Gerencia de Operaciones

1era Clase de operaciones

El mejor indicador de la economía de un país es el PIB.

PIB: es la riqueza que un país produce. La economía se rige por el PIB, y los economistas dividen clasifica el PIB en primario, secundario y terciario.

El sector primario (Agricultura y minería): Es toda la riqueza que un país genera proveniente de sus materias primas. Cuando se saca un barril de petróleo, cuando se siembra una cosecha de país, esa riqueza que representa haber extraído o cosechado eso va al sector primario.

El sector secundario (Industria): Es la transformación de las materias primas en otras cosas, como cuando el barril de petróleo se convierte en un barril de gasolina, esa riqueza generada por esa acción va al sector secundario.

El sector Terciario (Servicios): Es todo lo demás cualquier otro concepto de generación de riqueza.

La distribución de los sectores en Venezuela es 20% (Primario), 20% (Secundario), 60% (Terciario). 13% de la riqueza de Venezuela, proviene de la extracción del petróleo.

Una empresa constructora es una fábrica portátil, no tiene materia prima, no hay un producto terminado, no tiene tiempos de entrega. La refinación en Venezuela no llega a 3%. El 11% es valor agregado de la materia prima. Los servicios ocupan la mayor parte. Venezuela tiene la capacidad para darle valor a las materias primas y convertirlo en PT.

El mix de los sectores en los países desarrollados, un primario chiquito, un secundario un poco mas grande y un sector terciario gigante. La cifras de inflación son claves para las estrategias de negocios.

PPP: Purchase Power Parity, ajustan el dólar de ese país en función a lo que ese dólar compra en ese país. Un ejemplo puede ser que el dólar en china rinde el doble que el dólar en USA.

¿Por qué los mexicanos dejaron de depender del petróleo que representaba 85% de sus exportaciones ahora representar solamente el 15%?

1. Maquila: Los mexicanos se dedicaron a proponerle al gobierno de USA y de otros países, que ellos les hacían las cosas más baratas.

2. El Tratado de Libre Comercio o NAFTA. Poder vender en Wallamrt ¡!! Jajajajaja ¡!!!

3. Ausencia de Complejo globalizador. La globalización es como abrir una puerta, los que están afuera pueden entrar, pero los que están adentro podemos salir. Los temores de globalización es el miedo que se tiene a que empresas internacionales entren en el mercado nacional.

En Venezuela el comportamiento del consumidor no tiene nada que ver con respecto a otros países.

La posición geográfica es algo muy estratégico, tener acceso a dos océanos, acceso a Europa, Acceso al pacífico norte, por eso es que del punto de vista geográfico México está privilegiado.

Hay que centrarse en los rubros donde exista ventaja competitiva.

Venezuela: Venezuela se encuentra en el norte de América del Sur, con excelente posición estratégica.

¿Qué hay que hacer para que la economía crezca?

El PIB es todo el secreto del juego, es lo que tiene que crecer en una economía. El sueldo de la familia es el que tiene que crecer, y para que ese sueldo crezca hay básicamente dos vías:

1. El consumo interno, las buenas cifras venezolanas del ano 2006’7’8 se fundamentan en el consumo interno, porque había más dinero y cuando hay más dinero se puede aumentar el gasto, las empresas manufactureras crean más cosas y las empresas de servicios prestan más servicios. Pero ocurre algo el consumo interno tiene un tope que es la población total de la nación. Y por eso es que las exportaciones es el motorcito ideal para que ese PIB empiece a crecer. Si se puede exportar servicios, pero también es más difícil que exportar manufactura, porque los servicios tienen un componente cultural, y personal más importante que la manufactura. En los servicios tiene que haber un reconocimiento de marca, toma hacer un nombre y crear una reputación.

2. La productividad es básica tanto en servicios como en manufactura. Con productividad va a asociada la tecnología, porque para ser más productivos no sólo hay que incluirles tecnología a los productos sino también a los procesos.

3. Apoyar a una pequeña y mediana empresa en mejorar su transferencia tecnológica, su presencia en mercados internacionales, tiene un costo eso no es gratis y el actor responsable en esto es el estado, y éste saca el dinero de los impuestos, y si el PIB subió los impuestos también subieron. Entonces se genera un círculo virtuoso que es formidable, y si tengo más oportunidad de apoyo me permite apoyar a más empresas desde el punto de vista tecnológico y esas empresas pueden ser más productivas tanto en manufacturas como en servicios que los puede ayudar a exportar y al exportar mi PIB aumenta.

4. Hay que romper el mito que para ser proveedores de clase mundial, se tienen que estar en un país desarrollado, desde muchos sitios se puede ser proveedor de clase mundial.

5. Sólo no vamos a ningún lado.

2da Clase Gerencia de operaciones

Un Keiretsu es un grupo de una fuerte integración horizontal, en donde la misma empresa que hace un determinado producto, hace uso de su marca para incursionar en otros segmentos. En Venezuela sería empresa polar que comenzó en primeros días con la cerveza y en un momento comenzó a diversificarse. Los Keiretsu tienes asociados brazos financieros como los bancos de inversión para potenciarse.

Se compite en calidad o se compite en precio.

Costo y calidad son dos de las grandes razones de las empresas de servicio, o de manufactura tienen en mente cuando diseñan un bien.

Maquila: cuando una empresa está dispuesta a ser o que sea independientemente del precio. Formas de producción de bajo costo. Hay un elemento más preciso que completa la definición de maquila. La maquila es la subcontratación de procesos intensivos en mano de obra que seamos capaces de hacerlo más barato.

El Brasil en cierta forma se maquila, al igual un poco en Corea del Sur

Boeing se fue con diversos suplidores a nivel mundial, no se fue con los chinos, se fue con canadienses brasileros etc., la razón principal no era el precio porque si no el avión de Boeing se hubiere hecho en otro sitio, sino la razón principal fue de calidad.

Calidad: está estrechamente conectada con confiabilidad, una cosa es buena si es confiable y es confiable si funciona cuando tiene que funcionar. Calidad se entiende por confiabilidad.

El costo es importante pero no la razón principal, por eso siempre los costos tiene que ser

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