Business Intelligence en la Mercadotecnia

Bastida Hernández Brenda

Espejel Terreros Yessica

Maldonado Ortega Paola

Plata García Alejandra

Las herramientas del BI actualmente son instrumentos que ayudan a las organizaciones a tener un mayor control de su empresa.

Microsoft Power BI es un conjunto de herramientas para el análisis empresarial, que pone el conocimiento al alcance de toda la organización, con una perspectiva empresa única de 360°. Es líder en el cuadrante mágico de Gartner para las plataformas de inteligencia empresarial y análisis. Además, de los beneficios que nos ofrece al contar con el mismo es su almacenamiento local, subir los datos a la nube, protección en cualquier lugar de residencia, ofrecen también soluciones robustas, solidas e integradas que se basan en componentes que no únicamente están limitados a la tecnología sino a una compilación de diversas buenas prácticas de negocio.

Microsoft también ofrece una serie de herramientas a lo que la empresa lo llama servicios los cuales son: Al and Analytics la cual se  especializa en unificar todos los datos en unas sola base para que puedan ser visualizados de una forma más fácil (después de ser analizados en gráficos),  mientras que los Servicios Administrados se encargan de proveer un soporte técnico de calidad para los clientes tanto telefónico ( resolver dudas), remoto y como en sitio. Servicios de Nube este servicio brinda opciones para que la información de la empresa que se tenga en la web tenga un respaldo y pueda ser consultada en el momento que así se desee, a diferencia de Productividad Empresarial es la encargada de mantener en comunicación a todos los elementos de la organización por distintos medios se chat, reuniones en línea, co-autoría entre muchas más técnicas y finalmente Recursos Humanos el cual se proporcionan herramientas que ayuden con el reclutamiento ( creando perfiles de candidatos precisos y entrevistas colaborativas), Preparación y Experiencia Operativa  a través del control del personal en tiempo real.

Mientras que SAP, está comprometido a ayudar a cada cliente a convertirse en una empresa inteligente, mejor operada y hacer que el mundo funcione mejor; operando con mayor visibilidad, concentración y agilidad, para así maximizar el valor de los activos de datos e información estratégica, logrando en consecuencia empoderar a los empleados, y que a su vez se otorguen beneficios para los clientes. Asimismo, cuanta con aplicaciones inteligentes y listas para integrar siendo fácilmente ampliables, brindando beneficios como aumentar la visibilidad de la empresa y el ecosistema, concentrando los recursos (en hoy y mañana) y con ello obtener la agilidad para sacar ventaja.

Ofreciendo una diversidad de productos lo cuales de dividen de a siguiente manera: ERP y Digital Core en el cual se integran  las siguientes herramientas CLOUD ERP, SAP S/4 HANA CLOUD, SAPS/4 HANA Y ERP PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS todas estas herramientas ayudan a planificar los recursos de la organización ayudando a conectando al personal formando redes de trabajo. Seguido de  Plataforma digital constituida por SAP CLOUD PLATFORM, SAP HANA DATA MANAGEMENT SUITE, SAP HANA, BASES DE DATOS Y GESTIÓN DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL encargadas de redefinir a la empresa de la manera en que operan o brindan sus productos o servicios a través de nuevas plataformas adecuadas que ayuden a explorar nuevas posibilidades, Compras y redes conformado por GESTION DE PROVEEDORES, ABASTECIMIENTO ESTRATÉGICO, COMPRAS, COMPRAS DE SERVICIOS Y FUERZA LABORAL EXTERNA Y COMPRAS Y CUMPLIMIETO encargadas de que por medio de estas herramientas las empresas se faciliten los procesos de compras por medio de una gestión de proveedores, Analíticas formada por SAP ANALYTICS CLOUD, BUSINESS INTELLIGENCE, PLANFICACIÓN Y ANÁLISIS , ANALÍTICAS PREDICTIVAS Y MACHINE LEARNING ayudando a obtener información que sirva para la formulación de estrategias  implementando nuevos procesos y aplicaciones, Experiencia del cliente: SAP C/4 HANA, MARKETING, VENTAS, SERVICIO, COMERCIO E INGRESOS por medio de estas técnicas cada empresa pueda crear una diferencia de su negocio frente a la competencia  generando confianza y fidelidad. IoT y cadena de suministro digital : CADENA DE SUMINISTRO DIGITAL, INTERNET DE LAS COSAS, FABRICACIÓN, I+D INGENIERÍA Y GESTIÓN DE ACTIVOS a través de estas herramientas se genere un flujo de ingresos con capacidad de  vincularlo con dispositivos y sensores a través de internet. Compromiso de las personas:  RECURSOS HUMANOS Y NÓMINA CENTRALES, GESTIÓN DE TIEMPO Y ASISTENCIA, CONTRATACIÓN Y ONBOARDING, APRENDIZAJE Y DESARROLLO, RENDIMIENTO Y REMUNERACIÓN Y PLANIFICACIÓN Y ANALÍTICAS DE LA FUERZA LABORAL ayuda que el proceso de reclutamiento y selección sea más rápido y eficiente para encontrar a la persona idónea para desarrollar las actividades encomendadas. Y Finanzas Inteligentes: CIBERSEGURIDAD, CONTROL, RIESGO Y CUMPLIMIENTO, ANÁLISIS Y PLANIFICACIÓN FINANCIEROS, CONTABILIDAD, CIERRE FINANCIERO Y GESTIÓN TRIBUTARIA, GESTIÓN DE TESORERIA, CUENTAS POR PAGAR Y POR COBRAR, GESTIÓN DE BIENES RAÍCES Y VÍATICOS Y GASTOS herramientas que ayudan a la empresa a identificar nuevos modelos de negocio y oportunidades que brinden un crecimiento viable para el negocio.

...