de vida determinan la suerte del individuo y, para mejorarla, se debe reconstruir el ambiente en que vive el ser humano. Para Owen, el hombre depende de su entorno natural y social. Quiere mejorar el entorno del hombre para que éste sea bueno, para que emerja su bondad y así, el hombre bueno trabajará mejor voluntariamente. Su obra fundamental es:

• Nueva visión de sociedad: Lo que busca Owen en este libro, es generar una sociedad más igualitaria donde todos tengan el mismo acceso a educación; trabajo; vivienda, y donde el trabajo sea una forma de cooperativismo; por medio de sindicatos. 

• Charles Babbage: Él aplicó el métodos científico del trabajo de la recolección de datos para clasificarlos, ordenarlos y generar teorías de sistemas de producción, propuso la división de la producción en procesos y estableció la técnica de costos por procesos, además de que fue el creador del aparato mecánico precursor de la computadora. Algunas de sus obras notables son:

• En la economía de maquinaria y manufacturas
• Motores de cálculo de Babbage
• El noveno tratado de Brigewater

• Carl Georg Lange Barth: Fue el que mejoró y popularizó el uso industrial de las reglas de cálculo complejo en la gestión científica, además, ayudó a desarrollar la velocidad y el cálculo de feed-reglas de cálculo. No posee obras destacables.
• Henry Ford: Centro su interés no nada más en hacer dinero, sino también en mejorar las condiciones de la empresa, tomando en cuenta a sus empleados para lograr una relación efectiva entre el patrono y los trabajadores. Se interesó en especializar a sus trabajadores armando planes de educación en la misma compañía con el propósito de aumentar la producción y a la utilización de la línea de producción, introdujo el Fordismo y el modo de producción en cadena. Sus obras más representativas son:
  -Mi vida y obra- Es su autobiografía en donde comparte pasajes de su vida y escribe las cosas que logró a lo largo del tiempo.

• El hoy y el mañana
• Mi filosofía sobre la industria

• Henry Metcalfe: Experimentó sus ideas de organización y control en los modos de producción, en el Arsenal de Frankford. Estableció métodos para evitar el despilfarro y Propuso un sistema de autoridad única basado en comunicaciones lineales y descendentes. Sus obras son las siguientes:

• El costo de las manufacturas y la administración de talleres, públicos y privados
• Descripción y reglas para la administración del revólver Springfield Rifle, Carabina y Ejército: calibre
• Un curso de instrucción en artillería y artillería

• Harrington Emerson: Buscó simplificar métodos de estudio y de trabajo para su maestro Taylor. Fue quién popularizo la administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de empleados. Sus obras principales son las siguientes:

• Los doce principios de la eficiencia: El autor define doce principios por los cuales se determina la eficiencia. Cinco de ellos se refieren a las relaciones entre hombres o, en el problema industrial, específicamente entre el empleador y el empleado. Siete de ellos se refieren a métodos o instituciones y sistemas establecidos en la planta de fabricación o en la empresa de explotación y distribución. Estos doce principios son tan definidos, tan constantes, tan verdaderos, que pueden usarse como indicadores.
• La eficiencia como base para la operación y los salarios

Ventajas

• Genera mayor especialización en el trabajo. Los empleados en los niveles jerárquicos intermedios por su capacidad deben orientarse al desarrollo de procedimientos que contribuyan al conocimiento y crecimiento de la eficiencia en las operaciones de trabajo.
• Alcanza una mayor eficiencia de cada individuo. La organización se estructura a partir de las diversas funciones productivas llevadas a cabo dentro de la organización.
• La división del trabajo es planeada con lo que se pueden obtener mejores resultados.
• Separa el trabajo manual del trabajo intelectual.
• Existen un jefe por área, con lo que disminuye la presión sobre una sola persona.
• El estímulo económico como factor que mueve al hombre se reduce, dando cabida al desarrollo personal.

Desventajas:

• Conlleva cierta dificultad para localizar y fijar la responsabilidad, afectando la disciplina y moral de los empleados.
• Quebranta el principio de unidad de mando, originando conflictos laborales.
• El sector obrero, o trabajador de los nivelas más bajos es poco considerado en cuanto a su capacidad de pensamiento, se ve como un elemento que recibe órdenes y debe ejecutarlas.
• Suele confundirse con la autoridad, y de esta manera se da a personas con alta jerarquía dentro de la organización.

Escuela Empírica

La Escuela Empírica o Escuela Empirológica consiste en observar experiencias previas y de esta manera planificar el proceso administrativo, su objetivo es evitar errores tomando como base el pasado. Los estudios relacionados con esta escuela de pensamiento se centran en la observación directa de lo que funciona en las empresas

Se caracteriza por la ejecución de las tareas administrativas basándose en el pasado reciente, la costumbre o la tradición. Se basa en estudios y en la observación de experiencias previas, esto con el objeto de determinar la situación en la que está la empresa en un momento preciso.

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