Analisis de caso P&G

Caso de P&G

Procter & Gamble (P&G) es una multinacional de diferentes productos de consumo a nivel mundial, de marcas que utilizamos a diario en nuestros hogares. Esta empres es digna de estudio por el gran éxito y diferencias que ha logrado en materia de liderazgo y diferenciación frente a sus competidores.

1. Liderazgo de mercado:  P&G es una empresa que ha logrado tener presencia en diferentes lugares como América Latina, Europa, Asia y hasta el Medio Oriente, alcanzando más de 160 países alrededor del mundo. Esto nos refleja el liderazgo que ha alcanzado la empresa, donde ha logrado desarrollar una presencia a nivel global que ha podido alcanzar mediante la calidad de sus productos que han logrado ajustarse a las necesidades de sus consumidores, producto de una buena integración y coordinación de los elementos de la mezcla de marketing de la empresa. Esto nos demuestra por igual, que sus consumidores se han sentido identificado con la marca, y de cierta forma confían en ella, lo que los motiva a comprar sus productos. P&G comercializa marcas líderes en 19 de las 39 categorías en la que compite.

2.Innovación del producto: considero  que de la misma manera en que los mercados son cambiante, así deben ser las empresas en cuanto a sus productos, que vayan acorde con las necesidades del mercado. Hoy en día, hemos notado como parte del Marketing ha perdido su esencia, porque las empresas se han puesto a crear más de lo mismo, en lugar de productos potenciales. Por tanto, vemos cómo P&G ha logrado introducir elementos innovadores en sus productos que le han permitido ofrecer nuevos beneficios a los consumidores apoyada de una publicidad eficiente. Algo importante en que las empresas han dejado de invertir, es en investigación y desarrollo (I+D), lo cual es un grave error porque sin esto no podrán innovar ni generar utilidades. Esto tiene una importancia sobre la decisión de compra, porque al final los clientes compraran aquel producto que ofrezca los beneficios que busca de forma más eficiente, y a su vez acerca a los consumidores a preferir dicha marca y fortalecer el liderazgo de la empresa. Mediante el siguiente video, vemos cómo la marca se preocupa por hacer no solamente productos innovadores, sino productos que transforman vidas: https://www.youtube.com/watch?v=f6cNvjSWZyM y https://www.youtube.com/watch?v=tIL4zbdLSoM 

3.Estrategia de calidad: considero que esto es muy importante, ya que la calidad ofrece ventaja competitiva frente a la competencia, al diseñar productos con calidad superior al promedio y no tan solo eso, sino que se preocupa por la mejora constante a lo largo del tiempo, lo cual impulsa al mismo tiempo la innovación de los productos. Esto hace entender al consumidor que cuando lanzan un producto nuevo y mejorado, es porque realmente es así, y de cierta forma le genera mayor confianza al consumidor que decide optar por un producto de calidad, que es confiable y que se paga por lo que se ofrece. Eso se aprecia en productos como el detergente Ariel, que elimina las manchas y desinfecta sin dañar el color de la tela. Es la calidad y la mejora continua lo que traerá lo mejores beneficio par ala empresa. Para sustenta mi comentario les comprarto el siguiente video: https://www.youtube.com/watch?v=CtLEwcHlOq8 

4.Flanqueo de producto: P&G se ha dado cuenta de la importancia de introducir al mercado diversos tamaños y formas para satisfacer las necesidades del consumidor, el cual tiene diversas necesidades, que varían de acuerdo a sus estilo de vida, nivel socioeconómico, donde un determinado tamaño de un producto puede ser más asequible a su bolsillo, y que posiblemente la competencia no tenga. Este elemento es vital, ya que el cliente tendrá la opción de elegir entre formas y tamaño según sus necesidades, y no tendrá que irse a la competencia, la cual queda de cierta forma limitada, ya que la marca posee mayor espacio en los anaqueles y evita que los competidores satisfagan necesidades no atendidas en el mercado.

5.Estrategia de multimarca: como el mercado es muy diversos, cada segmento tiene una características específicas que la empresa P&G mediante esta estrategia satisface al comercializar diversas marcas dentro de una misma categoría de productos, satisfaciendo una necesidad diferente, esto permite ampliar su participación en el mercado y llegar a diferentes mercados potenciales. Esto indudablemente influye sobre la decisión de compra, ya que al ofrecer un gran abanico de oportunidad y al mismo tiempo ser una marca líder, reconocida por su calidad, las personas optaran por adquirir un producto innovador y confiable. Mediante el presente video podemos ver como la empresa comercializa diferentes productos y de ellos tienen varias marcas para satisfacer las necesidades de los consumidores: https://www.youtube.com/watch?v=xR23hPxh5wY 

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