Sistema de Gestión Integral

Introducción

El SGI o Sistema de Gestión Integral es un conjunto de actividades que se encuentra interrelacionadas y a través de acciones particulares, lo que permite implementar y definir los lineamientos generales de operación y de la institución, con el fin de que los estándares adoptados sean alcanzados, asimismo nos ofrece procesos y herramientas para desarrollar la estrategia de la empresa, con los cuales puede monitorear y traducirlo en su planes operacionales para mejorar su plan estratégico.

¨La ejecución exitosa de la estrategia tiene dos reglas básicas: comprender el ciclo de gestión que vincula la estrategia con las operaciones, y saber que herramientas aplicar en cada fase del ciclo¨(Robert Klaplan y David Norton HBR 2008).

La gestión por procesos es el conjunto de las actividades que se interrelacionan, ya que los lineamientos están constituidos por las políticas y directrices que gobiernan esta gestión.

La importancia del ciclo de gestión integral radica en varios puntos como el pensamiento multidimensional, la eliminación de indicadores contradictorios, el balance entre la responsabilidad y responsabilidad, el aprendizaje estratégico, un trabajo en equipo y sinérgico y la orientación a procesos y resultados (SFC,2010)

Como se aplica

El sistema de gestión integral en la industria petrolera es de vital importancia, ya que desde la exploración se realiza un plan integral con grupo multidisciplinarios para la mejor planeación y explotación de los yacimientos en la zona. Actualmente me encuentro laborando en el área de plataformas de la sonda de Campeche, en el área de recursos humanos a bordo, enfatizamos el SGI en los siguientes puntos

• Obtener resultados con eficacia mediante el seguimiento y medición de los procesos
• Se seleccionan indicadores y metas
• Se mejoran los procesos ya que somos el vinculo con RH en tierra
• Contribuimos para el informe de los presupuestos ya que en esta área se realza la captura de tiempo extra de los trabajadores y con eso también se planifican los recursos de la empresa
• Resultados de los objetivos planificados a inicio de la catorcena son enviados al final de la guardia para seguimiento y control.

Que resultados se han obtenido

En la mayoría de los centros de proceso se aplica el sistema de gestión integral, particularmente en mi área se ha visualizado el aumento de la responsabilidad entre los colaboradores y su integración como equipo de trabajo, también el aumento de la eficiencia en el trabajo, como toda empresa al implementar cambios la mayoría de la gente tiene miedo al cambio sin embargo a largo del tiempo se han obtenido resutlados positivos. Entre los principales beneficios que he observado en la empresa son:

• Incremento de la productividad en la guardia de trabajo, aumentando la confianza, participación y comunicación entre los trabajadores.
• Mejor manejo del recurso del activo.
• Se mejoro la calidad del servicio.
• Los procesos internos mejoraron para el alcance de los objetivos.
• Menores errores en el área de nomina en RH.
• Mas dinamismo en los equipos de trabajo.

Como se evalua

Los resultados se evalúan a través de una serie de resultados obtenidos a final de mes,  entregando reportes catorcenales de ambas guardias, con estos reportes también se les da seguimiento a los asuntos pendientes y así darle la gestión a la área correspondiente. Entre las condiciones que se esperan obtener se puede mencionar que

Para los colaboradores se evaluaran

• las herramientas que facilitan la gestión
• el espacio de trabajo adecuado así como las herramientas para el desarrollo de las actividades
• las condiciones de trabajo que sean saludables y seguras
• los cursos tomados cada determinado tiempo emitidos por la empresa
• la resolución de problemas presentados en la catorcena realizando reportes al final de la guardia
• calidad en los trabajos realizados

Para los directivos

• alcance de los objetivos mensuales
• controles de acuerdo a las políticas de PEMEX        
• sostenibilidad financiera
• información precisa y oportuna para la toma de decisiones en base a los resultados obtenidos

Cuales son las estrategias a seguir

Un plan bien elaborado necesita una serie de pasos a seguir, para que tenga éxito se necesitan seguir estos pasos empezando desde su estudio, implementación, coreccion y remplementarlo.

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