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HERRAMIENTAS ESTADISTICAS PARA LA CALIDAD.


Enviado por   •  4 de Agosto de 2016  •  Ensayo  •  850 Palabras (4 Páginas)  •  244 Visitas

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Unidad N°3. Herramientas estadísticas básicas

Actividad: Aplicación de herramientas estadísticas básicas

        

Nombre aprendiz:

ESTEBAN ADOLFO GOMEZ CARREÑO

Email:

Esteban_9726@hotmail.com

Fecha:

29/06/2016

Descripción:

Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por la capacidad de análisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas, innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y utilizar las diferentes herramientas que existen para el análisis de la información.

Esta actividad está compuesta por tres puntos a desarrollar, que buscan que el aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre las herramientas estadísticas básicas al interior de su empresa; todo esto con base en el material de estudio y apoyo suministrado para la unidad N°3.

Estudio de caso:

  1. Una empresa constructora lo contrata como Gestor de Calidad para que realice y analice mediante un diagrama de Pareto los siguientes costos del departamento de diseño por mala calidad:

Elemento

Valor ($)

Repasos de avance

500

Actividades de apoyo

300

Pruebas de calificación

200

Acciones correctivas

1500

Reprocesamiento

5000

Desperdicios

2500

Enlace

200

  1. Realice la gráfica de Pareto.

Elemento

Valor ($)

Porcentaje de costos

Acumulado porcentual

Repasos de avance

500

4.9%

4.9%

Actividades de apoyo

300

2.9%

7.8%

Pruebas de calificación

200

2%

9.8%

Acciones correctivas

1500

14.7%

24.5%

Reprocesamiento

5000

49%

73.5%

Desperdicios

2500

24.5%

98%

Enlace

200

2%

100%

TOTAL

10200

100%

[pic 2]

  1. Analice el comportamiento de la gráfica.

Se observa cuáles son los dos cosos en el departamento de diseño por mala calidad más frecuentes, estos son los reprocesamiento y los desperdicios ambos con un 73.5% de los costos más comunes.

  1. Defina el Plan de mejora propuesto.

Según el principio de Pareto, se concluye que: La mayor parte de los costos en el departamento por mala calidad pertenece sólo a dos tipos de defectos (los "pocos vitales"), de manera que si se eliminan las causas que los provocan, desaparecería la mayor parte de los defectos.

...

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