RE: Importancia De Los Modelos De Calidad

PLAN DE CAPACITACIÓN

SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN LÍNEA

PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD, PDI

INTRANET GUBERNAMENTAL

© República de Colombia - Derechos Reservados

Bogotá, D.C., Diciembre de 2008

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PLAN DE CAPACITACIÓN

SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN LÍNEA

FORMATO PRELIMINAR AL DOCUMENTO

Título:

PLAN DE CAPACITACIÓN

SISTEMA DE NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

ELECTRÓNICAS

Fecha elaboración

aaaa-mm-dd: 07 – Diciembre – 2.008

Sumario:

Este documento tiene por objeto establecer el contenido y criterios de

aceptación para el entregable “PLAN DE CAPACITACIÓN” para el proyecto

SISTEMA DE NOTIFICACIÓN ENLÍNEA.

Palabras Claves:

Formato: DOC Lenguaje: Español

Dependencia:

Ministerio de comunicaciones: programa “Agenda de Conectividad” –

Proyecto Sistema de Notificaciones y Comunicaciones Electrónicas

Código: Versión: 2.0 Estado: APROBADO

Categoría:

Autor (es): Equipo U.T e-Notificaciones

Firmas:

Revisó:

Gerente de Proyecto U.T. e-

Notificaciones

Álvaro Rueda Zapata

Aprobó:

Gerente de Proyecto Programa

Agenda de Conectividad

Johanna Pimiento Quintero

Gerente de Inteventoría

Manuel Gomez Restrepo

Gerente de Proyecto U.T. e-

Notificaciones

Álvaro Rueda Zapata

Información

Adicional:

Ubicación:

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PLAN DE CAPACITACIÓN

SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN LÍNEA

CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN FECHA No.

SOLICITUD

RESPONSABLE DESCRIPCIÓN

1.0 17/09/2008

Equipo U.T. e-

Notificaciones

Creación de documento

1.1 14/10/2008

Equipo U.T. e-

Notificaciones

Ajustes al documento de acuerdo a observaciones del Programa

Agenda de Conectividad y la Interventoría del 23/09/2008.

1.2 11/11/2008

Equipo U.T. e-

Notificaciones

Ajustes al documento de acuerdo a observaciones del Programa

Agenda de Conectividad y la Interventoría del 07/11/2008.

2.0 07/12/2008

Equipo U.T. e-

Notificaciones

Aprobación y cierre del documento para impresión.

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PLAN DE CAPACITACIÓN

SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN LÍNEA

TABLA DE CONTENIDO

DERECHOS DE AUTOR ................................................................................................................................. 5

1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 6

1.1 PROPÓSITO ..................................................................................................................................... 6

1.2 ALCANCE DEL DOCUMENTO ............................................................................................................... 6

2. PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN............................................................................................... 7

2.1 OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................................... 7

2.2 ALCANCE DE LA CAPACITACIÓN ......................................................................................................... 7

2.3 ESTRATEGIA DE CAPACITACIÓN......................................................................................................... 7

2.4 INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y TECNOLÓGICA ....................................................................................... 8

2.5 PERFILES ......................................................................................................................................... 9

2.5.1 PERFIL DE INSTRUCTORES ......................................................................................................... 9

2.5.2 PERFIL DE LOS USUARIOS.........................................................................................................10

2.6 ROLES Y RESPONSABILIDADES .........................................................................................................10

2.6.1 POR PARTE DE LA U.T. E-NOTIFICACIONES ................................................................................10

2.6.2 POR PARTE DEL PROGRAMA AGENDA DE CONECTIVIDAD ............................................................10

3. ESTRUCTURA DE LA CAPACITACIÓN ................................................................................................. 11

3.1 FUNCIONAL ....................................................................................................................................11

3.2 TÉCNICA ESPECIALIZADA. ................................................................................................................11

3.3 TÉCNICA DEL SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN LÍNEA. ..........................................................................11

3.4 HORARIOS ......................................................................................................................................12

3.5 FORMATOS .....................................................................................................................................12

3.6 MATERIAL DE CAPACITACIÓN ...........................................................................................................12

3.6.1 MATERIAL PARA LOS USUARIOS ................................................................................................12

3.6.2 MATERIAL DE LOS INSTRUCTORES ............................................................................................13

3.6.3 MATERIAL PARA DEMOSTRACIONES...........................................................................................13

4. AGENDA DE CAPACITACIÓN .............................................................................................................. 14

4.1 CAPACITACIÓN FUNCIONAL ..............................................................................................................14

4.2 CAPACITACIÓN TÉCNICA ESPECIALIZADA ..........................................................................................15

4.3 CAPACITACIÓN TÉCNICA DEL SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN LÍNEA ....................................................15

5. ENTREGABLES DE LA CAPACITACIÓN ................................................................................................

...