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Poa Plan Operativo Anual


Enviado por   •  8 de Mayo de 2018  •  Informe  •  1.430 Palabras (6 Páginas)  •  232 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL

DE LOJA

ÁREA DE LA ENERGÍA, LAS INDUSTRIAS Y LOS RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES

CARRERA DE INGENERÍA EN SISTEMAS

Nombres:

  • Karla Correa.
  • Jason Ludeña.
  • Christian Ocampo.

Tema:

Plan Operativo Anual.

Fecha:

21-03-2018.

Administración de Centros de Computo.

 Docente:

Ing. Boris Diaz.

Loja - Ecuador

2018

PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) 2018.

  1. PRESENTACIÓN

El documento “Plan Operativo Anual (POA) 2018”, se ha diseñado con la idea de facilitar la formulación de los planes operativos por implementar en el año 2018  de el departamento de Tecnologías de la Información en la empresa Kradac.

En este documento se presenta un breve apartado de aspectos de interés general para las unidades que formula.

En el proceso de formulación del POA-2018 se deben priorizar las acciones que deben ejecutarse según programación incluida en los respectivos planes estratégicos, constitución política, leyes, normas (externas e internas), directrices, procedimientos, etc.

  1. ANTECEDENTES

El departamento de tecnología de la información de Kradac, fue creado con la aprobación del estatuto de la Institución y bajo la autorización del gerente general, con el objetivo de gestionar, coordinar y ejecutar proyectos en el ámbito de tecnologías de información, orientado a prestar servicios a la comunidad lojana; adicionalmente es de su responsabilidad la operación y mantenimiento de los sistemas de información y de la infraestructura de tecnológica, la seguridad de la información y las instalaciones, y el soporte a usuarios.

El departamento de tecnología de la información de Kradac funciona en la ciudad de Loja,  cdla. Los Geranios calles Crisantemos 1315 y Anturios, tiene tres departamentos: Proyectos Informáticos, Gestión de Redes, y Soporte y Mantenimiento.

Cada año Kradac elabora su Plan Operativo Anual (POA) con el objeto de alinear sus
actividades al desarrollo estratégico de la Institución. El POA 2017 del departamento de tecnología de la información está basado en el Plan Estratégico de toda la institución, en el Plan de Mitigación de Riesgos de la institución 2017, y en las Recomendaciones del Informe de evaluación integral del Sistema de Control Interno realizado por la Unidad de Auditoría Interna.


El POA 2018 del departamento de tecnología de la información incluye los proyectos y actividades a ser desarrolladas, el cronograma de trabajo, los entregables, y la forma de medir su cumplimiento. Será una guía de trabajo del departamento, y su ejecución asegurará la conexión de las acciones que realiza el departamento de tecnología de la información con los grandes objetivos institucionales.

  1. JUSTIFICACIÓN

Se elabora el Plan Operativo Anual (POA) con la finalidad de estructurar un año de trabajo. El departamento de Tecnología de la Empresa estará listo desde comienzo de año y sabrá cómo actuar cuando surjan problemas importantes.

El Plan Operativo Anual es un paso en el camino para obtener un plan para la ejecución de la estrategia que se ha establecido para un año o para muchos años. El POA nos permitirá la ubicación en un aumento o actos importantes que ayuden en el camino alcanzar los objetivos planteados en la Institución.

Uno de los motivos principales de la Elaboración del POA 2018 es que con él se puede enfocar mejor en las operaciones diarias para lograr la estrategia fijada y además tendrá un seguimiento de cuándo inician las cosas importantes evaluándolas durante el año o durante el plan operativo anual.

Este Plan Operativo Anual no permitirá:

  • Dirigir “el cambio anual” hacia la Visión que tiene el equipo directivo
  • Comunicar los objetivos prioritarios, conectando la gestión diaria con la Estrategia
  • Asignar recursos en función del coste-beneficio y aportación de valor
  • Implicar y coordinar esfuerzos de los líderes y sus equipos.
  • Reducir la improvisación y prevenir riesgos
  • Medir y transmitir credibilidad y confianza en la gestión de la organización
  • Optimizar los resultados con recursos limitados.

  1. POA

El POA 2018 se realiza con el propósito de desarrollar un proceso para cumplir con los objetivos estratégicos de la empresa, representado en las siguientes matrices.


  1. MATRIZ

MATRIZ DEL POA 2018

Objetivo: Incrementar suscriptores de las aplicaciones en el mercado

Departamento Requeriente

Objetivo Estratégico

Responsable

Cronograma
(semanas)

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

Proyecto

Actividad/Proceso

Marketing

Ktaxi

  • Publicidad a través de redes sociales y programas públicos de Televisión. (Educar a los clientes a través de contenido relevante)
  • E-mail Markenting (newsletter).
  • Hablar con los potenciales clientes sobre los beneficios para su negocio, no sobre la tecnología.
  • Crear conferencias sobre la funcionalidad de las aplicaciones ofrecidas.

Ing. Karla Correa

6

$500

$200

Desarrollo

  • Agregar al sitio Web en cada sección un cuadro de contacto y un chat privado.

Ing. Jason Ludeña

1

$100

Administración

  • Crear ofertas.
  • Revisar ofertas.
  • Realizar entrevistas.
  • Reuniones de negociación.
  • Contratar.

Ing. Cristian Ocampo

6

$300

$200

MATRIZ DEL POA 2018

Objetivo: Expandir productividad a un mercado internacional.

Departamento Requeriente

Objetivo Estratégico

Responsable

Cronograma
(semanas)

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

Proyecto

Actividad/Proceso

Marketing

Ktaxi

  • Publicidad a través de redes sociales y programas internacionales de Televisión.
  • E-mail Markenting (newsletter).
  • Crear conferencias Gratis

Ing. Karla Correa

6

$1000

$400

Desarrollo

  • Agregar al sitio Web en cada sección un cuadro de contacto y un chat privado.

Ing. Jason Ludeña

1

$100

Administración

  • Organizar Reuniones con los directivos de cada cooperativas y compañías de transporte de pasajeros y carga liviana, de nuestros vecinos países de Perú y Colombia.

Ing. Cristian Ocampo

3

$800

MATRIZ DEL POA 2018

Objetivo: Aperturar Nuevos Proyectos.

Departamento Requeriente

Objetivo Estratégico

Responsable

Cronograma
(semanas)

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

Proyecto

Actividad/Proceso

Desarollo

Sistema Recomendador

  • Analizar Base de Datos para determinar que zona de la cuidad y hora existe gran cantidad de carreras.

Ing. Jason Ludeña

24

$5000

$900

$900

$900

$900

$900

...

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