Pet market

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SEDE CENTRAL

FACULTAL DE NEGOCIOS.

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS.

MATERIA:

NEGOCIACIONES GERENCIALES INTERNACIONALES

PROYECTO FINAL:

PET MARKET .

INTEGRANTES:

BREA, ORISTEL; 9-738-419

DONOSO, ERIC; 9-721-1289

FALCONETT, MARIA; 7-703-810

LARA, YARIXA; 4-712-2450

MUSKUS, NELSON; 035756622

PROFESOR:

Dr. ARISTIDES RAMON BARAYA.

PANAMA, 19 DE AGOSTO DE 2016.

Introducción.

Abrir un negocio es un sueño, una meta un objetivo que implica riesgos y más cuando se tiene como reto realizarlo en un país que no frecuentas, que no conoces su cultura, leyes, políticas entre otras variables.

A través de investigaciones se logra definir el negocio que a continuación detallaremos, el país donde se llevara a cabo y las razones que nos llevaron a escogerlo.

Un análisis de las posibles restricciones que como empresa se tendrá  con relación a la competencia y que será un negocio que deberá iniciar desde cero, donde nuestra carta de presentación será el posicionamiento que se apunta conseguir.

Presentamos un plan de mercadeo bastante básico pero innovador ya que para nosotros el servicio al cliente y esa atención personalizada que se dará van de la mano con un recurso humano capacitado quien nos garantizara el éxito de nuestras estrategias llegando así a los objetivos de nuestro plan de negocio.

Para finalizar es importante resaltar que dentro de nuestra pequeña empresa Pet Market, encontramos un ambiente intercultural que nos lleva a crear una cultura empresarial buscando  mitigar cualquiera barrera.

Pet Market, es una tienda de servicio que ofrece artículos de mascotas desde medicamentos, comidas, camas hasta vestidos, artículos de limpieza (jabones, shampoo). En Pet Market podemos encontrar también el servicio de peluquería y veterinaria. Enfocados en el cuidado y bienestar de su mascota. [pic 3]

Es una tienda pequeña con nueve (9) colaboradores:

1. Gerente
2. Sub-Gerente
3. 2 Cajeros
4. 3 Vendedores
5. 1 peluquero
6. 1 veterinario

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Opciones de éxito de Pet Market, estrategias para conseguirlo y por qué nos llevó a establecerla en Chile.

Se debe tener en cuenta que Pet Market se adapta al mercado chileno ya que actualmente chile posee el índice con mayores ventas en el rubro de veterinaria, donde han aumentado en más de 200% desde el año 2014. Claramente, en ventas lideran los alimentos , artículos veterinarios y atención clínica , causando un gran impacto en el mercado donde se incluye  servicios veterinarios a domicilio, psicología canina, dermatología, medicina alternativa como acupuntura o y hasta el desarrollo de aplicaciones pagadas para tablets y smartphones, con juegos dirigidos a los animales como los gatos, como así también alarmas para alimentarlos.

La clave de éxito va a depender del nivel de publicidad que la empresa desarrolle acerca de los servicios a ofrecer, y la calidad con la cual se va realizar dichos servicios, con el fin de conseguir una demanda acertada del producto en territorio nacional de chile con miras a la apertura de más sucursales en todo el territorio chileno.

La Empresa empieza ofreciendo sus productos a través de un estudio y su bróker en el territorio chileno. Luego se inicia un proceso de posicionamiento de la empresa a través de ferias nacionales, Expo Mascotas, Peluquería, (visitas a escuelas)   donde  ofrece, además de los mejores productos, una variedad de exhibiciones y actividades educativas que la convierten en un espacio aprendizaje y en el más importante y apropiado lugar para conocer tendencias  y novedades del mundo de las mascotas y animales.

Algunas  estrategias a implementar para el desarrollo de un buen posicionamiento de nuestra empresa son:

• Estrategia Comunicacional.

La creación de una estrategia comunicacional requiere recursos y tiempo que se convierte en una inversión para acceder a un puesto importante en el mercado, por lo cual nuestra empresa ofrecerá a sus clientes una atención amable, asertiva y oportuna, para ello capacita a sus empleados para que tengan un verdadero conocimiento del producto y así proyectar una excelente imagen de la empresa.

• Estrategia Promocional.

La estrategia de promoción  es la actividad mediante la cual se intenta influir en la decisión de compra del cliente, por lo que nuestra empresa utilizará el mercadeo

• Estrategia en base a competidores.

Nuestra empresa demostrara de manera comparativa y directa con otros competidores del mercado, los beneficios, valor agregado precio y calidad de nuestro producto

Desde el punto de vista social y cultural,  Según el estudio Chile 3D 2014 un 65.3% de los chilenos tiene alguna mascota. Un 54,8% de los encuestados declara tener perro, un 20,9% declara tener gato y un 2,8% declara tener algún otro tipo de mascota.

Los chilenos pagan un monto promedio para la mantención de un perro, considerando los gastos en comida, atención veterinaria, peluquería canina, juguetes y otros productos, puede alcanzar e incluso superar los $300 mil pesos al año.

ADIMARK 2016.

Plan de Negocio.

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