PROCESO DEL SERVICIO EN EDITH CÓRDOBA SALON

PLAN DE TRABAJO 2016

1.  OBJETIVO:

Establecer las actividades que se ejecutaran en la línea de negocio de belleza, así mismo establecer un plan de marketing para el crecimiento y desarrollo del salón.

2.  Objetivos Específicos  

3. PROCESO DEL SERVICIO EN EDITH CÓRDOBA SALON

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DIAGNOSTICO FODA

Estrategias

• Utilizar los medios de comunicación para reforzar la poca difusión con  más imágenes para crear una recordación de marca en nuestros clientes. Redes a usar Facebook, e Instagram.
• Invertir en redes.
• Gran mayoría de nuestros clientes usan mail, por ende se puede crear un Brochure con nuestros servicios y enviar a toda nuestra base de datos de igual manera imprimirlos para ser entregados.3. Y otro Brochure con el conocimiento de los beneficios de los servicios y productos (Loreal, kerastase).
• Tenemos clientes fidelizados que a pesar de la distancia nos visitan, para generar una rotación de clientes se realizaría promociones 2x1 para que nuevos clientes conozcan nuestros servicios o descuentos para la segunda persona.
• Para el uso de servicios no tan frecuentes como (Bronceado, alisados  permanentes, rituales).
• Crear motivaciones para los practicantes.
• Nuestra ubicación es comercial pero podemos remodelar la imagen externa del salón, creando banners llamativos, o que se nos pueda diferenciar a la vista del cliente.
• Realizar promociones que nos garanticen un consumo masivo de nuestros clientes, ya sea por temporadas o meses.
• Estimular a consumir más de lo mismo o a probar nuevos productos y/o servicios.

PROMOCIONES FUTURAS A LANZAR (PROBABLEMENTE)

• Aprovecha esta súper promoción

Diseño de cejas + planchado de cejas permanente a S/ 35.00

Depilación de bozo + risado permanente de pestañas a S/ 35.00

Ten unas cejas y pestañas perfectas solo en Edith Córdova Salón.

• Promoción de alisados, por Navidad o Verano
• Promoción de la Gift Card (Navidad)
• Un aspecto diferencial que solo podrá ser adquirido por un tiempo limitado.
• Descuentos en los tratamientos si se asiste con un amigo o familiar
• Regalo de productos complementarios. Por ejemplo: Junto al shampoo, entregamos una mascarilla en Sachet.
• Desarrollo de actividades especiales en fechas claves: Día de la madre, día de la secretaría, comienzo de la primavera, día de la mujer.

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