Liderazgo, motivaciones y control en las empresas

Introducción

Para este ejercicio se nos solicita investigar sobre los tipos de líderes, la motivación benchmarking y la responsabilidad social y desarrollar 3 preguntas derivadas de la investigación. Para la segunda parte del ejercicio, se solicita investiguemos dos empresas reales y de ellas desarrollar 3 ejemplos de benchmarking; de esos ejemplos desarrollar 3 preguntas.

Parte 1. Definición y desarrollo de conceptos:

Para desarrollar estos conceptos se consultó el artículo escrito por Zach Lazzari (2018) titulado “5 Different types of leadership styles” en el cual se menciona que los líderes más importantes a nivel mundial combinan dentro de su liderazgo diversos estilos que hace que motivar e inspirar a sus equipos resulte una tarea fácil. Utilizando un estilo de liderazgo acorde con el equipo de trabajo, el líder también debe aportar su estilo personal para lograr la confianza, respeto del personal a su cargo.

Mack y Ria (2017) afirman que, en las organizaciones, los líderes de acto impacto asumen la responsabilidad por todas aquellas actividades que no rinden los resultados esperados; mientras que, los líderes de bajo impacto buscan maneras de deslindarse de toda culpa. Es preciso tener un alto grado de carácter para hacer la transición y convertirse en un líder de alto impacto; esto es posible si la organización invierte en sus líderes; de hacer esto, su influencia aumentara exponencialmente a través de ellos.          

Tipos de Lideres.

• Líder Gerencial: o también conocido como directivo. Este tipo tiene una influencia menor que los otros tipos de líderes existentes. La gente únicamente los sigue porque sienten que deben hacerlo. Desean fervientemente tener subordinados que le sirvan y no el de colaborar con los intereses de la empresa ni de sus compañeros. Ven a las personas como herramientas. Las características más sobresalientes son las siguientes:

• Son de carácter débil.
• Tienden a tener una mentalidad de escasez (poca visión a futuro)
• Valora más el poder de su jerarquía que a su equipo.
• Su fuerza proviene del poder, control, autoridad formal y resultados personales.

• Líder Relacional: Construye relaciones de las cuales se deriva su autoridad. La gente quiere seguirlos por lo que son y no por lo que saben. Logran trabajar en equipo de manera respetuosa obteniendo resultados positivos. Su debilidad es no buscar especializar sus competencias. Sus características son:

• Son de carácter fuerte.
• Tienen deseo de servir.
• Valora a la gente más que a su jerarquía.
• Su fuerza proviene de relaciones interpersonales y autoridad moral.

• Líder Motivacional: Busca beneficios en común para otros y para la organización. La gente quiere seguirlos por lo que son y por lo que saben. Son enfocados, confiables. Su debilidad es no hacer lo necesario para desarrollar otros líderes motivacionales. Algunas de sus características son: 

• Carácter fuerte
• Tienen deseo de servir
• Sus competencias son especializadas.
• Su fuerza proviene de relaciones interpersonales, autoridad moral y resultados de equipo.
• Se enfocan en liderar personal y obtener resultados.
• Tienen una mentalidad de abundancia.

• Lider Inspirador: Como su nombre lo dice, inspira a líderes administrativos y subordinados a convertirse en lideres motivacionales. Están enfocados en crecer y desarrollar su talento para inspirar a otros a crecer. Influyen desde el interior. Se enfocan en las personas y no en los procesos; también en el desarrollo del carácter.

• Carácter fuerte
• Deseo de servir y ayudar a otros.
• Tienen mentalidad de abundancia.
• Sus competencias están altamente especializadas.
• Se enfocan en liderar personal y formar lideres motivacionales.
• Valora a las personas más que a su jerarquía
• Su fuerza se deriva de relaciones interpersonales, autoridad moral y el crecimiento del personal a su alrededor.

• Líder transformacional: Su objetivo es lograr la transformación de su equipo y colaboradores. Este tipo es el más influyente de los tipos de líderes previamente mencionados. Desarrollan líderes. Su influencia afecta a múltiples generaciones, es decir, influencian a muchos líderes durante muchos años.

• Su carácter es el más fuerte.
• Deseo de servir y desarrollar a otros.
• Tienen una mentalidad de abundancia
• Sus competencias son altamente desarrolladas y especializadas.
• Valora a la gente más que su jerarquía
• Su fuerza se deriva de relaciones interpersonales, autoridad moral, el crecimiento del personal a su alrededor y el respeto generado.

Motivación Benchmarking.

El Benchmarking es una herramienta de gestión estratégica que permite establecer objetivos y medir la productividad de una empresa basándose en las practicas del “best in class” (o mejores prácticas de la industria)

De acuerdo con Zeeshan (2018) Existen dos tipos de Benchmarking:

• Interno: Se dice cuando la comparación se operaciones entre equipos grupos e individuos se realiza dentro de la misma organización.
• Externo o competitivo: se da cuando la comparación de operaciones clave se realizan directamente con competidores.
• Funcional: Es una comparación a prácticas idénticas o similares fuera de la industria.
• Genérico: conceptualiza los procesos de negocios no relacionados que se puedan practicar de la misma manera o similar independientemente del rubro de la empresa.

El benchmarking también se puede sub-clasificar en las siguientes fases:

Proceso de benchmarking

Benchmarking de rendimiento

Benchmarking estratégico.

El proceso implica establecer bases fuera de la organización para estudiar lo que otras empresas (competidores o best in class) para alcanzar su nivel de rendimiento. Este concepto se puede aplicar en estas áreas:

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