POLICÍA CONTACTO Y TRATO CON EL CIUDADANO

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POLICÍA

 CONTACTO Y TRATO CON EL CIUDADANO.

Para abordar este tema es importante remarcar cual es la misión y función de la policía, si bien este concepto se trabaja a lo largo de su permanecía dentro del instituto y posteriormente se sigue estudiando en cursos de promoción jerárquica, todo ello en base a que esta función debe regir el accionar policial durante toda su carrera. Es imprescindible remarcar la obligación del policía, resguardar la vida los bienes y los derechos de la población, manteniendo el orden en todo el territorio provincial.

Para ello debemos tener conocimiento de las leyes que rigen nuestro territorio, además, tener la capacitación suficiente para abordar las problemáticas con las que a diario se enfrenta los custodios del orden para atender los problemas y situaciones que tal vez requieran el uso de la fuerza y la coacción o la búsqueda de soluciones que sean efectivas.

Hemos visto que a lo largo del tiempo los hechos de inseguridad han ido incrementando considerablemente, si bien se trabaja en una constate política pública de seguridad por parte del gobierno provincial, sigue siendo escaso en cuanto al aumento de la densidad poblacional, para ello se sigue trabajando en la capacitación de los uniformados para poder contrarrestar no en número sino en calidad los hechos y las respuestas que la sociedad demanda.

Es así que hoy en día es de suma importancia el trabajo en conjunto con la sociedad en general. Como se sabe, hace tiempo que la seguridad dejo de ser parte únicamente de la policía, trabajando en el lema “la seguridad la hacemos entre todos”, y es que con este concepto se han realizado muchos cambios y creado nuevas áreas con el fin de acercar al ciudadano con la policía, así lograr una reestructuración de lazos con la comunidad, si bien existe una desconfianza y descreimiento hacia la institución por diversos factores como por ej. el desconocimiento, la discriminación, hechos de corrupción, etc., pero como sabemos la verdadera policía trabaja a destajo para contrarrestar además de la delincuencia externa, con las situaciones internas que entorpecen el verdadero accionar policial, como bien se dijo anteriormente este nuevo modelo de aproximación al ciudadano es un gran cambio ya que nos permite trabajar de manera mancomunada con referentes de distintos sectores vulnerables y de esta forma elaborar planes estratégicos en post de una prevención efectiva.

Para lograr todo ello es necesario que el personal esté debidamente capacitado no tan solo en el aspecto policial sino también en la faz social demostrando un acabado conocimiento sobre derechos humanos, De este modo, los integrantes de esta institución son formados en valores de convivencia pacífica, en el respeto a la ley y en un marco de tolerancia, para de esta forma efectuar un trabajo eficiente sobre la prevención del delito que a su vez, repercute en una mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

A la hora de tener contacto con un ciudadano ya sea dentro una dependencia policial (comisaria) o realizando patrullaje en un móvil policial, debemos prestar atención al mismo, no es una tarea fácil, es una tarea especial y delicada y debe ser realizada con el mayor de los respetos, tratando de satisfacer las necesidades que nos pudiera plantear cualquier ciudadano, adoptando todas las medidas necesarias y que encuentren a nuestro alcance para poder cumplir con la solicitud.

¿COMÓ SE LOGRA ESTO?

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