Como Ganar Sin Ceder
Enviado por aguave • 24 de Octubre de 2012 • 4.382 Palabras (18 Páginas) • 490 Visitas
Una sugerencia es que sea específico. Los detalles concretos no solamente hacen que su descripción tenga credibilidad, sino que producen impacto.
Uno de los fines para hacer que la otra parte tenga en cuenta los intereses de usted, es establecer la legitimidad de éstos. Quiere que los otros no sientan que usted los está atacando personalmente, sino que se den cuenta que su problema requiere atención. Necesita convencerlos de que ellos se sentirían lo mismo si estuvieran en el lugar de usted. “¿Usted tiene hijos? Entonces que haría en mi lugar si…” COMO NEGOCIAR SIN CEDER
La mejor manera de negociar es tomar una posición en principios, entendiendo seres humanos no somos computadoras. Somos criaturas intensamente emotivas que tenemos con frecuencia percepciones radicalmente diferentes y a las que nos cuesta trabajo comunicarnos en forma clara. Por lo general, las emociones se entremezclan con los méritos objetivos del problema. La toma de posiciones acentúa ese problema, porque los egos o parte consciente de las personas se identifican con sus posiciones. Por eso es interesante pensar y reaccionar al hecho de vernos como simples maquinas productoras.
Un aspecto muy importante que podemos resaltar es que realmente debemos centrarnos en los intereses que tenemos, no por el hecho de tener una mente concentrada a “negociar” vamos a logar propósitos y metas propuestas, esta idea solo podría llevarnos a ser más una generación de resultados sin satisfacción del buen deber cumplido. Un elemento básico del método es: concéntrese en los intereses, no en las posiciones, como tal estas pueden llegar a desenfrenar do a conducir de una manera errónea el logro de mis objetivos. Cuando los intereses son directamente opuestos, el negociador puede ser capaz de obtener un resultado favorable: sencillamente, siendo terco. Ese método tiende a premiar la intransigencia y a producir resultados arbitrarios. Sin embargo, ese tipo de negociador puede enfrentarse, insistiendo en que lo que él diga no es suficiente y que el acuerdo debe reflejar algún criterio justo, independiente de la sola voluntad de cada parte.
Las distintas formas de negociar las podemos definir como: suave evitando conflictos personales mediante una solución amistosa o dura viendo las situaciones como un duelo de voluntades, es conveniente aclarar que como estudiantes universitarios debemos estar pensando más allá, de lo que será nuestra profesión y nuestro destino; tenemos que tener mentalidad de victoriosos, entendiendo a su vez que negociar debemos verlo como algo suave que genere un ambiente de decisiones y riesgos basados en soluciones amistosas y sobretodo rentables y llevaderas.
Me parece muy interesante que el libro plantee, aspectos básicos como la percepción, la motivación y al comunicación, ya que la aclaración de estos dentro de un negocio es vital, entendiendo que El conflicto no está en la realidad objetiva sino en la mente de la personas, debo ponerme en lugar del otro, comunicar claramente lo que se quiere decir, y lo que otros quieren escuchar.
y asu vez fomentado la comunicación, la cual para mi es vital y de primeros lugares en ocupación dentro de este proceso, como lo son escuchar atentamente y reconocer lo que se dice, habar con el fin de que se entienda, incluso hablar con un propósito claro es tener una total convicción de lo que se quiere logar y de lo que se quiere alcanzar, dentro de este proceso de comunicación me gusta mucho y me llena de motivación pensar que mi mayor reto es enfrentarme con el problema, no con las personas. Como tal debo identificar realmente cuál es mi verdadera herramienta de solución y para esto es vital el concepto anterior.
La negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo entre usted y otras personas que comparten algunos intereses en común, pero que también tienen algunos intereses opuestos. Todas las personas quieren participar en decisiones sobre problemas que las afectan y cada vez menos personas están dispuestas a aceptar decisiones dictadas por otras. Sugiere que se busquen ventajas mutuas siempre que sea posible, y que cuando haya conflicto de intereses se debe insistir en que el resultado se base en algún criterio justo, independiente de la voluntad de las partes. El método de la negociación según los mencionados principios es duro para los argumentos y suave para las personas. No emplea trucos ni poses. Pregunte: “¿Por qué?” Una técnica básica es ponerse en el lugar del otro.
Pregunte: “¿Porqué no?” Piense sobre la opción del otro. Una de las maneras más útiles de descubrir los intereses es identificar primero la decisión básica que la otra parte probablemente cree que usted le está pidiendo, y después preguntarse porqué no la han tomado. ¿Cuáles son los intereses que le impide hacerlo? Si usted quiere que cambien de opinión, debe empezar por descubrir qué opinión tienen en la actualidad.
Si usted va al médico con un dolor terrible de úlcera, no espere que el médico le recete algo apropiado si lo que usted le dice es que tiene un ligero dolor de estómago. Hacer que la otra parte comprenda exactamente la importancia y la legitimidad de sus intereses es parte importante de su trabajo.
Una sugerencia es que sea específico. Los detalles concretos no solamente hacen que su descripción tenga credibilidad, sino que producen impacto.
Uno de los fines para hacer que la otra parte tenga en cuenta los intereses de usted, es establecer la legitimidad de éstos. Quiere que los otros no sientan que usted los está atacando personalmente, sino que se den cuenta que su problema requiere atención. Necesita convencerlos de que ellos se sentirían lo mismo si estuvieran en el lugar de usted. “¿Usted tiene hijos? Entonces que haría en mi lugar si…”
COMO NEGOCIAR SIN CEDER
La mejor manera de negociar es tomar una posición en principios, entendiendo seres humanos no somos computadoras. Somos criaturas intensamente emotivas que tenemos con frecuencia percepciones radicalmente diferentes y a las que nos cuesta trabajo comunicarnos en forma clara. Por lo general, las emociones se entremezclan con los méritos objetivos del problema. La toma de posiciones acentúa ese problema, porque los egos o parte consciente de las personas se identifican con sus posiciones. Por eso es interesante pensar y reaccionar al hecho de vernos como simples maquinas productoras.
Un aspecto muy importante que podemos resaltar es que realmente debemos centrarnos en los intereses que tenemos, no por el hecho de tener una mente concentrada a “negociar” vamos a logar propósitos y metas propuestas, esta idea solo podría llevarnos
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