BELCORP
Enviado por lilis777 • 3 de Diciembre de 2018 • Apuntes • 1.868 Palabras (8 Páginas) • 752 Visitas
ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
ESPERANZA LILIANA SERNA LEON
TEG. GESTIÓN LOGÍSTICA
(1749895)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE FORMACION COMERCIO Y TURISMO
ARMENIA QUINDIO
BELCORP
Dirección: Kilometro 22 Parque Industrial Canavita Carretera Central Norte Vía Tocancipá.[pic 1]
NIT : 800.018.359-1
Teléfono: (571) 5950035}
Ciudad: Tocancipá -Colombia
Actividad: Productos de belleza
Sitio Web: www.belcorp.biz
Belcorp es una corporación con 50 años de experiencia en la industria de la belleza, operando bajo el modelo de venta directa.
Impulsan belleza para lograr realización personal a través de las marcas L’Bel, Ésika y Cyzone, generando un impacto positivo en millones de personas de América Latina, con una red de más de 800 mil consultoras en 14 países.
Actividad Económica: Comercialización y distribución de productos de maquillaje y cuidado personal.
Productos:
- Ésika es la “coach de belleza” que inspira y empodera a las mujeres latinas a lograr todo lo que se proponen.
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- L’Bel nos inspiramos en mujeres que deciden ser únicas y destacar por su estilo propio, revelando su esencia única a través de su belleza.
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- Cyzone es la marca que te invita a atreverte con la moda!
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Segmento del mercado o cliente final: Belcorp basa su mercado meta en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes. Para ser más específicos se dirigen a mujeres que se preocupan por verse bellas, por cuidarse, por mantener un aspecto estético y femenino. También van dirigidos a mujeres emprendedoras y con un ideal de realización personal bajo el modelo de la venta directa, Belcorp ofrece a las consultoras una oportunidad de negocio y desarrollo personal contribuyendo a mejorar su calidad de vida, y a su vez ellas brindan a los consumidores un amplio portafolio de marcas para satisfacer sus deseos y necesidades con productos de alta calidad y de vanguardia en todas las categorías cosméticas.
Estrategias de tecnología de la información y la comunicación para el servicio al cliente: Belcorp cuenta con una comunidad virtual para que puedan ser atendidos las quejas o reclamos, además tienen una línea gratuita para que las consultoras puedan llamar y solicitar información sobre su factura , quejas , cambios y adicional a esto cuentan con una gerente de zona y unas ejecutivas que les ayudan a pasar los pedidos , las asesoran , y capacitan.
ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTRO:
Proveedores/ fabricantes: Un proveedor es la persona o la empresa que abastece, le suministra materias primas o un servicio a otra para que puedan desarrollar sus productos.
Belcorp cuenta que con varios proveedores para la realización de sus productos:
Las empresas que hacen parte del grupo BELCORP son las siguientes:
1. BELCORP S.A. NIT : 800.018.359-1 DOMICILIO : Km. 22 Carretera Central del Norte, Vía Tocancipá, Parque Industrial Canavita, Vereda Canavita, Tocancipá, Cundinamarca. TELÉFONO : 5948060 en Bogotá y 018000937452 a nivel Nacional E-MAIL : habeasdata@belcorp.biz PÁGINA WEB : www.belcorp.biz
2. FINART S.A. NIT : 830.044.180-4 DOMICILIO : Cra. 127 No. 15B – 60, Interior 2, bodegas 8, 9, 10, 11, y 12. Bogotá TELÉFONO : 5948060 en Bogotá y 018000937452 a nivel Nacional E-MAIL : habeasdata@belcorp.biz PÁGINA WEB : www.belcorp.biz
3. FUNDACIÓN BELCORP NIT : 830.502.781-1 DOMICILIO : Km. 22 Carretera Central del Norte, Vía Tocancipá, Parque Industrial Canavita, Vereda Canavita, Tocancipá, Cundinamarca. TELÉFONO : 5948060 en Bogotá y 018000937452 a nivel Nacional E-MAIL : habeasdata@belcorp.biz PÁGINA WEB : www.belcorp.biz. 4. EUROLOGISTIC E.U. NIT : 830.112.460-7 DOMICILIO : Cra. 106 No. 15-25, Manzana 9, Bodegas 1 y 2. Bogotá D.C. TELÉFONO : 5948060 en Bogotá y 018000937452 a nivel Nacional E-MAIL : habeasdata@belcorp.biz__ PÁGINA WEB : www.belcorp.biz 5. METROCOLOR DE COLOMBIA LTDA. NIT : 900.063.948-1 DOMICILIO : Km. 22 Carretera Central del Norte, Vía Tocancipá, Parque Industrial Canavita, Vereda Canavita Tocancipá, Cundinamarca. TELÉFONO : 5948060 en Bogotá y 018000937452 a nivel Nacional E-MAIL : habeasdata@belcorp.biz__ PÁGINA WEB : www.belcorp.biz
Los proveedores están separados por categorías: plásticos, vidrios, materias primas y, entre otros químicos y esencias. También hay proveedores de válvulas y cartones paralas cajas. Belcorp maneja trescientos proveedores de todos los países de Latinoamérica y de otros países como Estados Unidos, China, Francia, Inglaterra y Suiza.
Belcorp cuenta con laboratorios en todas las especialidades requerida para el desarrollo de fórmulas: microbiología, eficacia, sensorial, seguridad in vitro, metrología, estabilidad y análisis químicos. En ellos realizan las pruebas necesarias para garantizar la eficacia, seguridad y calidad en el uso de sus productos respetando las regulaciones nacionales e internacionales.
El proceso de abastecimiento de materia prima de Belcorp consta de cuatro etapas principales: logística de entrada, interna, de salida e inversa. La logística de entrada se encarga de recibir, almacenar y surtir a las líneas de armado de los pedidos. La logística interna se encarga de armar los pedidos de las consultoras, los materiales de apoyo que se envían a la fuerza de venta, los pedidos de los canales de venta de retail y web. La logística de salida clasifica los pedidos según el destino que le corresponda los despacha en vehículos de gran velocidad para distancias largas, hacia centros donde se redistribuyen en vehículos más pequeños para su reparto a las consultoras.
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