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Certificado Seis Sigma


Enviado por   •  18 de Mayo de 2017  •  Tarea  •  939 Palabras (4 Páginas)  •  441 Visitas

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Nombre: Iris Violeta Del Ángel Flores

Matrícula: 2712553

Nombre del curso: 

Certificado Seis Sigma

Nombre del profesor:

Cinthia Irazema Gonzalez Suarez

Módulo 1:

Actividad:

Actividad 2: Tema 2: Contexto

Fecha: 12/Mayo/2017

Bibliografía:

Mader, D. (2014). Guía del participante para Yellow Belt de Sigma Pro. USA: Sigma Pro Inc.
ISBN 1-931473-05-6

REPORTE.

OBJETIVO: Conocer los antecedentes de la metodología de Seis Sigma. Así como también conocer los antecedentes, su aplicación, y la dificultad de su aplicación.

PROCEDIMIENTOS:

  1. Leí información en Blackboard sobre el tema.
  2. Busqué información alterna para complementar mi tarea.
  3. Formulé las preguntas sobre Seis Sigma.
  4. Establecí mis resultados y conclusiones.

RESULTADOS.

  1. Elabora 5 preguntas referentes al tema de grados de dificultad para la aplicación de la metodología y 5 preguntas de los antecedentes metodológicos de Seis Sigma.
  2. Realiza ese cuestionario a dos de tus compañeros
  3. Analiza las respuestas que te brindan e intégralas en un reporte junto con una conclusión personal.

  1. ¿Cuáles son los diferentes sectores en lo que se puede aplicar la metodología Seis sigma? Sector industrial y de productos, servicios, cadena de suministro y administrativas.

  1. ¿Cuáles son los niveles de dificultad organizacional?

Cadena de suministro de manufactura, funciones generales y de administración, investigación desarrollo de ingeniería, martketing/ventas.

  1. ¿Porque se ha vuelto mas complejo el diseño de la metodología de Seis Sigma en la actualidad?

Por la intervención del factor humano en la operación.

  1. ¿De qué manera se puede llevar un registro de su desempeño al ir calificando las piezas que se están produciendo?

Por medio de una máquina.

  1. ¿Cuál es el insumo principal del Seis Sigma?

La información estadística.

Seis sigma es sin duda una metodología que aporta mucho a las empresas pero principalmente al cliente, pues se enfoca en él.  Sin duda tiene sus dificultades a la hora de utilizar, sin embargo hay mucho mas beneficios a la hora de utilizarlos.

ANTECEDENTES METODOLÓGICOS SEIS SIGMA.

  1. ¿De dónde vienen los antecedentes metodológicos del Seis Sigma?

Los antecedentes metodológicos de Seis Sigma vienen desde el Control Estadístico del Proceso que es la aplicación de estadística descriptiva para la solución de problemas de variabilidad en los procesos de manufactura.

  1. ¿Quién fue el impulsor de la metodología Seis Sigma?

Walter Shewhart.

  1. ¿Qué es el Total Quality Management (TQM?

Es una estrategia de gestión  nacida en los Estados Unidos orientada a lograr la satisfacción del cliente creando la conciencia de calidad en todos los pasos del proceso productivo.

  1. ¿En que empresa fue la que se dio a conocer la metodología Seis sigma por primera vez?

Motorola.

  1. ¿Quiénes fueron los especialistas que se crearon?

Champions, Masters Black Belts y abarcando toda la gama de beneficiarios de Seis Sigma.

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