Gestión de Talento humano. Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

NOMBRE: Monserrat Meza Romero

MATRICULA: 17006354

NOMBRE DEL MODULO: Gestión de Talento humano

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción.

FECHA: 15/01/2019

NOMBRE DEL ASESOR: Juana Angélica Luna

• Nombre y características distintivas de la empresa.

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• Se basa en la creatividad y de la oportunidad
• Costos elevados
• Es típica en grandes ciudades de los Estados Unidos
• Brinda con Malteadas y comida saludable

A qué se dedica, qué productos o servicios ofrece, su dirección, su sitio web.

Tropical Smoothie Café es una franquicia de restaurantes en los estados unidos el cual ofrece diversas comidas y bebidas el cual son malteadas para su consumo en establecimiento.

Además de las malteadas, ofrecen sándwiches, ensaladas, quesadillas y comida para niños.

Tropical Smoothie Café

605 N Arkansas Ave, Russellville, AR 72801, United States

https://order.tropicalsmoothiecafe.com/

¿Cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento?

Bueno pienso que ya existe un adecuado criterio de reclutamiento en la empresa puesto que está orientado tanto al reclutamiento interno como al externo, básicamente el modelo es una forma de reclutamiento mixto realizado por Tropical Smoothie Café, es decir que basan su mirada a la búsqueda de jóvenes en su mayoría de 20 años que apenas inician su vida laboral y así dando oportunidades en su organización a sus trabajadores mediante líneas de carrera para ir ascendiendo, también tenemos que agregar que cuentas con un manual de funciones que utilizan para fijar adecuadamente la necesidad del puesto y el filtro para el mismo.

¿Cómo se realiza el proceso de selección?

Lo que debería de agregar Tropical Smoothie Café seria obtener una técnica de simulación, ya que esto tendría la finalidad de simular las condiciones de problemas de trabajo propios donde se va a desenvolver el trabajador. Así esto permitiría analizar y diagnosticar el esquema de conducta y desenvolver el grupal de los candidatos al puesto de trabajo.

 ¿Cuáles fuentes de reclutamiento son utilizados?

Bueno para Tropical Smoothie Café, un buen servicio al cliente implica al tener a un sólido equipo eficaz, responsable y competitivo en el servicio.

Como principal premisa lo siguiente “una forma de hacerlo es elegir sabiamente y tratar bien al personal”.

En los perfiles existen que cada puesto demanda. Para cada posición hay una descripción del trabajo que define competencias y habilidades personales que son muy importantes en el proceso de reclutamiento realizado por Tropical Smoothie Café, es por ello que la forma más eficaz que tiene la empresa para reclutar (fuentes de reclutamiento) son utilizadas por cada gerente de tienda de coordinación con el departamento de Gestión de contratación y se orienta a personas de la localidad amigos o conocidos de empleados ya contratados. Y sobre todo de ferias laborales y locales de empleo.

¿cuáles medios de reclutamiento?

Reclutamiento interno: Ahora sí que suele ser mediante promociones para puestos de mayor responsabilidad o bien el cambio de un puesto a otro en un mismo departamento.

Los trabajadores están más seguros y comprometidos con los intereses a largo plazo de la empresa.

El empleado desarrolla cierta competencia y afán de superación.

Reclutamiento externo: Es de captar posibles candidatos que tengan relación con la empresa

Se puede contratar a la persona más adecuada sin incurrir altos costes de información.

También evitan problemas de falta autoridad de reclutamiento interno cuando un compañero para ser jefe.

 ¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos?

 De conocimientos: Se busca medir el grado de conocimiento profesional que exige el puesto o el grado de capacidad y habilidad de ciertas tareas.

Técnicas de simulación: Esta técnica nos brinda como el candidato simula, las condiciones y problemas del trabajo al cual postula, lo cual se evaluara el desempeño y el comportamiento con otras personas.

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