Administración de la mercadotecnia.

Administración de la mercadotecnia

Son métodos y procedimientos para administrar de forma adecuada y ventajosa todos los elementos que la conforman, se entiendo por administración el proceso de diseñar y mantener el entorno en que los individuos trabajan en grupos para cumplir eficientemente los objetivos específicos.

Las empresas deben apoyarse en herramientas mercadológicas para alcanzar sus metas de ventas, participación de mercado y entorno sobra la inversión, así como para lograr la satisfacción plena del cliente al responder sus expectativas y establecer un beneficio social es decir que la administración de la mercadotecnia es un proceso de planeación, organización, dirección y controlo de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados objetivo de la organización.

La organización de la mercadotecnia se estudiará conforma a las siguientes etapas:

*Planeación de la mercadotecnia

*Organización de la mercadotecnia

*Dirección de la mercadotecnia

*Control de la mercadotecnia

*Planeación de la mercadotecnia:

Consiste en determinar qué es lo que va hacer cuando y como se va a realizar y también quien la va a llevar a cabo.

Los procesos del negocio de la mercadotecnia es un proceso relativamente nuevo en el mundo corporativo, los negocios parecen pasar por a través de cuatro etapas en su camino hacia la planeación sofisticada. Las compañías se encuentran en alguna de estas etapas:

-Etapa no planeada: Cuando el negocio comienza sus gerentes están ocupadas tratando de encontrar fondos, clientes, equipos y materiales por lo que no tienen tiempo de realizar una adecuada planeación

-Etapa del sistema de presupuestos: La gerencia reconoce la necesidad de realizar un sistema que pueda facilitar el financiamiento de la compañía.

-Etapa de planeación anual: Se enfoca en la planeación anual y se llevan tres enfoques básicos.
Planeación de arriba hacia abajo, planeación de abajo hacia arriba y objetivos abajo y planes arriba

Fases de la planeación de la mercadotecnia

En la mercadotecnia la planeación se conforma por diferentes fases:

Análisis de la situación de la empresa: Es análisis de los factores internos y externos de una empresa.

*Pronósticos de la mercadotecnia: Estimación de las ventas en dinero o unidades para un periodo especifico con un plan de mercadotecnia presupuesto y bajo supuestas fuerzas económicas internas y externas.

*Fijación y objetivos de la mercadotecnia: Determina lo que se desea alcanzar mediante actividades mercadológicas.

*Selección de estrategias y tácticas: Es el punto básico de un plan de acción para utilizar los recursos de una empresa con el fin de alcanzar sus metas para tomar decisiones importantes y querer así lograr eficazmente el objetivo.

*Organización de la mercadotecnia: Proceso delimita responsabilidades y otorga autoridad a quien pondrá en práctica en el plan de la mercadotecnia.

*Mercadotecnia moderna: Consiste que la empresa considere a la mercadotecnia como eje central y no como un departamento más.

*Organización de mercadotecnia por funciones: Se encuentran organizados según las formales de la mercadotecnia como la investigación de mercados, la investigación de mercados, la distribución, el desarrollo de nuevos productos, las ventas, la publicidad y la relación con los clientes.

*Organización de la mercadotecnia por regiones: Esta forma de organización es eficaz, sobre todo en el caso de empresas cuyos clientes tienen características y necesidades que derivan mucho de una zona a otra.

*Organización de mercadotecnia por producto: Es cuando la empresa produce una gran variedad de productos o su grado de heterogeneidad es tal que dificulta a los vendedores el manejo de todos.

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