BPM CASOS EXITO

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Tabla de contenido

Caso de Éxito 1. AuraQuantic: Frutas Bean        2

Caso de Éxito 2. Nintex: Lands’ End        3

Caso de Éxito 3. Novacura: Aunde        4

Caso de Éxito 4. Signavio: Dricoll's        5

Caso de Éxito 5. Wrike: Walmart Canada        6

Caso de Éxito 6. Oracle: Studio F        7

Caso de Éxito 7. Bizagi: Adidas        8

Caso de Éxito 8. Bonitasoft: SEGEF Group        9

Caso de Éxito 9. Alfresco: Estrella Galicia        10

Caso de Éxito 10. PECTRA: QUALA        11

Decálogo        12

Bibliografía        15

Lista de Tablas

Tabla 1. Experiencia AuraQuantic aplicado en la empresa Frutas Bean.        2

Tabla 2. Experiencia Nintex aplicado en la empresa Lands’ End        3

Tabla 3. Experiencia Novacura. aplicado en la empresa Aunde        4

Tabla 4.  Experiencia Signavio aplicado en la empresa Dricoll's        5

Tabla 5.  Experiencia Wrike en la empresa Walmart Canadá        6

Tabla 6.  Experiencia Oracle en la empresa Studio F        7

Tabla 7.  Experiencia Bizagi en la empresa adidas        8

Tabla 8. Experiencia Bonita en el grupo SEGEF Group        9

Tabla 9.  Experiencia Alfresco en la empresa Estrella Galicia        10

Tabla 10.  Experiencia PECTRA en la empresa QUALA        11

Caso de Éxito 1. AuraQuantic: Frutas Bean

En este apartado se resume un caso de éxito gestionado a través de AURAQUANTIC, correspondiente al sector comercio y producción implícito en el giro del negocio.  

Tabla 1. Experiencia AuraQuantic aplicado en la empresa Frutas Bean.

Fuente: Caso de éxito AURAQUANTIC Frutas Bean.

Elaboración propia.

Frutas Bean, es una empresa española con 41 años de experiencia en el mercado de producción y comercialización de productos hortofrutícolas, la compañía llega a tener alrededor de 400 empleados en su fase de producción (FrutasBean, 2021). Dada las condiciones que implica el cultivo, cosecha y comercialización de los productos la empresa tuvo dificultad en el control de las tareas realizadas, in situ, por sus trabajadores, ya que por el giro del negocio los empleados se encuentran dispersos en lugares que, en ocasiones, no disponen de conexión a internet lo que implicó el uso de papel para el registro de sus actividades, problemas y soluciones.

Ante esta problemática, se automatizó los siguientes procesos a) gestión del reporte de trabajo, b) gestión de tratamientos fitosanitario y c) control de calidad a través de AuraQuantic.  Los procesos implementados por esta solución BPM y sus logros se resumen a continuación:

• Gestión de Partes de Trabajo. Permite controlar la presencia y contrastar la información registrada en los partes de trabajo de los empleados en sus dispositivos.
• Gestión de Tratamientos Fitosanitarios. Permite a los técnicos planificar sus workflows, de manera que los empleados conozcan el qué y dónde realizar sus tareas y registrarlas en el instante mediante sus dispositivos móviles.
• Control de Calidad. Permite al personal de calidad efectuar controles en los siguientes eventos: i) antes de comercializar la fruta, ii) en el momento de recepción, iii) una vez este ya se ha comercializado.

Con esta implementación se redujo el 66% en los errores humanos, debido a los controles de calidad implementados en las fases de la elaboración y comercialización de los productos. Mejoró la eficiencia de los empleados en un 44%, debido a la automatización de los partes de trabajo, puesto que se dispone de la información actualizada de los trabajos realizados en tiempo real (AuraQuantic, 2021).

Caso de Éxito 2. Nintex: Lands’ End

A continuación, se brinda al lector una síntesis del caso de éxito de la implementación de gestión por procesos con el software Nintex en la recepción de pedidos de una empresa del sector manufacturero-comercial.  

Tabla 2. Experiencia Nintex aplicado en la empresa Lands’ End

Fuente: Caso de éxito Nintex Lands’ End.

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