CASO TECNICAS DE SUPERVISION II

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MASTER:         JESUS ROMERO

ALUMNAS:         DUNIA ELISMA LOPEZ TORREZ 201320010149

                               LETICIA  ORELLANA  200710610481

ASIGNATURA:   TECNICAS DE SUPERVISION II

LUGAR Y FECHA  SAN PEDRO SULA 06 11  2016

Caso A. 14

1. Que esperan aprender Myrna y Rasheed en el seminario sobre política y resolución de conflictos?.

R: Viendo que este tema le ayudado a resolver y fortalecer sus habilidades, esperan aprender formas de hacer las cosas bajo políticas pero aplicándolas sin  que se vean como una política como tal.

1. Suponga que les piden evaluar la perspectiva política de su entorno de trabajo. ¿Qué factores deben evaluar?

R: El entorno que deben evaluar es su equipo de trabajo el personal que tienen, ver la forma de comportamiento de todos involucrados, revisar el reglamento supervisar si se está llevando acabo.

1. Suponiendo que el seminario resalta las guías para mejorar las habilidades políticas, ¿Qué ventaja le aportan a Myrna?

R: Myrna podrá mejorar su forma de liderar a su equipo de trabajo porque tiene el conocimiento básico podrá dar una solución en resolver problemas laborales.

¿Cómo puede aplicar las guías?

R-. Poniendo en práctica lo aprendido en las guías de orientación de habilidades y destrezas, siempre hay algo nuevo que aprender. Con su personal que supervisa ahí mejorara su forma de comunicarse con los subordinados.

Caso B. 14

1. ¿Dónde se originó este conflicto?

R: al ver que el compañero Alex estaba haciendo asuntos personales de sus familiares, en donde los compañeros pusieron como excusa este incidente.

1. Qué tipo de resolución de conflictos debe aplicarse en este caso?.

Debe haber un reglamento interno en donde se debe respetar el horario de entrada y de salida. Para empezar, deben hablar ambas partes y ver las prioridades de la empresa.

1. En este caso, ¿Cuál sugeriría que es un buen primer paso para el supervisor?

R: Debe haber supervisión en las tareas que se asignan, todo buen empleado no necesita mucha supervisión por si solos desempeñan las labores, si ocupan la figura de su jefe inmediato para que no se pierda el respeto.

Las habilidades como buen jefe ponerlas en práctica para que estos sean responsables en su área de trabajo.

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