Benchmarking interno Área de Mantenimiento

Benchmarking interno

Los Indicadores de mantenimiento permiten evaluar el comportamiento operacional de las instalaciones y equipos de esta manera es posible implementar un plan de mantenimiento orientado a perfeccionar la labor de mantenimiento.

Para ello es necesario medir y evaluar las prácticas del área de mantenimiento contra las de los años anteriores, y realizar una evaluación comparativa esto permitirá determinar si la empresa / institución está llevando a cabo las funciones y actividades que desempeña de manera eficiente, y se podrá determinar si los resultados están en paralelo con los de los años anteriores, también se podrá determinar si sus actividades internas y procesos empresariales necesitan mejoras.

Liderazgo

Esencialmente el Encargado de Mantenimiento actual no solamente es un experto técnico o se limita a ser jefe de área, sino que, para ser exitoso, consistente en su gestión y por supuesto obtener resultados positivos debe ser un verdadero Líder.

1. Excelencia en las actividades que desarrolla cotidianamente

2. Lenguaje corporal asertivo

3. Destaca en el desarrollo de buenas relaciones personales

4. Conocimiento del negocio

5. Adaptación y flexibilidad ante el cambio

6. Efectividad como profesional y persona

7. Creatividad, innovación y capacidad de construir

8. Ser el guía y formador del equipo

9. Conciencia social

10. Posee autorregulación

11. Capacidad de entender a quienes se dirige

12. Integración acertada de terceros (internos en la organización o externos a ella)

13. Debe ser un Símbolo del equipo

14. Capacidad de escucha

15. Capaz de crear valor con sus acciones

16. Visionario

17. Hace correcciones a tiempo

18. Generador de ideas

19. Crea sentido de pertenencia

20. Responsable y organizado

21. Premia, castiga y estimula

22. Decide, no aplaza

23. Genera confianza, sostenibilidad, resultados y beneficio mutuo

Recursos humanos

Personal sugerido para integrar el departamento de Mantenimiento:

1. GERENTE DE MANTENIMIENTO:

Es aquel que tiene a su cargo administrar todo el departamento de mantenimiento, desde el punto de vista técnico, organizativo, y económico. Sus principales funciones son:

∙ Establecer los objetivos del departamento y brindar los lineamientos para el cumplimiento de estos.

∙ Elaborar el presupuesto de mantenimiento, y aprobar el uso del mismo por los distintos encargados de área.

∙ Definir las políticas de trabajo y aprobar los procedimientos de trabajo.

∙ Definir la organización humana, y elegir a las personas que liderarán las diversas áreas (disciplinas) del departamento.

∙ Aprobar los planes de trabajo y proyectos de mejora que conciernan al departamento.

1. LIDER TÉCNICO:

Es el jefe de los expertos en el aspecto técnico, conoce las unidades médicas a profundidad y sabe por experiencia cuales son los puntos vulnerables de la base de equipos instalados. Sus principales funciones son:

∙ Elaborar el Plan de Mantenimiento, desde el aspecto técnico.

∙ Preparar informes técnicos para el Comité Directivo.

∙ Brindar recomendaciones sobre tecnologías y proveedores adecuados.

∙ Gestionar la información (planos, catálogos, hojas de datos técnicos, manuales, etc.).

∙ Coordinar con departamentos de ingeniería y proyectos (también puede asumir esta doble función).

∙ Liderar la implementación de proyectos (en cado no exista un área específica para proyectos).

1. ENCARGADO DE PLANEAMIENTO:

Tiene a su cargo la planificación de operaciones que se desarrollan dentro del departamento. Sus principales funciones son:

∙ Elaborar el Plan de Mantenimiento, desde el aspecto económico.

∙ Planificar las actividades de mantenimiento.

∙ Prever los recursos que serán necesarios.

∙ Planificar la compra de repuestos de quipos a los cuales se les puede dar mantenimiento sin necesidad de un proveedor.

∙ Preparar planes de capacitación para el personal.

1. ENCARGADO DE MANTENIMIENTO:

Es el responsable de la ejecución del Plan de Mantenimiento, junto con su equipo de trabajo desempeñan sus actividades en campo. Sus principales funciones son:

∙ Liderar el trabajo operativo dentro de la planta.

∙ Gestionar las tareas técnica y económicamente, asignando recursos y responsabilidades

∙ Organizar la agenda de trabajo, turnos del personal.

∙ Solucionar los problemas que se presenten en el día a día.

∙ Lidera y coordina a los supervisores de cada área (disciplina) del departamento.

1. SUPERVISOR DE ÁREA:

El departamento de mantenimiento puede dividirse en varias áreas o disciplinas como son: electricidad, instrumentación, mecánica, automatización, hidráulica, etc. Sus principales funciones son:

∙ Liderar los equipos de trabajo propios de cada área.

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