Resumen Gobierno de Personas.

GOBIERNO DE PERSONAS

Autor: Pablo Ferreiro y Manuel Alcázar

CAPITULO I: LA PERSONA Y LAS NECESIDADES HUMANAS

Tratamos a las personas, y a nosotros mismos, de acuerdo a la idea que tenemos de lo que es el ser humano.

Sócrates: “La verdadera sabiduría empieza por el conocimiento de uno mismo” → iniciamos con un conocimiento experimental y luego pensamos.

El Hombre:

• Ser inacabado e imperfecto.- Felicidad logrado con acciones.
• Ser independiente.- Necesito de su entorno para alcanzar metas. Es el único que sabe que va a morir, por tanto necesita crecer y perfeccionarse.

Necesidades Humanas:

1. Necesidades Psico-Corporeas.- Se relacionan con el mundo sensible, con las cosas externas a nosotras. Satisfacen desde afuera a nosotros mismos.
2. Necesidades Cognoscitivas.- Se relacionan con el aumento de nuestro conocimiento operativo, con nuestro saber controlar la realidad para conseguir lo que queremos.
3. Necesidades Afectivas.- Ligada al logro de satisfacciones con otras personas a que no somos indiferentes a los demás.

La persona ha de poner todo el tener y el saber al servicio de los demás. En la medida que se desarrolla, no va como profesional, sino como persona se supera a sí misma, es más.

Crecimiento de la persona:

• Cuerpo (incluye psiquismo).- El cuerpo tiene limitado crecimiento.
• Inteligencia.- capacidad de conocer la verdad, comprender como son las cosas.
• Voluntad.- capacidad de amar, querer el bien de los demás, pone inteligencia en acción. Es lo único que depende de nosotros.

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Al hombre se le puede arrebatar todo salvo una cosa, la última de las libertades humanas. La elección de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias para decidir su propio camino.

Recordar:

• Plenitud es diferente al vacío existencial (depende de cada persona).
• Éxito es diferente al fracaso (interviene otros agentes externos).

CAPITULO II: BALANCES EN LA ORGANIZACIÓN

1. Necesidades Psico-Corporeas.- Dinero o activos realizables en términos monetarios. Sistema formal y estructura de la organización. (EFICACIA)
2. Necesidades Cognoscitivas.- Posibilitan el desarrollo de la capacidad de hacer y de saber de sus empleados. Aportan poder y seguridad. Cauces ordinarios, ideas que son tenidas en cuenta. Mayor eficacia en el sistema productivo. (ATRACTIVIDAD)
3. Necesidad Afectiva.- Se tratan a las personas como seres con una dignidad peculiar, irrepetible en su individualidad, y no como un recurso más. Aporte de cultura y valores. (UNIDAD Y CONFIANZA MUTUA)

CAPITULO III: MOTIVOS DE LA ACCION

• Motivo = Valor: Realidad en cuanto prevé que proporciona satisfacción. Genera motivo para actuar en cuanto consideres algo valioso.
• Motivación: Impulso interno a actuar para alcanzar un motivo.

Tipos de Motivación:

1.- Motivación Extrínsecos.- Satisfacen necesidades Psico-Corporeas.

2.- Motivación Intrínseco.- Es lo que le sucede a la persona para realizar la acción – Aprendizaje.

2.1. Aprendizaje Operativo.- Adquisición de conocimiento o habilidad técnico.

(+) Produce satisfacciones en necesidad cognoscitiva.

(-) Aumenta dificultad para lograr resultados.

2.2. Aprendizaje Estructural (Autocontrol).- Se orienta a resultados transcendentes.

(+) Produce satisfacciones afectivas.

(-) Incapacitar para sentir satisfacciones afectivas.

3.- Motivación Transcendentes.- Es el beneficio que se produce en otras personas.

Cantidad y Calidad de Motivación:

Suma de Motivos = M. Extrinsecos + M. Intrisecos + M. Transcendentes

Todos actúan para una combinación de los 3 tipos de motivos, de modo que la calidad motivacional viene determinada por el peso que la persona le da a cada una.

No existe una vía hacia la felicidad que no pase por el servicio a las necesidades de los otros. Actuar por servir, radica principalmente en los motivos transcendentes, pero esto no implica que se descarten los motivos anteriores, ya que son heterogéneos.

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Servir es asumir el problema del otro, es tratar de satisfacer sus reales necesidades. Solo sirvo si quiero servir.

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CAPITULO IV: MOTIVACION HUMANA

02 Dimensiones:

1.- Motivación Espontanea.- Impulso que surge de conocimientos que hemos adquirido como fruto de nuestra experiencia y forman parte de nuestra memoria.

2.- Motivación Racional.- Consiste en información o datos abstractos, en el sentido de no experimentados, que también pueden influir en nuestra actuación. Se determina como “conveniente” o “inconveniente”

Como motivar:

1. Fomentar motivos transcendentes.- Evitar apelar a los motivos de menor calidad ( extrínseco e intrínsecos)
2. Enseñar.- La tarea directiva estará perfectamente descrita si decimos que consiste en ser un formador de hombres que logran resultados.
3. Dar ejemplo.-Si un directivo desea sinceramente que este proceso de superación de su personal se haga realidad, debe encabezarlo el.

Nota: Para que los colaboradores puedan querer lo que el jefe quiere, han de darse 02 condiciones:

• Que lo que quiera sea objetivamente bueno para sus subordinados y para la empresa.
• Que el bien que busca lo desee por motivos transcendentes.

CAPITULO V: DIMENSIONES DE LA ORGANIZACIÓN: CRITERIOS DE TOMA DE DECISIONES

1. EFICACIA

Capacidad de operar a través de la satisfacción de los  motivos extrínsecos de las personas que participan en las empresas, permitiendo la continuidad en el tiempo. Se logra a través de la riqueza material.

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