Indicadores de gestion

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Programa

Administración de empresas

Asignatura

Dirección y Control

 Presentado por:

Jessica Lorena Góngora     id:

José Leonardo Guzmán Tapiero      id: 675811

Ginna Katherine Clavijo     id:

Presentado a:

Arnulfo García Cabezas

Universidad Minuto de Dios

Ibagué – Tolima 2020

Introducción

En el presente documento se expone la importancia de los indicadores, los indicadores de gestión de la empresa Colanta y su respectivo plan de mejoramiento.

Importancia de los indicadores

Según (EAE, 2017) Dentro de cualquier organización es imprescindible pararse a analizar y medir qué impacto, repercusión y retorno ha tenido cada una de las acciones que se han tomado y llevado a cabo. De nada sirve lanzar acciones sin saber si éstas son efectivas o, por el contrario, no han tenido la repercusión que se esperaba de ellas. Esta parte de análisis y control tan fundamental en las empresas, suele ser una de las más olvidadas. Ya sea por tiempo o por presupuesto, lo cierto es que son pocas las organizaciones que optan por llevar un buen control de todas las acciones acontecidas.

Los indicadores son una parte esencial y fundamental de toda empresa, pues gracias a esta medición entendemos lo que podemos mejorar, las fallas que existen, a que debemos nuestros triunfos y nuestras pérdidas o debilidades empresariales.

Los indicadores sirven no solo en las grandes superficies, sino también en cada área de la organización, ya que al analizar los indicadores podemos determinar las metas, proyectar logros a futuro, analizar el crecimiento y planificar las actuaciones de la empresa.

PLANEACION E INDICADORES DE GESTION

JUSTIFICACION

Es importante estar evaluando constantemente la empresa o negocio que se esté Administrando ya que por medio de estos se evalúa el crecimiento y desempeño de la misma.

Ya que la alta competencia en el mercado nos obliga a evaluarnos constantemente para mejorar la calidad del servicio que estamos prestando y las alternativas que tenemos para lograr los objetivos propuestos; mediante los Indicadores de Gestión podemos Observar los mismos.

INDICADOR: Es una característica observable y medible que se utiliza para mostrar los cambios y progresos de un programa que se tenga propuesto.

CUAL ES LA FORMULA:

Para realizar el cálculo de los indicadores de efectividad, eficacia y eficiencia se suelen emplear las siguientes fórmulas: Eficacia= (Resultado alcanzado*100) /Resultado previsto

Y aquí mostramos algunos ejemplos de los Indicadores de la Empresa Colanta

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INDICADOR DE GESTION DEL RIESGO

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INFORME DE RESULTADOS

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CUENTAS POR PAGAR

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Propuesta de mejora

Basándonos en los datos obtenidos de la empresa ya mencionada anteriormente (Colanta) podemos observar que se ven algunas inconsistencias las cuales son explicables fácilmente, es decir no significan estas inconsistencias que se presenten desfalcos. Sino que se pueden y deben corregir algunas fallas para mejorar la productividad de la empresa y aumentar ganancias como, por ejemplo, verificar el proceso que se realiza al transformar los productos que la misma comercializa y los desperdicios que se tienen generando el producto final.

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