Satisfaccion Laboral En Enfermeria

SATISFACCIÓN LABORAL DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA ASIGNADO A LOS OPERATIVOS DE LA MISIÓN MILAGRO EN LA CIUDAD HOSPITALARIA DR. ENRIQUE TEJERA. VALENCIA ESTADO CARABOBO CUARTO TRIMESTRE DE 2008

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de Licenciada en Enfermería.

Valencia, Mayo 2009

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APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de tutor del Trabajo Especial de Grado titulado: Satisfacción Laboral del personal de Enfermería asignado a los operativos de la Misión Milagro en la Ciudad Hospitalaria Dr. Enrique Tejera. Valencia Estado Carabobo cuarto trimestre de 2008, presentado por la Técnico Superior Universitaria, Hernández, Eddy. C.I: 6.062.838 para optar por el titulo de Licenciado en Enfermería, considero que dicho trabajo reúne los requisitos para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

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M Sc Fidel Santos León

C.I: 5.543.863

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DEDICATORIA

A Dios todopoderoso, por darme la vida, la fe, la confianza y la fuerza para alcanzar mis metas propuestas.

A mi padre, por proporcionarme amor y cuidado en toda mi vida. A la memoria de mi madre, que está en el cielo, por traerme al mundo y brindarme sus cuidados.

A mis hijos, Edinson, Gustavo y Juan José, quienes constituyen una de las principales razones para seguir siempre hacia delante, sin importar las adversidades que se presenten en el camino., aunque eso significase en algunos casos, sacrificar parte del tiempo que por derecho les correspondía... gracias por estar siempre allí.

A mí querido esposo Juan. Gracias por el apoyo incondicional ofrecido durante mis estudios, por su paciencia, colaboración y amor, dándome fuerzas para seguir adelante. Por permitirme la oportunidad de crecer intelectual y profesionalmente y seguir contando con su amor y comprensión.

Edith Hernández

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AGRADECIMIENTO

Sin duda alguna, la elaboración de este trabajo de investigación es fruto de mi esfuerzo y dedicación, pero hubiese sido posible la obtención de una investigación de calidad, sin la cooperación especial de:

Ante todo, Dios Todopoderoso, porque sin su fortaleza y guía espiritual, este trabajo no hubiese sido posible. Gracias señor por encaminarme por el sendero correcto hasta alcanzar mis metas.

A mi Tutor, Mgs Fidel Sántos León, por su enorme dedicación, motivación y enseñanza a lo largo de la elaboración de este trabajo.

De manera especial a la Lic. Lilia Betancourt, por su enorme paciencia, comprensión, colaboración y orientación. Por ser ejemplo a seguir de calidad humana. Por siempre, Gracias.

A los profesores de la Universidad Central de Venezuela, quienes con sus valiosos conocimientos han contribuido a mi formación profesional. Especialmente a las profesoras Clara Esqueda y Doris Méndez, por su colaboración y orientación.

Al personal de Enfermería de la Ciudad Hospitalaria Dr Enrique Tejera. Especialmente, a quienes participan en la Misión Milagro. Asimismo,

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a la Lic. Martha Landaeta, por el impulso, fortaleza y estímulo para culminar esta investigación.

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ÍNDICE GENERAL

pp.

DEDICATORIA…………………………………….…….…….…………

iv

AGRADECIMIENTO……………………………….…….……..………..

v

ÍNDICE GENERAL…………………………………………..….………..

vi

LISTA DE CUADROS………………………………...…….……………

LISTA DE GRÁFICOS……………………………….…………………..

viii

ix

RESUMEN…………………………………………………………………

x

INTRODUCCIÓN…………………………………………..…………….

1

CAPITULOS

I. EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema…………………….……....………

3

Objetivo General………………………………………….….……

8

Objetivos Específicos………………………………………..……

9

Justificación……………………………………….……….........…

9

.

II. MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación………….……………………

11

Bases Teóricas………………………………….…………………

17

Bases Legales…………………………………………………….

Sistema de Variables……………………………………..……..

62

Operacionalización de las Variables…………………….………

63

III. MARCO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación…………………………………...………..

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Diseño de Investigación………………………………………….

65

Población y Muestra………………………………..…….………

66

Métodos e Instrumento de Recolección de datos…..……..…

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8

Validez del Instrumento…………………………………...………

68

Confiabilidad del Instrumento………………………………....…

69

Técnica para el Análisis e Interpretación de los Datos….……

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IV PRESENTACION DE LOS RESULTADOS

Presentación de los Resultados…………….…..………………

Análisis e Interpretación……………………………………..…...

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73

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones……………………………....................................

93

Recomendaciones………………………….………..…….…......

97

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFÍCAS…………………….…….……

...