Bases de la comunicación organizacional
Enviado por Sebashuatello • 27 de Abril de 2016 • Apuntes • 2.021 Palabras (9 Páginas) • 345 Visitas
Bases de la comunicación organizacional
Organización
una organización es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión
una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivos en común
Insumos
es todo aquello que se necesita para subsistir y los insumos dentro de una organización son:
recursos humanos, financieros, materiales.
Para que haya una transformación dentro de una organización tienes que ver como usar los insumos para convertirlo en producto.
Elementos de conceptualizacion
- Toda organización tiene una función que es:
contribución de una actividad repetitiva a fin de mantener la estabilidad o equilibrio. Lo que una organización realiza o logra mediante la comunicación.
-Función:
nivel TOTAL
de producción
de innovación
de adaptación
de dirección
nivel especifico
instrucciones de trabajo
razones fundamentales del trabajo
procedimientos organizacionales
información de carácter ideológico para inculcar un sentido de misión “adoctrinamiento de metas”
Martha Jacob 1972
sistema de categorías funcionales
terminación del trabajo
mantenimiento o apoyo
motivación
integración
innovación
Comunicación:
E----------R
comparten misma idea
deben intercambiar la misma idea para que se logre la comunicación
la comunicación organizacional cuando se da dentro de una empresa tiene 3 objetivos
- Operar : Trabajan a base de tareas
- Reglamentar: trabajan a base de reglas y normas
- Mantener: mantener los comportamientos de la organización
Un individuo dentro de una organización esta en constante contacto con sus hábitos
“para que algo se haga un habito deben pasar 21 Dias”
Organización:
- Relaciones de poder
- Inercia estructural
- Inercia grupal
- Enfoque al cambio
- Amenazas (foda)
política mundial
guerras
apertura a mercados
Relaciones publicas
tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos solo y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras
su misión de generar un vinculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados
Stakeholder
ademas de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, técnicas e instrumentos
implica la gestión de problemas o temas, ayuda a los directivos a mantenerse informados y sensibles hacia la opinión publica, define y enfatiza la responsabilidad de los directivos de servir al interés publico
Proceso de interacción comunicacional a través del cual una entidad se vincula táctica y estratégicamente con los diferentes públicos implementa técnicas especificas de relacionamiento interpersonal y corporativo y finalmente, ayuda al posicionamiento de una imagen institucional solida y basada en valores
Toda actividad de relaciones pensada en la comunicación estratégica basada en investigación, planificación, comunicación y evaluación (IPCE) y dentro de sus finalidades esta la gestión de la imagen corporativa mediante el desempeño de las siguientes funciones
- gestión de la comunicación externa
- gestión de la comunicación interna
- análisis y comprensión de la opinión publica
- trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas
Relaciones publicas
- La organización de eventos
- El lobbying – cabildeo . Acciones dirigidas a influir ante la administración publica, colaboración necesaria entre la sociedad y los poderes públicos
- Planes de responsabilidad social
- Relaciones con los medios de comunicación
- Diarios
- Revistas
- Radio
- Tele
- Internet
Comunicación Social
Es un campo de estudios interdisciplinarios que investigan la información, la expresión, los medios de difusión masivos y las industrias culturales.
La comunicaron social analiza y reflexiona sobre casa una de los temas que aquejan a la sociedad y diseña mensajes que informan y crea conciencia utilizando un lenguaje adecuado para tener un impacto positivo en la sociedad y así poder generar cambios.
Se centra en los mensajes que establecen una relación entre el individuo y la solución a las problemáticas de si entorno, tiene un mercado en crecimiento constante ya que hoy en día cada vez mas personas se suman al interés global de participación activa en todos los temas que afectan al individuo en su presente y su futuro
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