Modelo para la implementación de programa para el mejoramiento de la convivencia escolar

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Taller de Capacitación en Mediación Escolar

Resolución de Conflictos y

Formación de Alumnos ayudantes  

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Manual del participante[pic 6][pic 7][pic 8]

Autores: Ps. Andrea Martínez N.

     Ps. Alain Juliá M.

Índice                                                                                                             2

Introducción                                                                                                            4

Objetivos Generales                                                                                                    5

Objetivos Específicos                                                                                                     5

Metodología                                                                                                             6

Modelo para la implementación de programa para el mejoramiento de la convivencia escolar              8

Fases del proceso de capacitación                                                                                     10

Módulo 1

CONVIVENCIA ESCOLAR                                                                                                           12

¿Cómo entenderemos la  convivencia escolar?                                                                                                  12

RELACIONES HUMANAS Y EL CONFLICTO                                                                 13

Relaciones Humanas                                                                                                     13

Definiciones de conflicto                                                                                             13

• El conflicto incluye                                                                                              14
• La verdad sobre el conflicto                                                                                           14
• Las razones principales del conflicto                                                                              14
• Algunos indicadores de conflicto                                                                             14
• El conflicto es destructivo cuando                                                                              15
• El conflicto es constructivo cuando                                                                        15

Importancia de la biología de los afectos en los conflictos.                                                   16

Actividad 2: El bote salvavidas                                                                                   17

LA RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO                                                                                18

Tipos de resolución de conflictos                                                                             19

Externos                                                                                                   19

• La justicia                                                                                           19
• La mediación                                                                                     19
• El arbitraje                                                                                     19
• La Conciliación                                                                                     19

Internos                                                                                                      19

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