Recursos Humanos

Por supuesto, el operario debe estar bien capacitado en el método, le debe gustar su trabajo y ha demostrar interés en hacerlo bien. También debe estar familiarizado con los procedimientos y practicas de estudio de tiempos y tener confianza tanto en los métodos del estudio como en el analista.

En las tareas de un solo trabajador el método usado debe ser el correcto y el analista debe acercarse a él con cuidado y tacto. El operario debe tener la oportunidad de hacer las preguntas sobre las técnicas de toma de tiempos, el método de calificaciones y la aplicación de suplementos. Todas las preguntas deben recibir con toda paciencia y una respuesta en forma franca.

El analista debe mostrar interés en el trabajo del empleado y, en todo momento, ser justo y directo con él.

REGISTRO DE INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA

El registro debe contener máquinas, herramientas manuales, dispositivos, condiciones de trabajo, materiales, operaciones, nombre y número del operario, departamento, fecha de estudio y nombre del observador.

Mientras más información pertinente se registre, más útil será el estudio de tiempos a través de los años. Cuando se usan máquinas, debe especificarse nombre, tamaño, estilo, capacidad y número de serie o inventario, lo mismo que las condiciones en que trabaja.

POSICIÓN DEL OBSERBADOR

El observador debe estar de pie, no sentado, unos cuantos pies hacia atrás del operario para no distraerlo o interferir en su trabajo. Durante el estudio, el observador debe evitar cualquier tipo de conversación con el operario, ya que esto podría distraerlo o estorbar las rutinas.

DIVISIÓN DE LA OPERACIÓN EN ELEMENTOS

Para facilitar la medición, se divide la operación en grupos de movimientos conocidos como elementos, el analista observa al operario durante varios ciclos y determina los elementos de la operación antes de iniciar el estudio.

Para identificar por completo los puntos terminales y desarrollar la consistencia en las lecturas del cronómetro de un ciclo al siguiente, se toman en cuenta los sonidos y que se ve al desglosar los elementos.

Sugerencias adicionales que ayuden a desglosar los elementos:

1. Mantener separados los elementos manuales y los de la maquina, ya que las calificaciones afectan menos a los tiempos de las maquinas.

2. Separar los elementos constantes (aquello para los que el tiempo no varia dentro de un intervalo especificado de trabajo) y los elementos variables (aquellos para los que el tiempo varia dentro de un intervalo de trabajo especificado).

3. Cuando se repite un elemento, no se incluye otra vez la descripción. En el espacio proporcionado para esto se pone el número de identificación que se usó cuando ocurrió por primera vez.

INICIO DEL ESTUDIO

Al iniciar el estudio se registra la hora (en minutos completos) que marca u reloj “maestro” y en ese momento se inicias el cronometro. El método de tiempos continuos, como su nombre los indica, permite que el cronometro trabaje durante todo el estudio. En la técnica de regreso a cero, después de leer el cronometro en el punto terminal de cada elemento, el tiempo se restablece a cero; cuando se realiza el siguiente

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