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ANALISIS CBA DE LAS SOLUCIONES


Enviado por   •  22 de Junio de 2019  •  Documentos de Investigación  •  889 Palabras (4 Páginas)  •  81 Visitas

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GESTIÓN DE PROYECTOS

PROBLEMA:

Retraso en la atención de procedimientos ambulatorios en el área de Neumología del día a causa de las demoras en el trámite administrativo para el ingreso,

SOLUCIONES:

  1. Realizar una lista de pacientes anticipados que permita adelantar el trámite administrativo del proceso de ingreso.
  2. Otorgar un turno de atención preferencial a los pacientes de Neumología del día a fin de evitar retrasos.
  3. Realizar el proceso de ingreso o trámite administrativo un día antes del procedimiento a fin que el paciente no tenga demoras en el procedimiento ambulatorio de neumología.

ANALISIS CBA DE LAS SOLUCIONES

FACTOR (CRITERIO)

Realizar una lista de pacientes anticipados que permita adelantar el trámite administrativo del proceso de ingreso.

Otorgar un turno de atención preferencial a los pacientes de Neumología del día a fin de evitar retrasos

Realizar el proceso de ingreso o trámite administrativo un día antes del procedimiento a fin que el paciente no tenga demoras en el procedimiento ambulatorio de neumología.

Tiempo de demora en la modificación del proceso

4 a 5 dias, por la gestión documental

15 dias

4 a 5 días

Áreas involucradas en la decisión de modificación del proceso

Unidad Técnica de Admisión

Unidad de procedimientos ambulatorios de neumología

Unidad Técnica de Admisión

Unidad de procedimientos ambulatorios de neumología

Unidad de Atención al cliente

Sistema informático de Quito

Unidad Técnica de Admisión

Unidad de procedimientos ambulatorios de neumología

Nivel de factibilidad de cambiar el proceso ( 1 al 5)

5

2

1

ESCALA DE IMPORTANCIA

IMPORTANCIA

 Ventaja

100

Nivel de factibilidad de cambiar el proceso ( 1 al 5)

90

80

70

60

Tiempo de demora en la modificación del proceso

50

40

30

Áreas involucradas en la decisión de modificación del proceso

20

10

VENTAJAS DIFERENCIALES

FACTOR (CRITERIO)

Realizar una lista de pacientes anticipados que permita adelantar el trámite administrativo del proceso de ingreso.

Otorgar un turno de atención preferencial a los pacientes de Neumología del día a fin de evitar retrasos

Realizar el proceso de ingreso o trámite administrativo un día antes del procedimiento a fin que el paciente no tenga demoras en el procedimiento ambulatorio de neumología.

Tiempo de demora en la modificación del proceso

4 a 5 dias, por la gestión documental

Ventaja de tiempo: 60

15 dias

4 a 5 días        

Ventaja de tiempo: 60

Áreas involucradas en la decisión de modificación del proceso

Unidad Técnica de Admisión

Unidad de procedimientos ambulatorios de neumología

Ventaja: de menos áreas involucradas: 30

Unidad Técnica de Admisión

Unidad de procedimientos ambulatorios de neumología

Unidad de Atención al cliente

Sistema informático de Quito

Unidad Técnica de Admisión

Unidad de procedimientos ambulatorios de neumología

Ventaja: de menos áreas involucradas 30

Nivel de factibilidad de cambiar el proceso ( 1 al 5)

5

Ventaja (Es más factible la aplicación) 100

2

1

TOTAL

190

0

90

NO APLICA COSTO

...

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