GESTION DE CALIDAD Y ASEGURAMIENTO DE CALIDAD APLICADO ALA EMPRESA GIMNASTIC SOLUTION

                                GYMNASTIC SOLUTION

CINDY TATIANA MALAVER VELEZ

COD 76 421 22 42

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE INGENIERÍA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

SOACHA

2016

                                          GIMNASTIC SOLUTION

CINDY TATIANA MALAVER VELEZ

COD 76 421 22 42

GESTION DE CALIDAD Y ASEGURAMIENTO DE CALIDAD APLICADO ALA EMPRESA

JHON JAIRO GIL

INGENIERO

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE INGENIERÍA

INGENIERÍA INDUSTRÍAL

SOACHA

2016

INTRODUCCION

Las tendencias modernas del emprendimiento y formación de empresa en nuestro país, se han incrementado en los últimos tiempos y han abarcado distintos tipos de mercados. El deporte, la recreación, el aprovechamiento del tiempo libre y la prevención de enfermedades por medio de hábitos saludables, hacen parte importante de la calidad de vida de la persona y son pilares fundamentales del desarrollo formativo, social, económico y cultural de la ciudad, además de ser un mercado atractivo, dinámico y creciente y para eso es necesario tener en cuenta los distintos parámetros que existen.

Teniendo en cuenta que el aseguramiento de calidad es un proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de medidas de control de calidad a fin de garantizar que se utilicen definiciones operacionales y normas de calidad adecuadas y que son una herramienta común en entornos industriales y empresariales  para asegurar de forma continua la calidad de los productos y los servicios.

En los proyectos de empresa – producto, es habitual que ocurran cambios respecto a la calidad de producto dependiendo la familia de normas que se puedan tener en cuenta o de esta manera que sea una pauta para el mejoramiento de un servicio hacia una satisfacción total del cliente. Así como a la composición de organizaciones y compañías que colaboran para alcanzar los objetivos comunes del producto y-o servicio. Esto hace aún más importante la definición y aplicación de mecanismos que permitan detectar con premura desviaciones sobre los objetivos globales del producto como tal que se dará en servicio, incluyendo las restricciones temporales y presupuestarias. En este plan de aseguramiento de calidad, se definen los procedimientos y reglas Fundamentales para asegurar una correcta colaboración.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

Ser líderes en la comercialización de productos para gimnasia, con importación de materiales de excelente calidad para que así los productos que por su precio, innovación y calidad sean competitivos, Generando  y manteniendo  toda la organización una cultura de servicio al cliente interno y externo con altos estándares de calidad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS  

• Disponer del mejor portafolio de productos deportivos suministrados por proveedores que garanticen nuestra competitividad en el mercado.

• Lograr la satisfacción de nuestros clientes en cuanto a las características del producto y servicio, dentro de las especificaciones establecidas.

• Proporcionar un servicio con calidad donde los clientes puedan escoger su variado surtido de implementos de gimnasia para la mejora de los deportistas.

JUSTIFICACIÓN

Como empresa se es indispensable tener un compromiso con jóvenes del ámbito deportivo para que se brinde un servicio además de bienestar , con implementos y estructuras que permitan establecer excelentes entrenamientos debido a la importancia del nivel competitivo que puedan llegar a tener de igual manera manteniendo una demanda con grandes expectativas con lo que se le ofrece a la comunidad en general, también se desea cumplir el deseo de muchos al encontrar la mejor calidad y una perfecta atención sin que sea necesario desplazarse a otras ciudades para adquirir marcas reconocidas y de un elevado precio ya que las podrán encontrar en su propio país sin la necesidad de empezar a importar con marcas americanas.

Este servicio es estrictamente necesario para un deportista no solo por el complemento de salud sino que además de eso un beneficio, la demanda como empresa es  satisfecha con lo que se ofrece al mercado y que se obtendría grandes resultados, la empresa brinda sus productos a personal de cualquier nivel social, ya que sabemos que es el mayor obstáculo de la demanda para adquirir esta clase de productos, estarán adecuados los precios para la comodidad del capital de consumidor, pero no cambiara la calidad de los productos por el hecho de la economía que se brinda para toda la comunidad debido a que los deportistas son interesados por el producto innovador por lo tanto es la mayor prioridad brindar artículos que estén de acuerdo a la moda del momento para motivar a la juventud para adquirir e incentivar  a los demás clientes para que se sientan a gusto con la atención y la variedad en productos  de excelente calidad que es en realidad lo que más incentiva a la a los consumidores clientes en el mercado.

MARCO TEÓRICO

• Implementos deportivos. Los implementos deportivos son los objetos, prendas, aditamentos que necesita un deportista para practicar el deporte de su preferencia.

• Banco sueco: banco de madera de aproximadamente 3,50 m de largo, muy resistente, se usa en una gran variedad de actividades para el aprendizaje de algunos movimientos y progresiones, puede usarse inclusive invertido como el riel de equilibrio.
• Colchón: parecido a una colchoneta solo que más grande y más ancho, su utilidad consiste en amortiguar la caída en la fase final del salto, además de utilizarse como seguridad para el gimnasta en la enseñanza de algunos movimientos.
• Colchoneta: implemento gimnástico que se usa para realizar actividades a manos libres, es de un material esponjoso parecido al anime y están revestidas con un material sintético similar al plástico.
• Espaldera: Implemento de madera con peldaños horizontales en el cuales el ejecutante podrá sujetarse o colgarse para realizar ejercicios de flexibilidad y fuerza, entre otros.
• Maza: Implemento gimnástico de madera parecido a un pin de bowling, esencialmente fenómeno para la realización de actividades rítmicas; entre otros usos, puede colocarse en el piso para determinar un área de juego o punto por el cual se puede pasar.
• Plinto: Implemento gimnástico compuesto de varios cajones de madera superpuestos. El cajón superior o tapa del plinto tiene una superficie acolchada y revestida con semicuero de un material similar sobre el cual, por lo general, se realizan los saltos o apoyos. La altura puede variar de acuerdo con la cantidad de cajones que se desee usar.
• Trampolín: implemento gimnástico de madera, algunos con resorte de metal, se usa generalmente para ejecutar el rechazo en la realización de un salto sobre el plinto.
• Riel o viga de equilibrio: aparato para la realización de ejercicio gimnástico exclusivamente femenino, pero también puede usarse como implemento para el desarrollo del equilibrio en ambos sexos.

HISTORIA DE LA CALIDAD

La historia de la calidad  ha pasado  por varias etapas  para ir mejorando  el mismo sistema dela calidad. que son las siguientes:

la primera etapa fue la inspección, donde solamente existian supervisores, estos sus tarea era solo inspeccionar unicamente los productos y elaborar reportes para pasar directamente a los  que estaban primeros que ellos .

la segunda etapa es  la del control de calidad. aqui se trataba de diseñar y elaborar con mas calidad el producto para que este fuera mas economico y mas util.

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