Applebee's Grill + Bar Restaurants
Enviado por Joce2101 • 13 de Mayo de 2020 • Apuntes • 588 Palabras (3 Páginas) • 134 Visitas
Applebee's Grill + Bar Restaurants
Los Angeles Ca.
1.-En la empresa en la que labora ¿le brinda los materiales requeridos para realizar las actividades acordes al puesto que desempeña? ¿Si, no, explique de qué modo?
Sí, siempre tenemos lo necesario para desarrollar nuestras actividades.
2.-Tiene la oportunidad de crecimiento laboral en el lugar en el que labora ¿Si, no, explique de qué modo?
Sí, pero depende mucho de los puestos disponibles que hay y los requisitos que nos piden.
3.- ¿Cuáles son los valores básicos, lo que caracteriza el modo de operar de la empresa? ¿Qué tan difundidos están?
Honestidad y solidaridad. Para la empresa es muy importante que todos los trabajadores colaboren y puedan confiar en ellos.
4.- ¿Cuál es el proceso para la contratación del personal? ¿En que se basan para saber cuál es el mejor candidato?
Hay distintas pruebas y requisitos que se piden, una vez que eligen a los mejores candidatos son sometidos a la semana de prueba, después de esta se quedan con el mejor candidato.
5.- ¿Cuál es el nivel de capacitación que se le da al recurso humano?
No hay capacitaciones como tal para el personal que labora, únicamente nuestro jefe de área es quien se le da esto debido a la logística que maneja.
6.-Se brinda reconocimiento por sus actividades laborales ¿Si, no, explique de qué modo?
Si, por medio de las calificaciones que dan los comensales y la productividad que tuviste en un mes, no importa la actividad que hagas hay un reconocimiento y un bono para cada área.
7. ¿Considera que el ambiente laboral en el que desempeña sus actividades es benéfico o las dificulta? ¿Por qué?
Es benéfico, debido al ritmo con el que se trabaja.
8. ¿Qué tipo de factores influyen en su desempeño laboral? Explique el por qué los ha considerado
La motivación que nos brindan y las posibilidades que tenemos si damos lo mejor de nosotros debido a los beneficios que te dan.
9. "He podido hacer uso de mis habilidades dentro del área en que desempeño mis labores" ¿Usted podría decir está frase con satisfacción? Sí, no ¿Por qué?
Si, por que puedes hacer uso de ellas en tu beneficio y que tu esfuerzo e iniciativa sean reconocidas por parte de nuestros superiores.
10. ¿Considera que la resolución de conflictos en la empresa es la más adecuada? Sí, no ¿Por qué?
Realmente es raro que se de algún conflicto debido al ritmo de trabajo al que todos estamos acostumbrados, que si se llega a dar se resuelve muy rápido y eficazmente.
11. ¿Cómo es la toma de decisiones en la empresa? Y ¿Quién las lleva a cabo?
Los jefes de área son quienes se encargan de dar a conocer las posibles soluciones a los superiores.
12. ¿Cada cuando se hace evaluación del personal? ¿Considera que es importante hacerlo?
Cada mes se revisan los registros de opiniones por parte de los clientes y la eficiencia que tuviste durante este periodo.
...