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Los trabajadores son seleccionados rigurosamente y reciben una capacitación intensa en atención al cliente.


Enviado por   •  29 de Febrero de 2016  •  Informe  •  589 Palabras (3 Páginas)  •  165 Visitas

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Asignatura: Administración

Código: AE-101

Nombre del alumno: Fredy  Alexis Zamora -2130182

Carrera: Ingeniería en tecnologías computacionales

Docente: Bessy Yolani Mendoza

Contenido: planes de 3 empresas


Restaurante:

ANALISIS FODA

 FORTALEZAS:

  • Los trabajadores son seleccionados rigurosamente y reciben una capacitación intensa en atención al cliente.
  • Diversidad d de platos y comidas tradicionales Hondureños.
  • Aplican un concepto innovador y brindan un excelente servicio.

DEBILIDADES:

  • Ofrecen precios superiores a comparación de los que brindan los competidores
  • Corto tiempo de inicio de operaciones

OPORTUNIDADES:

  • Presencia de una diversidad de proveedores acorde a los requerimientos del Restaurante.
  • Inclusión de nuevos platos y combos infantiles acorde con la exigencia del público.

AMENAZAS:

  • Algunos restaurantes competidores están implantando precios más bajos.
  • Los restaurantes de la zona que ya poseen un segmento de mercado brindan un servicio esmerado y con un mejor horario de atención

M I S I O N: Satisfacer las necesidades gastronómicas de nuestros clientes, ofreciendo alimentos y servicios con la más alta calidad, donde se sobrepasen las expectativas de nuestros clientes y ser un espacio de trabajo que permita la realización personal y el Desarrollo de sus colaboradores en el grupo.

V I S I O N: “Ser el Mejor Restaurante a nivel Regional y nacional" Ser reconocido y preferido a nivel Regional y Nacional, como un grupo de trabajo original, sólido y profesional, con calidad humana y principios éticos, que ofrece servicios y productos de excelencia a sus clientes.

Tipo de negocio:

  • Venta de comida.

Metas:

  • Aumentar las ventas en un 50% en el próximo año.
  • Aumentar el capital en los próximos 3 años.

Estrategias:

  • Usar una estrategia de crecimiento.

Venta de muebles:

ANALISIS FODA

 FORTALEZAS:

  • Disponibilidad y bajo costo de la mano de obra
  • Artesanos con experiencia en la fabricación de muebles

DEBILIDADES:

  • Baja disponibilidad de la madera seca
  • Ineficientes sistemas de extracción y aprovechamiento forestal.

OPORTUNIDADES:

  • Incremento de la demanda de muebles
  • Alto potencia de penetración en el extranjero.

AMENAZAS:

  • Perdida de mercados por no contar con certificaciones que evalúen el correcto manejo de los bosques.
  • Extinción del recurso forestal

M I S I O N: 

Entrega siempre un producto de calidad, que satisface los requerimientos exigidos por los clientes, con tecnología y mano de obra calificada, dando confiabilidad y servicio oportuno, para la comodidad y satisfacción de nuestros clientes.

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